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Descubra novas maneiras de aproveitar ao máximo seu novo dispositivo Surface.

Configurar seu dispositivo Surface

Quando você ativar pela primeira vez seu novo Surface, você será solicitado a fazer algumas opções para colocar seu dispositivo em funcionamento o mais rápido possível. Para concluir, siga as instruções na tela.

Conecte seu dispositivo para manter o Surface carregado enquanto você termina de configurar o Windows. Você pode configurar uma conta microsoft, criar um backup, configurar Windows Hello, ativar Localizar meu dispositivo, marcar para atualizações e saber mais sobre o Plano de Proteção Completa da Microsoft.

Configurar uma conta microsoft se você ainda não tiver uma

Obtenha armazenamento online gratuito, uma redefinição de senha online para seu Surface e muito mais com uma conta Microsoft. Tudo o que você precisa para começar é um endereço de email. 

Criar uma conta microsoft

Quando sua conta Microsoft estiver configurada, você poderá fazer backup de qualquer dispositivo Windows usado antes. Em seguida, em seu novo dispositivo Surface, restaure o backup para que você possa ter rapidamente seus arquivos familiares e muito mais.

Criar um backup para transferir para seu novo dispositivo Surface

Se você estiver migrando de um computador Windows para um novo dispositivo Surface, Backup do Windows facilitará mais do que nunca. No computador anterior, abra Backup do Windows para fazer backup das coisas que você deseja manter. Depois que o backup for concluído, você poderá usá-lo enquanto configura seu novo Surface. Basta restaurar o backup no novo dispositivo. Para saber mais, consulte Fazer backup do computador Windows

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Configurar Windows Hello

Obtenha acesso instantâneo ao Surface com reconhecimento facial (Windows Hello) ou reconhecimento de impressão digital (Windows Hello). Veja como configurá-lo:

  1. Acesse Iniciar > Configurações > Contas e, em Configurações de conta, selecione Opções de entrada .

  2. Selecione Reconhecimento facial (Windows Hello) ou reconhecimento de impressão digital (Windows Hello)e selecione Configurar.

Ativar o recurso Localizar meu dispositivo

Ao configurar um novo dispositivo, você pode decidir habilitar o recurso Localizar meu dispositivo. Se inicialmente você não ativá-lo ou quiser confirmar se ele está habilitado, verifique se o Surface está conectado à Internet, tem bateria suficiente para que ele possa enviar sua localização e que você esteja conectado com sua conta Microsoft.

  1. No dispositivo que você deseja marcar:

    1. Selecione Iniciar  > Configurações  > Privacidade & segurança  > Localizar meu dispositivo.

Abrir Localizar minhas configurações de dispositivo

Para obter mais informações, consulte Localizar e bloquear um dispositivo Windows perdido

Confirme se você está atualizado

Você pode verificar rapidamente a integridade dos drivers e firmware do Surface usando o aplicativo Surface.

Abrir o aplicativo Surface

  1. No aplicativo Surface, expanda Ajuda e suporte para verificar o status da atualização.

  2. Se houver atualizações disponíveis, selecione o botão Verificar se há atualizações para abrir o Windows Update e instalar as atualizações disponíveis. 

    Se você não tiver o aplicativo Surface instalado, poderá baixar o aplicativo Surface da Microsoft Store. Quando ele for baixado, selecione Iniciar, procure o Surface e, em seguida, selecione o aplicativo na lista de resultados.

Saiba mais sobre o Plano de Proteção Completa da Microsoft

Mantenha seu novo Surface funcionando com proteção contra danos acidentais contra gotas, derramamentos e telas rachadas. Com o Microsoft Complete, se algo der errado, você será abordado, simples assim.

Para obter mais informações, acesse Obter o máximo do seu Surface mantendo-se protegido com o Microsoft Complete.

Manter seu dispositivo Surface

Permaneça protegido com a Segurança do Windows

Segurança do Windows está incluído em seu dispositivo e fornece a proteção antivírus mais recente. Seu dispositivo será ativamente protegido no momento em que você configurá-lo. Ele verifica continuamente o malware (software mal-intencionado), vírus e ameaças à segurança. Atualizações são baixados automaticamente para ajudar a manter seu dispositivo seguro e protegê-lo contra ameaças.

Para obter mais informações sobre como executar suas próprias verificações de vírus, acesse Permanecer protegido com Segurança do Windows.

