Criar e enviar e-mails

Resgatar ou substituir um e-mail enviado

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Experimente!

Se estiver a utilizar a aplicação Microsoft Outlook ou Outlook.com e se você e os seus destinatários estiverem todos no Microsoft Exchange ou no Microsoft 365 e na mesma organização, pode recuperar ou substituir uma mensagem de e-mail que enviou.

Se estiver a utilizar o novo Outlook, saiba mais sobre como resgatar mensagens aqui.

Importante: Se for uma conta MAPI ou POP, a opção Resgatar não funcionará.

  1. Selecione a pasta Itens Enviados.

  2. Selecione ou faça duplo clique na mensagem para que seja aberta noutra janela.

  3. Selecione Ficheiro > Informações.

  4. Selecione Reenvio e Recuperação da Mensagem > Resgatar Esta Mensagem... e selecione uma das duas opções.

    1. Selecione Eliminar as cópias não lidas desta mensagem para resgatar a mensagem enviada.

    2. Selecione Eliminar as cópias não lidas e substituí-las por uma nova mensagem para substituir a mensagem enviada por uma nova mensagem.

  5. Selecione a caixa de verificação Informar resultado dos resgates feitos, relativamente a cada destinatário.

  6. Selecione OK.

    Nota: Se tiver selecionado Eliminar as cópias não lidas e substituí-las por uma nova mensagem, a mensagem original será aberta para edição. Quando selecionar Enviar, o e-mail original será eliminado da caixa de correio do destinatário e será substituído pela mensagem recém-editada.

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