Applies ToPicture Manager 2010 Word 2010 Outlook 2010 PowerPoint 2010 Project 2010 Project Standard 2010 Visio 2010 Visio Standard 2010 Office 2010 InfoPath 2010 InfoPath Edit Mode 2010 SharePoint Workspace 2010

Importante: Quando selecionar a opção para ativar o Office por telefone, poderá obter o seguinte erro: A ativação por telefone já não é suportada para o seu produto. Para ativar o Office por telefone, pode ligar para os números específicos para o seu país/região apresentados neste artigo.

Na maioria dos casos, precisa da sua chave de produto para ativar o Office 2010. Precisa de ajuda a encontrar a sua chave de produto?

Ativar o Office 2010 online

  1. Clique em Ficheiro > Ajuda > Ativar Chave de Produto.

    Se não vir o botão Ativar Chave de Produto, o software já está ativado e não precisa de fazer nada.

  2. Siga os passos no Assistente de Ativação.

Se estiver a ativar através da Internet e tiver uma ligação lenta, pode realizar a ativação por telefone.

Ativar o Office 2010 por telefone

  1. No Assistente de Ativação, selecione Quero ativar o software por telefone.

  2. Ligue para os números específicos para o seu país/região apresentados neste artigo.

    Os serviços de Telefone de Texto (TT/TTY) da Microsoft estão disponíveis para surdos ou para pessoas com problemas auditivos. Nos Estados Unidos, utilizando um modem TT/TTY, marque (800) 718-1599. Fora dos Estados Unidos, utilizando um modem TT/TTY, marque (716) 871-6859. O serviço TT/TTY só está disponível em inglês.

  3. Quando ligar para o Centro de Ativação, ser-lhe-á pedido para fornecer o ID de instalação (apresentado no seu ecrã) e outras informações relevantes. Depois do ID de instalação ser verificado, receberá um ID de confirmação.

  4. No Assistente de Ativação, introduza o ID de confirmação nos espaços fornecidos na parte inferior do ecrã e, em seguida, prima a tecla Enter.

Sugestão: Se ainda assim não conseguir ativar o Office, telefone para o número de ativação, mas não introduza ou diga nada. A chamada será transferida para alguém que pode ajudá-lo.

Ativar o Office 2010 num computador diferente ou restaurado

A sua licença do Office 2010 permite-lhe reinstalar o Office no mesmo computador e algumas licenças permitem-lhe ativar o Office em mais do que um computador. No entanto, se tentar ativar o Office e receber uma mensagem segundo a qual o programa foi instalado demasiadas vezes, utilize a opção de telefone no Assistente de Ativação para contactar um técnico de suporte. Para saber mais sobre o que os termos da licença permitem, leia os Termos de Licenciamento para Software Microsoft do seu produto do Office.

O que acontece se não ativar o Office 2010

Se não ativar o software, eventualmente, o Office 2010 muda para o Modo de Funcionalidade Reduzida, que lhe permite abrir ficheiros para visualizar, mas não para editar. Ainda assim, pode realizar a ativação ao aceder a Ficheiro > Ajuda > Ativar Chave de Produto. No Assistente de Ativação, escolha a opção para ativar por telefone e quando telefonar para o número de ativação, não introduza ou diga nada. A chamada será transferida para alguém que pode ajudá-lo.

Ativar uma edição de volume do Office

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