Konfigurowanie połączenia telefonicznego jako metody weryfikacji
Możesz wykonać te czynności, aby dodać metody weryfikacji dwuskładnikowej i resetowania hasła. Po skonfigurowaniu tej funkcji po raz pierwszy możesz wrócić na stronę Informacje zabezpieczające, aby dodać, zaktualizować lub usunąć informacje zabezpieczające.
Jeśli zostanie wyświetlony monit o skonfigurowanie tej funkcji natychmiast po zalogowaniu się na koncie służbowym, zobacz szczegółowe czynności opisane w artykule Konfigurowanie informacji zabezpieczających w wierszu monitu na stronie logowania .
Jeśli zawartość wyświetlana na ekranie nie odpowiada temu, co zostało omówione w tym artykule, oznacza to, że administrator nie włączył jeszcze tego środowiska. Dopóki to środowisko nie zostanie włączone, musisz postępować zgodnie z instrukcjami i informacjami zawartymi w temacie Konfigurowanie konta do weryfikacji dwuetapowej.
Uwagi:
-
Informacje zabezpieczające nie obsługują korzystania z rozszerzeń telefonu. Nawet jeśli dodasz prawidłowy format +1 4255551234X12345, rozszerzenia zostaną usunięte przed nawiązaniem połączenia.
-
Jeśli nie widzisz opcji telefonu, być może Twoja organizacja nie zezwala na korzystanie z tej opcji na potrzeby weryfikacji. W takim przypadku musisz wybrać inną metodę lub skontaktować się z pomocą techniczną twojej organizacji, aby uzyskać dodatkową pomoc.
Weryfikacja zabezpieczeń a uwierzytelnianie resetowania hasła
Metody informacji zabezpieczających są używane zarówno do weryfikacji zabezpieczeń dwuskładnikowych, jak i do resetowania hasła. Jednak nie wszystkie metody mogą być używane dla obu.
Metoda |
Na potrzeby |
Authenticator |
Weryfikacja dwuskładnikowa i uwierzytelnianie resetowania hasła. |
Wiadomości SMS |
Weryfikacja dwuskładnikowa i uwierzytelnianie resetowania hasła. |
Połączenia telefoniczne |
Weryfikacja dwuskładnikowa i uwierzytelnianie resetowania hasła. |
Klucz zabezpieczeń |
Weryfikacja dwuskładnikowa i uwierzytelnianie resetowania hasła. |
konto Email |
Tylko uwierzytelnianie resetowania hasła. Musisz wybrać inną metodę weryfikacji dwuskładnikowej. |
Pytania zabezpieczające |
Tylko uwierzytelnianie resetowania hasła. Musisz wybrać inną metodę weryfikacji dwuskładnikowej. |
Konfigurowanie połączeń telefonicznych na stronie Informacje zabezpieczające
W zależności od ustawień organizacji można używać połączeń telefonicznych jako jednej z metod informacji zabezpieczających.
Uwaga: Jeśli chcesz otrzymać wiadomość SMS zamiast połączenia telefonicznego, wykonaj czynności opisane w artykule Konfigurowanie informacji zabezpieczających do korzystania z wiadomości SMS.
Aby skonfigurować połączenia telefoniczne
-
Zaloguj się na swoje konto służbowe, a następnie przejdź do strony Moje konto.
-
Wybierz pozycję Informacje zabezpieczające w lewym okienku nawigacji lub z linku w bloku Informacje zabezpieczające, a następnie wybierz pozycję Dodaj metodę na stronie Informacje zabezpieczające.
-
Na stronie Dodawanie metody wybierz pozycjęTelefon, a następnie wybierz pozycję Dodaj.
-
Na stronie Telefon wpisz numer telefonu urządzenia przenośnego, wybierz pozycję Zadzwoń do mnie, a następnie wybierz pozycję Dalej.
-
Odbierz telefon weryfikacyjny, wysłany na wprowadzony numer telefonu i postępuj zgodnie z instrukcjami.
Informacje zabezpieczające zostaną zaktualizowane i za pomocą połączeń telefonicznych możesz zweryfikować swoją tożsamość podczas korzystania z weryfikacji dwuetapowej lub resetowania hasła. Jeśli chcesz ustawić domyślną metodę połączeń telefonicznych, zobacz sekcję Zmienianie domyślnej metody informacji zabezpieczających w tym artykule.
Usuwanie połączeń telefonicznych z metod informacji zabezpieczających
Jeśli nie chcesz już używać połączeń telefonicznych jako metody informacji zabezpieczających, możesz usunąć ją ze strony Informacje zabezpieczające.
Ważne: Jeśli usuniesz połączenia telefoniczne przez pomyłkę, nie będzie można ich cofnąć. Konieczne będzie ponowne dodanie tej metody, wykonując czynności opisane w sekcji Konfigurowanie połączeń telefonicznych w tym artykule.
Aby usunąć połączenia telefoniczne
-
Na stronie Informacje zabezpieczające wybierz pozycję Usuń obok opcji Telefon.
-
Wybierz pozycję Tak w polu potwierdzenia, aby usunąć numer telefonu. Po usunięciu numeru telefonu jest on usuwany z informacji zabezpieczających i znika ze strony Informacje zabezpieczające. Jeśli telefon jest twoją metodą domyślną, ustawienie domyślne zostanie zmienione na inną dostępną metodę.
Zmienianie domyślnej metody informacji zabezpieczających
Jeśli chcesz, aby połączenia telefoniczne były domyślną metodą używaną podczas logowania się do konta służbowego przy użyciu weryfikacji dwuskładnikowej lub żądań resetowania hasła, możesz ustawić je na stronie Informacje zabezpieczające.
Aby zmienić domyślną metodę informacji zabezpieczających
-
Na stronie Informacje zabezpieczające wybierz pozycję Zmień obok domyślnej metody logowania.
-
Wybierz pozycję Telefon — zadzwoń (your_phone_number) z listy dostępnych metod, a następnie wybierz pozycję Potwierdź.
Następne kroki
-
Zresetuj hasło, jeśli je zgubisz lub nie pamiętasz, w portalu resetowania hasła lub wykonaj czynności opisane w artykule Resetowanie hasła służbowego lub szkolnego.
-
Porady dotyczące rozwiązywania problemów z logowaniem znajdziesz w artykule Nie można zalogować się do konta Microsoft.