Aan de slag met Copilot in Microsoft Teams Telefoon
Applies ToTeams Microsoft Teams

Haal het meeste uit je Teams-gesprekken met Copilot in Teams Telefoon, zodat je aanwezig kunt zijn, je kunt concentreren op de discussie en er zeker van bent dat je AI-assistent aan je zijde zal staan. Gebruik effectievere oproepen of haal de gemiste oproepen in. 

Tijdens een gesprek

Copilot in Teams Telefoon maakt gebruik van de kracht van AI om je in staat te stellen flexibeler en intelligenter te werken en belangrijke beheertaken te automatiseren, zoals het vastleggen van belangrijke punten, taakeigenaren en volgende stappen. Op die manier kun je je concentreren op de discussie. Copilot in Teams Telefoon ondersteunt VoIP- en PSTN-oproepen en is nu algemeen beschikbaar als onderdeel van de Copilot voor Microsoft 365-licentie.  

A screen of a voice-over-IP call with Copilot turned on VOIP oproep

An image of Copilot enabled during a PSTN call in Teams PSTN oproep

Een effectiever gesprek voeren

Gebruik deze aanwijzingen in het Copilot-vak opstellen aan de rechterkant van het gespreksvenster om na te denken en te brainstormen: 

  • Samenvatting van de oproep tot nu toe.

  • Actie-items noteren.

  • Stel vervolgvragen voor.

  • Welke vragen zijn niet opgelost?

  • Verschillende perspectieven per onderwerp weergeven.

  • Geef de belangrijkste items weer die we hebben besproken.

  • Oproepnotities genereren.

Na een gesprek

Als je wilt verwijzen naar eerdere gesprekken, of je nu op zoek bent naar aanvullende details of nuances die je op dat moment mogelijk over het hoofd hebt gezien, kun je teruggaan naar eerdere gesprekken en Copilot vragen. Zo kun je er toegang tot krijgen:

  1. Ga naar Oproepen Knop Oproepen aan de linkerkant van Teams.

  2. Ga vanuit je Teams-gespreksgeschiedenis naar Vragen over deze oproep.

  3. Open Copilot.

Hier volgen enkele suggesties voor prompts die je mogelijk wilt proberen. Kopieer ze of pas ze aan je behoeften aan.

  • Welke vragen werden gesteld, beantwoord en niet opgelost?

  • Wat was de stemming van het gesprek? 

  • Vat samen wat mensen zeiden, op een minder technische manier. 

  • Wat was de grootste zorg? Waar waren ze het meest enthousiast over?  

  • Welke ideeën had [een gespreksdeelnemer] die ik met het productteam kan delen? 

Verwante onderwerpen

Overzicht: Copilot in Microsoft Teams

Aan de slag met Copilot in Microsoft Teams-vergaderingen

Veelgestelde vragen over Copilot in Microsoft Teams

Meer hulp nodig?

Meer opties?

Verken abonnementsvoordelen, blader door trainingscursussen, leer hoe u uw apparaat kunt beveiligen en meer.

Community's helpen u vragen te stellen en te beantwoorden, feedback te geven en te leren van experts met uitgebreide kennis.

Zoek oplossingen voor veelvoorkomende problemen of krijg hulp van een ondersteuningsagent.