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As aplicações do Microsoft 365 já não são suportadas no Windows 7, Windows 8 ou Windows 8.1, agora que estes sistemas operativos atingiram as datas de fim do suporte. Para evitar problemas de desempenho e fiabilidade, recomendamos que mude para uma versão mais recente do Windows.

Se for um Profissional de TI responsável pela implementação do Office numa empresa, deverá ver Fim do suporte do Windows 7 e Microsoft 365 Apps para Empresas, Fim do suporte do Windows 8 e Fim do suporte do Microsoft 365 Apps ou Windows 8.1 e Microsoft 365 Apps.

Selecione o separador Microsoft 365 ou Outras versões do Office abaixo para saber mais sobre o que precisa de fazer para a sua versão do Office.

O Microsoft 365 e a Política de Ciclo de Vida Moderno

O Microsoft 365 é regido pela Política de Ciclo de Vida Moderno que exige que os clientes se mantenham atualizados de acordo com os requisitos de sistema e de manutenção do produto ou serviço, incluindo a utilização do Microsoft 365 num sistema operativo Windows que esteja atualmente a ser suportado.

Utilizar o Microsoft 365 em sistemas operativos antigos e não suportados poderá causar problemas de desempenho e de fiabilidade ao longo do tempo. Enquanto subscritor do Office, queremos continuar a fornecer-lhe uma experiência estável do Office. Por conseguinte, se estiver a utilizar o Microsoft 365 num computador com o Windows 7, Windows 8 ou Windows 8.1, recomendamos vivamente que mude para um sistema operativo Windows suportado.

Depois de mudar para um sistema operativo Windows suportado, todas as atualizações de funcionalidades e segurança do Microsoft 365 serão retomadas como habitualmente. Neste momento, pode executar uma atualização do Office para se certificar de que tem a versão mais recente.

Windows 7, Windows 8, Windows 8.1 e Microsoft 365

O suporte para o Windows 7 terminou a 14 de janeiro de 2020 e o suporte para o Windows 8 terminou a 12 de janeiro de 2016. Os dispositivos que executam qualquer uma das versões do Windows já não recebem atualizações de segurança. Por conseguinte, se estiver a utilizar Microsoft 365 num computador com o Windows 7 ou Windows 8 e estiver configurado para atualizações automáticas, deixará de receber atualizações para as aplicações do Office, incluindo atualizações de funcionalidades, segurança e outras atualizações de qualidade.

O suporte para o Windows 8.1 terminou a 10 de janeiro de 2023. Após essa data, se estiver a executar o Microsoft 365, deixará de receber atualizações para as aplicações do Office; isto inclui funcionalidades, segurança e outras atualizações de qualidade.

Para continuar a receber Microsoft 365 atualizações de produtos, recomendamos que atualize o Windows para um sistema operativo suportado

Se não estiver preparado para atualizar neste momento, o Office na Web é uma alternativa disponível.

Se o seu computador for gerido pela sua empresa ou escola, consulte o seu Suporte Técnico de TI ou um administrador de TI sobre como atualizar. Siga as recomendações da sua organização sobre como transferir os seus ficheiros e aplicações.

Windows 7, Windows 8, Windows 8.1 e outras versões do Office

As versões do Office sem subscrição, como o Office Casa e Estudantes, o Office Casa e Negócios ou o Office Professional Plus, continuarão a ser totalmente suportadas com base na Política de Ciclo de Vida Fixo. No entanto, o Windows 7, Windows 8 ou Windows 8.1 já não recebe atualizações de segurança, deixando-o vulnerável a ameaças de segurança.

Se estiver a executar o Microsoft Office num PC Windows 7, Windows 8 ou Windows 8.1, recomendamos que atualize para um sistema operativo suportado

A tabela seguinte mostra as versões suportadas do Office e do sistema operativo Windows.

Sistema Operativo Windows

Versão licenciada em volume do Office 2016

Versão de revenda do Office 2016

Office 2019

Office LTSC e Office 2021

Windows 7

Suportado (com exceções*)

Não suportada

N/D

N/D

Windows 8

Suportado (com exceções*)

Não suportada

N/D

N/D

Windows 8.1

Suportado (com exceções*)

Não suportada

N/D

N/D

Windows 10

Suportada

Suportada

Suportada

Suportada

Windows 11

Suportada

Suportada

Suportada

Suportada

*Estas versões do Office continuarão a ser suportadas desde que estejam abrangidas pela Política de Ciclo de Vida da Microsoft. A exceção é se estiver a executar o Office no Windows 7 ou Windows 8.1 e determinarmos que o seu problema é causado ou está relacionado com um desses sistemas operativos sem suporte e não com o Office. Neste caso, não iremos fornecer suporte para o seu problema.

Atualizar a partir do Windows 7, Windows 8 ou Windows 8.1

Para manter a fiabilidade e a estabilidade do Microsoft 365, recomendamos vivamente que tire partido das capacidades de hardware mais recentes ao mudar para um novo PC com o Windows 11. Os PCs mudaram substancialmente desde que o Windows 7, o Windows 8 e o Windows 8.1 foram lançados pela primeira vez. Os computadores atuais são mais rápidos, eficientes e sofisticados. Além disso, já trazem o Windows 11 instalado.

A maioria dos dispositivos Windows 7, Windows 8 ou Windows 8.1 não cumprirá os requisitos de hardware para atualizar para o Windows 11, como alternativa, os PCs compatíveis podem ser atualizados para o Windows 10 ao comprar e instalar uma versão completa do software. Antes de investir numa atualização do Windows 10, tenha em mente que o Windows 10 atingirá a data de fim do suporte a 14 de outubro de 2025. 

Para obter ajuda para encontrar um novo PC que se adeque às suas necessidades e orçamento, consulte Ajudar-me a escolher um PC.

Se já adquiriu um novo PC com Windows 11 ou Windows 10, mas precisa de ajuda para transferir os seus ficheiros, consulte Preparar-se para a atualização do Windows 11 ou Mudar para um PC com o Windows 10.

Consulte também

Fim do suporte para o Windows 7 e Windows 8.1

Política de Ciclo de Vida da Microsoft

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