Feilsøkingsverktøy for Windows
Få hjelp har feilsøkingsverktøy du kan kjøre for mange vanlige scenarioer. Disse bidrar ofte til å løse problemer uten å måtte kontakte kundestøtte. Hvis et feilsøkingsverktøy er tilgjengelig for problemet, velger du Kjør for å starte feilsøkingsverktøyet.
Feilsøkingsverktøy for Windows
Få hjelp har feilsøkingsverktøy, eller diagnosetester, som kan kontrollere systemkonfigurasjonen for alt som kan forårsake problemer med å bruke enhetene dine.
Her er noen av de vanligste. Velg en overskrift, så åpnes den for å vise mer informasjon:
Bruk feilsøkingsverktøyet for lyd hvis du opplever problemer med lyd på datamaskinen.
-
Åpne Få hjelp-appen .
-
Skriv inn feilsøking for lyd i søkefeltet.
-
Hvis du blir bedt om å samtykke til å fortsette med diagnose, velger du Ja .
-
Tillat at skanningen fullføres litt.
-
Følg instruksjonene eller trinnene til problemene er løst.
Bruk feilsøkingsverktøyet for Background Intelligent Transfer Service (BITS) til å løse problemer med BITS-tjenesten
-
Åpne Få hjelp-appen .
-
Skriv inn feilsøking for Windows BITS i søkefeltet.
-
Følg fremgangsmåten som er oppgitt.
Bruk feilsøkingsverktøyet for Bluetooth hvis du har problemer med å koble til en Bluetooth-enhet.
-
Åpne Få hjelp-appen .
-
Skriv inn Bluetooth i søkefeltet .
-
Følg fremgangsmåten som er oppgitt.
Bruk feilsøkingsverktøyet for kamera hvis du har problemer med enhetens kamera.
-
Åpne Få hjelp-appen .
-
Skriv inn feilsøking for kamera i søkefeltet.
-
Følg fremgangsmåten som er oppgitt.
Bruk nettverks- og Internett-feilsøkingsverktøyet hvis du har problemer med å koble til Internett eller et annet nettverk.
-
Åpne Få hjelp-appen .
-
Skriv inn nettverks- og Internett-feilsøking i søkefeltet.
-
Velg Start nettverksfeilsøkeren.
-
Fullfør eventuelle feilsøkingstrinn til du kan koble til.
Bruk feilsøkingsverktøyet for skriver til å løse problemer med å koble til en skriver eller andre utskriftsproblemer.
-
Åpne Få hjelp-appen .
-
Skriv inn feilsøking for skriver i søkefeltet.
-
Følg instruksjonene for å søke etter skrivere og feilsøke konfigurasjonen.
Bruk feilsøkingsprogrammet for programkompatibilitet hvis du opplever programkompatibilitetsproblemer.
-
Åpne Få hjelp-appen .
-
Skriv inn feilsøking for Windows Program-kompatibilitet i søkefeltet.
-
Følg fremgangsmåten som er oppgitt.
Bruk feilsøkingsverktøyet for videoavspilling til å diagnostisere videoer som ikke spilles av på riktig måte.
-
Åpne Få hjelp-appen .
-
Skriv inn feilsøking for videoavspilling i søkefeltet.
-
Følg fremgangsmåten som er oppgitt.
Bruk feilsøkingsverktøyet for Windows-mediespiller for problemer med Windows-mediespiller.
-
Åpne Få hjelp-appen .
-
Skriv inn Windows-mediespiller feilsøking i søkefeltet.
-
Følg fremgangsmåten som er oppgitt.
Bruk feilsøkingsverktøyet for vindusoppdatering hvis du opplever problemer med å oppdatere Windows-versjonen.
-
Åpne Få hjelp-appen .
-
Skriv inn feilsøking for Windows Update i søkefeltet.
-
Følg fremgangsmåten som er oppgitt.
Beslektede emner
Kjøre feilsøkingsverktøy i Få hjelp
Feilsøkingsverktøy for Microsoft 365