Resetowanie zapomnianego hasła do konta Microsoft

1. Wybierz pozycję "Nie pamiętasz hasła?"

Jeśli okno "Wprowadź hasło" jest nadal otwarte, wybierz pozycję Nie pamiętasz hasła?

W przeciwnym razie wybierz pozycję Resetuj hasło poniżej, wprowadź nazwę użytkownika konta, które próbujesz zresetować, a następnie wybierz pozycję Dalej.

Resetowanie hasła

2. Potwierdź swoją tożsamość

Dla Twojego bezpieczeństwa firma Microsoft musi potwierdzić Twoją tożsamość, zanim będzie można przejść do resetowania hasła. 

1. Wybierz sposób otrzymywania kodu weryfikacyjnego.

   

   : 

   • Jeśli nie widzisz opcji, gdzie wysłać kod lub nie masz już dostępu do żadnej z pokazanych opcji weryfikacji, użyj tego narzędzia pomocnik logowania.

   • Jeśli nie rozpoznajesz żadnej opcji weryfikacyjnej poczty e-mail lub telefonu, użyj tego narzędzia pomocnik logowania.

2. Wybierz pozycję Dalej.

3. Uzyskaj kod weryfikacyjny

W celu ochrony użytkowników poprosimy Cię o potwierdzenie wybranych przez Ciebie szczegółów weryfikacji. Jeśli nie możesz uzyskać kodu, przeczytaj Rozwiązywanie problemów z kodem weryfikacyjnym.

1. Wpisz ponownie pierwszą część adresu e-mail lub cztery ostatnie cyfry numeru telefonu sugerowane w poprzednim oknie.

2. Wybierz pozycję Uzyskaj kod.

3. Firma Microsoft wyśle kod weryfikacyjny na wybrane konto e-mail lub numer telefonu.

4. Przejdź do telefonu lub konta e-mail odzyskiwania, na który spodziewasz się otrzymać kod.

4. Wprowadź kod i resetuj hasło

Potwierdź kod, aby utworzyć nowe hasło. Dowiedz się, jak utworzyć silne hasło.

1. Wklej lub wprowadź otrzymany kod i wybierz pozycję Dalej.

2. Wpisz nowe hasło i wybierz pozycję Dalej.