Klassiske outlook-feilsøkingsverktøy
Få hjelp har feilsøkingsverktøy for klassisk Outlook du kan kjøre for mange vanlige scenarier. Disse bidrar ofte til å løse problemer uten å måtte kontakte kundestøtte. Hvis et feilsøkingsverktøy er tilgjengelig for problemet, velger du Start for å kjøre feilsøkingsverktøyet.
Tilgjengelige klassiske outlook-feilsøkingsverktøy
Obs!: Feilsøkingsprogrammene for Få hjelp gjelder ikke for nye Outlook for Windows. Kontroller om den nye Veksleknappen for Outlook er slått på eller av. Hvis den er aktivert, kan du se Feilsøke outlook-problemer.
Bruk det klassiske feilsøkingsverktøyet for profiloppsett i Outlook til å konfigurere Microsoft 365-e-post i klassisk Outlook.
-
Start Få hjelp-appen .
-
Skriv inn Konfigurer e-post for Microsoft 365 i Outlook i søkefeltet.
-
Følg fremgangsmåten som er oppgitt.
Bruk det klassiske feilsøkingsverktøyet for oppstart i Outlook til å løse problemer når klassisk Outlook for Windows ikke kan starte.
-
Velg knappen nedenfor for å starte feilsøkingen.
-
Klikk Åpne hvis du får et popup-vindu som angir at dette området prøver å åpne Få hjelp.
-
Følg trinnene i Få hjelp-vinduet.
Viktig!:
-
Du må være på Windows 10 eller høyere for å kjøre feilsøkingsverktøyet.
-
Du må være på samme Windows-PC som klassisk Outlook for å kjøre feilsøkingsverktøyet.
-
Feilsøkingen fungerer ikke med nye Outlook for Windows.
Bruk det klassiske feilsøkingsverktøyet for godkjenningskontroll for Outlook til å løse klassiske problemer med godkjenning av passord i Outlook.
-
Start Få hjelp-appen .
-
Skriv inn et passordproblem i Søkefeltet.
-
Følg fremgangsmåten som er oppgitt.
Bruk det klassiske feilsøkingsverktøyet for Outlook-tilkobling til å løse uregelmessige tilkoblingsproblemer.
-
Velg knappen nedenfor for å starte feilsøkingen.
-
Klikk Åpne hvis du får et popup-vindu som angir at dette området prøver å åpne Få hjelp.
-
Følg trinnene i Få hjelp-vinduet.
Viktig!:
-
Du må være på Windows 10 eller høyere for å kjøre feilsøkingsverktøyet.
-
Du må være på samme Windows-PC som klassisk Outlook for å kjøre feilsøkingsverktøyet.
-
Feilsøkingen fungerer ikke med nye Outlook for Windows.
Bruk det klassiske feilsøkingsverktøyet for avansert diagnostikk i Outlook til å opprette en detaljert konfigurasjonsrapport.
-
Velg knappen nedenfor for å starte feilsøkingen.
-
Klikk Åpne hvis du får et popup-vindu som angir at dette området prøver å åpne Få hjelp.
-
Følg trinnene i Få hjelp-vinduet.
Viktig!:
-
Du må være på Windows 10 eller høyere for å kjøre feilsøkingsverktøyet.
-
Du må være på samme Windows-PC som klassisk Outlook for å kjøre feilsøkingsverktøyet.
-
Feilsøkingen fungerer ikke med nye Outlook for Windows.
Bruk det klassiske feilsøkingsverktøyet for Outlook-kalenderkontroll til å identifisere problemer med klassisk Outlook-kalender.
-
Start Få hjelp-appen .
-
Skriv inn Problem med å finne Outlook-kalenderen i søkefeltet.
-
Følg fremgangsmåten som er oppgitt.
Vis feilsøkingsresultater
Når du har kjørt et feilsøkingsverktøy, gir Få hjelp detaljer om eventuelle funn og forslag til mulige løsninger. Hvis en av disse løser problemet, lukker du appen og fortsetter å arbeide.
Beslektede emner
Feilsøkingsverktøy for Microsoft 365
Trenger du mer hjelp?
Vil du ha flere alternativer?
Utforsk abonnementsfordeler, bla gjennom opplæringskurs, finn ut hvordan du sikrer enheten og mer.
Fellesskap hjelper deg med å stille og svare på spørsmål, gi tilbakemelding og høre fra eksperter med stor kunnskap.