Cuidados com o cabo de alimentação

Cabos de energia, como qualquer outro fio ou cabo de metal, podem ser enfraquecidos ou danificados se repetidamente torcidos ou dobrados no mesmo local. Aqui estão algumas coisas que você pode fazer para evitar que o cabo de energia seja danificado:

Evite torcer ou beliscar seu cabo de alimentação -Não enrole seu cabo de energia muito fortemente, especialmente em torno do tijolo de energia. Em vez disso, enrole-o em laços soltos em vez de ângulos fechados. 

Correto: cabos vagamente embrulhados Correto: Cabo moldado livremente

Incorreto: cabos bem embrulhados Incorreto: cabo moldado demasiado fortemente

Inspecione seu cabo de energia regularmente, especialmente onde ele se junta ao bloco de energia -Evite puxar o cabo de energia ao desconectar o Surface. Remover suavemente o conector da porta de carregamento pode ajudar a evitar danos ao cabo de alimentação. 

Correto: desconectar Correto: Desligar suavementesuavemente

Incorreto: puxando o cabo para desconectar Incorreto: Puxar o cabo para desligar

Cuide da tela sensível ao toque

Arranhões, graxa de dedo, poeira, produtos químicos e luz solar podem afetar sua tela sensível ao toque. Aqui estão algumas dicas para protegê-lo:

  • Limpe com frequência. A tela sensível ao toque do Surface é revestida para facilitar a limpo. Você não precisa esfregar com força para remover impressões digitais ou manchas oleosas. Use um pano macio e sem fiapos (seco ou umedecido com água ou limpador de óculos — nunca vidro ou outros produtos químicos) ou um lenço de limpeza de tela para limpar suavemente a tela.

  • Mantenha-o fora do sol. Não deixe seu Surface na luz do sol direta por muito tempo. A luz ultravioleta e o calor excessivo podem danificar a exibição.

  • Mantenha-o coberto. Feche a capa quando você estiver levando seu Surface com você ou quando não estiver usando.

Para obter mais informações sobre como manter o Surface, acesse Limpar e cuidar do Surface

Conheça seu Surface

Selecione seu Surface para saber mais sobre o que ele pode fazer.

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Após 14 de outubro de 2025, a Microsoft não fornecerá mais atualizações gratuitas de software do Windows Update, assistência técnica ou correções de segurança para Windows 10. Seu computador ainda funcionará, mas recomendamos mudar para o Windows 11.

Saiba mais

Descubra novas maneiras de aproveitar ao máximo seu Surface. 

Configurar seu dispositivo Surface

Quando você ativar pela primeira vez seu novo Surface, você será solicitado a fazer algumas opções para colocar seu dispositivo em funcionamento o mais rápido possível. Para concluir, siga as instruções na tela.

Conecte seu dispositivo para manter o Surface carregado enquanto você termina de configurar o Windows. Você pode configurar uma conta microsoft se ainda não tiver uma, criar um backup, configurar Windows Hello, ativar Localizar meu dispositivo, marcar para atualizações e saber mais sobre o Plano de Proteção Completa da Microsoft.

Entre com uma conta Microsoft

Obtenha armazenamento online gratuito, uma redefinição de senha online para seu Surface e muito mais com uma conta Microsoft. Tudo o que você precisa para começar é um endereço de email. 

Criar uma conta microsoft

Quando sua conta Microsoft estiver configurada, você poderá fazer backup de qualquer dispositivo Windows usado antes. Em seguida, em seu novo dispositivo Surface, restaure o backup para que você possa ter rapidamente seus arquivos familiares e muito mais.

Criar um backup para transferir para seu novo dispositivo Surface

Se você estiver migrando de um computador Windows para um novo dispositivo Surface, Backup do Windows facilitará mais do que nunca. No computador anterior, abra Backup do Windows para fazer backup das coisas que você deseja manter. Depois que o backup for concluído, você poderá usá-lo enquanto configura seu novo Surface. Basta restaurar o backup no novo dispositivo. Para saber mais, consulte Fazer backup do computador Windows

Configurar Windows Hello

Obtenha acesso instantâneo ao Surface com Windows Hello. Veja como configurá-lo:

  1. Aceda a Iniciar  > Definições  > Contas  > Opções de início de sessão.

  2. Em Windows Hello, selecione Configurar.

Ativar o recurso Localizar meu dispositivo

Quando configura um novo dispositivo, pode decidir ativar a funcionalidade Localizar o meu dispositivo. Se não o tiver ativado inicialmente ou quiser confirmar que está ativado, certifique-se de que o Surface está ligado à Internet, tem bateria suficiente para poder enviar a respetiva localização e que tem sessão iniciada com a sua conta Microsoft.

