No Teams, o trabalho em equipa e a comunicação ocorrem em canais. Um canal é um único local para uma equipa partilhar mensagens, ferramentas e ficheiros.

  • Os canais podem ser organizados por grupo, projeto, funcionalidade ou qualquer outra coisa que seja relevante para si.

  • Os membros da equipa podem ajustar ou limitar as notificações que estão a receber a partir de um canal.

  • Os threads permitem conversações laterais focadas e organizadas dentro dos canais.

Eis os principais aspetos a ter em conta sobre os canais:

Os canais sentam-se dentro das equipas

As equipas são constituídas por canais, que são as conversas que mantém com os membros da sua equipa. Os canais encontram-se dentro das equipas, de forma semelhante à forma como os ficheiros se encontram dentro de pastas. Cada canal é dedicado a um tema, departamento ou projeto específico.

Os canais são onde o trabalho é feito. É onde as conversações de texto, áudio e vídeo são partilhadas com toda a equipa, onde os ficheiros são partilhados e onde as aplicações são adicionadas.

Emboras as conversas dos canais sejam públicas, as conversas ocorrem somente entre si e outra pessoa (ou um grupo de pessoas). Pense nelas como mensagens instantâneas noutras aplicações de mensagens.

Os canais podem ser organizados em torno de qualquer coisa. Quando estiver a atribuir um nome a um canal, tente utilizar nomes que descrevam claramente o tópico. Os nomes simples e intuitivos são os melhores.

Se estiver a trabalhar no Teams offline ou numa rede com pouca largura de banda, poderá alternar entre conversas e canais e continuar a trabalhar. Verá tudo desde a última vez que conseguimos sincronizar com a sua rede e iremos enviar mensagens como a largura de banda permite. 

Todas as equipas têm um canal com o nome próprio

Todas as equipas vêm com um canal. Este canal inicial não pode ser eliminado.  Eis alguns exemplos de como utilizar este canal:

  • Em equipas maiores com muitos funcionários, o primeiro canal nomeado pode funcionar como um registo de quem se juntou e deixou a organização da equipa. A maioria das conversações específicas do assunto estão a ocorrer nos outros canais dessa equipa.

  • Em equipas mais pequenas com menos canais e um foco mais específico, o primeiro canal nomeado pode ser o local principal onde as conversações e os anúncios acontecem. 

As equipas podem ter canais padrão, privados ou partilhados

  • Os canais padrão estão abertos  a todos os membros da equipa e tudo o que for publicado é pesquisável por outros.

  • Os canais privados destinam-se a debates que não devem ser abertos a todos os membros da equipa.

  • Os canais partilhados destinam-se a colaborar com pessoas dentro e fora da sua equipa ou organização.

Para obter mais detalhes, consulte O Teams pode ter canais padrão, privados ou partilhados e Porquê utilizar um canal partilhado em comparação com outros tipos de canal?

Os canais têm separadores

Quando acede a qualquer canal no Teams, verá determinados separadores por predefinição.

Publicações

O primeiro separador é Publicações. Mostra todas as conversações (mensagens e respostas) num canal. 

Todas as pessoas com acesso ao canal podem ver as mensagens no separador Publicações . Considere-o uma conversa com um grupo grande. A outra coisa importante a saber é que as respostas a uma mensagem de canal permanecem anexadas à mensagem original. Desta forma, todo o tópico da conversa pode ser facilmente seguido por qualquer pessoa que o leia. Esta é a beleza das conversas por tópicos.

  • Para responder a uma mensagem de canal: selecione a pequena ligação Responder por baixo da mensagem.

  • Para iniciar uma conversação de canal: escreva a sua mensagem na caixa e na parte inferior da conversação e selecione Enviar Ícone Enviar mensagem no Teams.

Ficheiros

Segue-se o separador Ficheiros , onde todos os ficheiros que foram partilhados no canal são armazenados.

Eis duas formas de partilhar ficheiros num canal:

  • Aceda a um canal e selecione o separador Ficheiros . Realce o ficheiro, selecione Mais opções Botão Reticências Genéricas> Copiar ligação e, em seguida, cole a ligação diretamente numa mensagem.

  • Na barra de ferramentas abaixo da mensagem, selecione Anexar Botão Escolher ficheiroe carregue o documento.

Pode adicionar mais separadores

Para colocar aplicações e ficheiros em separadores na parte superior de um canal, selecione Adicionar um separador Botão adicionar uma aplicação ou separador junto ao nome de um separador. Verá uma lista de itens a adicionar (aplicações e ficheiros favoritos). Também pode procurar um item específico que pretenda adicionar. 

Pode personalizar as suas notificações por canal

Para ajustar ou ajustar as notificações que está a receber a partir de um canal que está a mostrar:

  1. Ir para o nome do canal

  2. Aponte para revelar e, em seguida, selecione Mais opções Botão Reticências Genéricas

  3. Selecione Notificações de canal.

A partir daí, pode optar por ver notificações na Faixa e feed ou Mostrar apenas no feed.  

Além dessas notificações, também verá Menções e Menções de Etiquetas O ícone Categorizar.. Localize-as imediatamente acima da sua lista de conversas de chat ou de canais.

Para obter mais detalhes, consulte Gerir notificações no Teams,Utilizar @mention para chamar a atenção de alguéme Verificar notificações num canal.

Pode ordenar, ocultar e agrupar canais 

Após o primeiro canal com nome, os seus canais são organizados alfabeticamente. Pode alterar a respetiva ordem, ocultar canais e agrupá-los em secções. 

  • Reordene um canal ao selecionar e arrastá-lo para a localização pretendida na sua lista.

  • Oculte um canal ao selecionar Mais opções Botão Reticências Genéricas no nome do canal e, em seguida, selecione Ocultar Ícone ocultar chat do Teams.

  • Agrupe canais em secções personalizadas ao selecionar Mais opções Botão Reticências Genéricas> Mover para Botão adicionar uma aplicação ou separador.

  • Ordene canais ao selecionar filtros imediatamente acima das suas conversações.

Para obter mais detalhes, consulte A nova experiência de chats e canais, Ocultar canais inativos e Reordenar a lista de chats e canais.

Algumas das funcionalidades acima estão disponíveis como parte do programa de pré-visualização pública e podem sofrer novas alterações antes de serem lançadas publicamente. Para obter acesso a esta e outras funcionalidades futuras, mude para a pré-visualização pública do Teams.

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