Opmerking: Als u een ander Microsoft-abonnement wilt opzeggen, zoals een Microsoft 365-abonnement dat geen proefabonnement is, raadpleegt u Uw Microsoft-abonnement opzeggen.
U kunt uw proefabonnement op Microsoft 365 Family binnen 30 dagen na registratie kosteloos annuleren.
-
Meld u aan bij de pagina https://account.microsoft.com/services met het Microsoft-account dat is gekoppeld aan uw proefabonnement op Microsoft 365 Family. U kunt hulp krijgen als u het Microsoft-account of -wachtwoord voor Office niet meer weet.
-
Onder uw Microsoft 365-abonnement zoekt u de vervaldatum of een koppeling om te Annuleren zoals hieronder beschreven.
-
Als u geen koppeling Annuleren ziet en Betaald met en Geen ziet, eindigt uw proefabonnement op de datum in Verloopt op. U hoeft niet te annuleren omdat er geen nieuwe kosten in rekening worden gebracht.
-
Als u de koppeling Annuleren ziet onder Microsoft 365 Family, selecteert u Annuleren om uw proefabonnement te annuleren.
-
Als u geen koppeling Annuleren ziet, maar wel een koppeling Terugkerende facturering inschakelen, is terugkerende facturering uitgeschakeld. Uw proefabonnement eindigt op de datum onder Verloopt op. U hoeft niet te annuleren omdat er geen nieuwe kosten in rekening worden gebracht.
-
Nadat u Office hebt geannuleerd, kunt u Office gebruiken in de modus Alleen-lezen of u kunt Office verwijderen.
U kunt uw Office-abonnement nog korte tijd gebruiken nadat uw proefabonnement is beëindigd. Na verloop van tijd wordt Office alleen nog uitgevoerd in de modus Alleen weergeven en wordt regelmatig de melding 'Product zonder licentie' weergegeven. U kunt uw documenten nog wel openen en afdrukken, maar u kunt ze niet bewerken en geen nieuwe maken. U hebt ook geen toegang meer tot de services die deel uitmaken van uw abonnement, zoals extra opslagruimte op OneDrive en Skype-belminuten. Dit geldt ook voor iedereen met wie u uw proefabonnement hebt gedeeld.
U kunt op elk gewenst moment Office van uw pc verwijderen en Office van uw Mac verwijderen.
Opmerking: Als u Office-documenten moet maken of bewerken, kunt u de gratis onlineversies van Word, Excel, PowerPoint en OneNote gebruiken via Office.com. Zie Aan de slag op Office.com voor meer informatie. Als u een apparaat met Windows 10 gebruikt, zijn de gratis Office Mobile-apps mogelijk al geïnstalleerd. Zie voor meer informatie Office Mobile-apps voor Windows 10: Aan de slag.
Nog steeds hulp nodig?
Neem voor assistentie contact op met ons ondersteuningsteam.
Hoe kan het beter?
Waren deze stappen nuttig? Als dat het geval is, laat het ons dan weten onder aan dit onderwerp. Als dat niet zo was, en u nog steeds problemen ondervindt, laat ons dan weten wat u wilde doen en welke problemen daarbij optraden.
