Downtime verminderen met sneller onderhoud
Uitvaltijd van de productie vanwege onderhoudsverzoeken kan bedrijven tijd en geld kosten. U hebt een eenvoudige manier nodig om verzoeken bij te houden en documentatie over projecten op te slaan in één locatie.
![Uw browser biedt geen ondersteuning voor video. Installeer Microsoft Silverlight, Adobe Flash Player of Internet Explorer 9.](https://support.content.office.net/nl-nl/media/4873755a-8b1e-497e-bc54-101d1e75d3e7.gif)
Details
Met SharePoint hebt u één locatie waar u vorige onderhoudsverzoeken kunt opslaan, samen met bekende processen, contactpersonen en procedures, zodat u snel een nieuwe serviceaanvraag kunt implementeren.
Stel een serviceprocedure op met Project, zodat u eenvoudig de voortgang kunt bijhouden en resourcebehoeften voor onderhoudsverzoeken binnen het hele bedrijf op elkaar kunt afstemmen.
Als er een probleem is met de serviceprocedure, maakt u een Microsoft Teams-kanaal om snel problemen op te lossen met uw team van experts. Gebruik chat en audio of videogesprekken om samen te werken aan oplossingen en uitvaltijd te voorkomen. U kunt ook Planner toevoegen om nieuwe plannen te maken, taken te organiseren en toe te wijzen, en uw voortgang bij te houden.
Hoogtepunten
-
Onderhoudsverzoeken beheren vanuit één locatie.
-
Onderhoudsprojecten toewijzen, bijhouden en beheren.
-
Communiceren over de voortgang van het onderhoud en problemen oplossen in teamverband.