Lamentamos que esteja com problemas de sincronização no OneDrive. Selecione o ícone que vê no SEU PC na lista abaixo e iremos mostrar-lhe os passos para ajudá-lo a sincronizar novamente.
Notas:
-
Se não conseguir ver nenhum ícone do OneDrive na barra de tarefas ou na área de notificação, pode ser que os ícones tenham sido movidos ou o OneDrive não esteja em execução. Saiba mais.
-
Se exceder o armazenamento da Microsoft, não poderá carregar, editar ou sincronizar novos ficheiros (como Imagens da Câmara) com o seu OneDrive. Saiba mais.
Windows
erro de sincronização pessoal do OneDrive
erro de sincronização escolar/profissional do OneDrive
macOS
OneDrive para Mac erros de sincronização
Explorador de Ficheiros do Windows / Finder do macOS
Erro de sincronização do OneDrive
Comum
ou Processamento de alterações do OneDrive
Conta do OneDrive prestes a atingir o limite de armazenamento
Conta do OneDrive cheia, bloqueada ou sem resposta
Sem sessão iniciada no OneDrive
Dispositivos móveis
Notificação ativa do OneDrive em Android
Nenhuma das opções acima
Se não vir o ícone do OneDrive que procura, saiba mais sobre os ícones do OneDrive.
Se os problemas persistirem, experimente desassociar/voltar a ligar a sua conta do OneDrive ou utilize a nossa ferramenta de resolução de problemas de suporte orientado abaixo.
Consulte também
Não é possível iniciar sessão no OneDrive
Guardar as imagens da câmara no Android eiOS
Precisa de mais ajuda?
|
Contactar Suporte Ajuda para Contas e Faturação da Microsoft. Para obter ajuda com a sua conta e subscrições da Microsoft, aceda aPara suporte técnico, aceda a Contactar o Suporte da Microsoft, introduza o seu problema e selecione Obtenha Ajuda. Se ainda precisar de ajuda, selecione Contactar Suporte para ser encaminhado para a melhor opção de suporte. |
|
|
Administradores Ajuda para Administradores do OneDrive, a Tech Community do OneDrive ou contactar o suporte do Microsoft 365 para empresas. Os administradores deverão consultar a |
Importante: este artigo para saber mais.
O suporte da antiga aplicação de sincronização do OneDrive para Empresas com o SharePoint Online terminou. Se vir este ícone na sua barra de tarefas, leia