  1. No dispositivo que pretende marcar:

    1. Selecione Iniciar Definições  > > Atualizar & Segurança  > Localizar o meu dispositivo.

Abrir as definições localizar o meu dispositivo

Para obter mais informações, consulte Localizar e bloquear um dispositivo Windows perdido

Confirme que está atualizado

Você pode verificar rapidamente a integridade dos drivers e firmware do Surface usando o aplicativo Surface.

Abrir o aplicativo Surface

  1. No aplicativo Surface, expanda Ajuda e suporte para verificar o status da atualização.

  2. Se houver atualizações disponíveis, selecione o botão Verificar se há atualizações para abrir o Windows Update e instalar as atualizações disponíveis. 

    Se você não tiver o aplicativo Surface instalado, poderá baixar o aplicativo Surface da Microsoft Store. Quando ele for baixado, selecione Iniciar, procure o Surface e, em seguida, selecione o aplicativo na lista de resultados.

Saiba mais sobre o Plano de Proteção Microsoft Complete

Mantenha o seu novo Surface operacional com proteção contra danos acidentais contra quedas, derrames e ecrãs rachados. Com o Microsoft Complete, se algo correr mal, está coberto, simples assim.

Para obter mais informações, aceda a Tirar o máximo partido do Surface ao manter-se protegido com o Microsoft Complete.

Manter o dispositivo Surface

Permaneça protegido com a Segurança do Windows

Segurança do Windows está incluído no seu dispositivo e fornece a proteção antivírus mais recente. O seu dispositivo estará protegido ativamente a partir do momento em que o configurar. Procura continuamente software maligno (software malicioso), vírus e ameaças de segurança. Atualizações são transferidas automaticamente para ajudar a manter o seu dispositivo seguro e a protegê-lo contra ameaças.

Para obter mais informações sobre como executar as suas próprias análises de vírus, aceda a Permanecer protegido com Segurança do Windows.

Manutenção do cabo de alimentação

Os cabos de alimentação, como qualquer outro cabo ou fio metálico, podem ser enfraquecidos ou danificados se forem repetidamente torcidos ou dobrados no mesmo local. Eis algumas ações que pode fazer para evitar que o cabo de alimentação fique danificado:

Evite torcer ou beliscar o cabo de alimentação -Não enrole demasiado o cabo de alimentação, especialmente à volta do transformador. Em vez disso, enrole-o em laços soltos em vez de ângulos fechados. 

Correto: Cabos enrolados livremente Correto: Cabo moldado livremente

Incorreto: Cabos bem enrolados Incorreto: cabo moldado demasiado fortemente

Inspecione regularmente o cabo de alimentação, especialmente quando associa o transformador -Evite puxar o cabo de alimentação ao desligar o Surface. Remover cuidadosamente o conector da porta de carregamento pode ajudar a evitar danos no cabo de alimentação. 

Correto: Desligar suavemente Correto: Desligar suavemente

Incorreto: Puxar o cabo para desligar Incorreto: Puxar o cabo para desligar

Tratar do ecrã tátil

Os arranhões, a gordura dos dedos, o pó, os produtos químicos e a luz solar podem afetar o ecrã tátil. Seguem-se algumas sugestões para protegê-lo:

  • Limpe com frequência. O ecrã tátil do Surface está revestido para facilitar a limpo. Não precisa de esfregar com força para remover impressões digitais ou manchas oleosas. Utilize um pano macio e sem pelos (seco ou humedecido com água ou produto de limpeza de óculos — nunca utilize produtos químicos de limpeza de vidros ou outros produtos químicos) ou um toalhete de limpeza de ecrãs para limpar suavemente o ecrã.

  • Mantenha-o fora do sol. Não deixe o Surface à luz solar direta durante muito tempo. A luz ultravioleta e o calor excessivo podem danificar o visor.

  • Mantenha-o coberto. Feche a capa quando estiver a levar o Surface consigo ou quando não estiver a utilizá-lo.

Para obter mais informações sobre como manter o Surface, aceda a Limpar e cuidar do Surface

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