Auxílio e aprendizado do Surface Book

O navegador não dá suporte a vídeo. Instale o Microsoft Silverlight, o Adobe Flash Player ou o Internet Explorer 9.

Aplicativo Surface

Com ajuda e suporte integrados, você pode encontrar soluções para dúvidas e problemas diretamente no aplicativo Surface. Você pode acessar facilmente informações sobre dispositivo, carregamento e garantia e visualizar e personalizar seus acessórios Surface conectados.

Abrir o aplicativo Surface

Se você não tiver o aplicativo, precisará baixar o aplicativo Surface da Microsoft Store.

Tópicos em destaque

mulher usando fones de ouvido Surface trabalhando dentro do Surface Laptop2

Baixar drivers e firmware para Surface

Descubra como obter os drivers e firmware de hardware mais recentes para manter o Surface atualizado.

OBTENHA DRIVERS E FIRMWARE

pressionando o botão de ligar

O Surface não liga ou inicia

Aqui estão algumas coisas que podem ser feitas para fazê-lo funcionar novamente.

Veja como despertar o seu Surface

Surface Type Cover e ponto de interrogação

Solucionar problemas com o seu Surface Type Cover ou Teclado

Use este passo a passo para ajudá-lo pelas etapas de solução de problemas.

Veja as etapas de solução de problemas

Captura de tela de bloqueios de segurança.

Fique protegido com a Proteção, Privacidade e Segurança do Windows

Ferramentas e dicas de segurança, proteção e privacidade para se proteger contra ameaças online e fornecer controle sobre seus dados.

MAIS SOBRE SEGURANÇA E PRIVACIDADE DO WINDOWS

Usando o Surface Book

O que fazer se o Surface estiver lento

Descubra o que você pode fazer para o seu Surface funcionar sem problemas.

Veja como melhorar o desempenho do Surface

Conectando o carregador ao Surface

A bateria do Surface não carrega ou o Surface não funciona com bateria

Tente essas etapas se o seu Surface não carrega ou desliga quando você o desconecta.

Ver soluções para bateria

Um homem usando o Surface com monitor externo

Obter ajuda com problemas de tela do Surface

Se você estiver tendo problemas com a tela do Surface, essa lista das principais preocupações pode ajudá-lo.

Encontrar uma solução

Uma mulher segurando um dispositivo Surface

Obter o Microsoft Complete para o Surface

Com o Microsoft Complete, você obterá suporte de software e cobertura contra acidentes, como quedas e derramamentos.

Obter o Microsoft Complete

Renderização de dispositivos o Surface Book 3

Surface Book 3

O Surface Book 3 reúne o desempenho de ponta e gráficos topo de linha em um laptop robusto que pode ser transformado em um tablet ou em um estúdio portátil.  

Recursos do Surface Book 3 

Como alternar entre os modos no Surface Book

Procurando acessórios? ​​​​​​

Aprenda a configurar e usar esses acessórios com o Surface.

Caneta Surface Surface Earbuds Surface Headphones Outros Acessórios do Surface Acessórios para computador da marca Microsoft

Type Cover Surface e Caneta com Surface Go 2