Bruk rapporteringssignaler i Microsoft Viva Amplify for bedre å forstå hvilken innflytelse kampanjen og tilsvarende publikasjoner har på lesere og personer i organisasjonen.

Viva Amplify rapportering gjør det mulig for kampanjemedlemmer å se rekkevidden og virkningen en kampanje, eller spesifikk publikasjon, har hatt på tvers av alle mottakere raskt og enkelt. Viva Amplify rapportering sentraliseres i et enkeltplasseringsbrukersignaler fra tvers av endepunkter og gjør det mulig å generere rapporter med organisasjonsdata som er overlegg for å gi mer meningsfylt innsikt og for å hjelpe bedriftens kommunikatorer med å forstå hvor vellykket en kampanje har vært.Du kan angi kampanjemål basert på rapporteringssignaler og vise fremdriften mot dem i kortfattet kampanje.

Rapporteringssignaler for kampanje og publikasjon

Viva Amplify inneholder to nivåer av bruksrapporter: et aggregat av alle seere og kampanjer for kampanjen og individuelle data som er spesifikke for en publikasjon. 

Publikasjonsspesifikke rapporter har de samme bruksdataene på høyt nivå som kampanjedataene. Publikasjonsrapporter gir imidlertid også muligheten til å gruppere etter og fordele resultater for å gi mer detaljert informasjon.

Hold pekeren over en graflinje for å se et kort med data for et bestemt tidspunkt.

Signal

Definisjon

Unike seere

Antall personer som har åpnet et element i en kampanje

Kampanjer

Totalt antall delinger, videresendinger og kodede omtaler en kampanje eller publikasjon mottar

Grafen for unike seere viser historiske data, med en standardvisning av de siste sju dagene. Du kan velge en annen tidsramme fra rullegardinmenyen. Du kan også slå på eller av til Vis kanaloversikt for å se datatrendene for hver distribusjonskanal. Du kan også velge å aktivere eller deaktivere bestemte endepunkter fra å vises i forklaringen.

Kampanjer-kortet viser totalt antall delinger, @mentions og videresendinger av e-post for hele kampanjens eller publikasjonens logg. Du kan velge forskjellige tidsperioder, vise en nedbryting etter distribusjonskanal og aktivere eller deaktivere bestemte endepunkter fra å vise.

Prosentindikatoren er beløpet som er knyttet til hver distribusjonskanal i forhold til den totale adresserbare målgruppen da publikasjonene ble publisert. Hvis totalt antall unike seere for eksempel indikerer at 33 % har åpnet en publikasjon, og stolpediagrammet for distribusjonskanalen i Outlook angir 27 %, betyr det at de resterende 6 % av seerne har vist publikasjonen i én eller flere kanaler annet enn Outlook. Mer informasjon om hvordan prosenter beregnes i Amplify rapporter.

Vis detaljerte rapporter for hver publikasjon 

Den detaljerte rapportdelen på siden gir muligheten til å drille dypere ned i bruksdataene som er tilgjengelige for denne bestemte publikasjonen.  

Koblingen Publikasjonsdetaljer viser informasjon om hvor denne publikasjonen er sendt/publisert/publisert, og eventuelle forskjeller i publikasjonstitlene for hver unike distribusjonskanal. Hvis for eksempel publikasjonen ble lagt inn i SharePoint med tittelen «Contoso HR ønsker deg velkommen til Åpne registrering», og det tilsvarende e-postemnet var «Fullfør åpen registrering i dag», vil du se disse to forskjellige titlene i publikasjonsdetaljene. 

Den detaljerte rapportdelen på siden inneholder bruksmetrikk for hver distribusjonskanal et element er publisert til, og lar deg få innsikt i målgruppeengasjement ved å forstå hvordan målgrupper reagerer på denne publikasjonen.  

Reaksjoner 

I tillegg til visninger og kampanjer kan eksplisitte brukerreaksjoner kvantifiseres i en detaljert rapport. Disse inkluderer reaksjoner som en tommel opp, et smilefjes og mer. Du kan velge å vise reaksjoner for all tid eller for en bestemt tidsramme.

Ikke alle distribusjonskanaler gir brukerne muligheten til å reagere på innhold, og selv når reaksjoner er mulig, bruker ulike distribusjonskanaler forskjellige språk eller bevegelser for å representere lignende brukerhensikt. Viva Amplify rapporter aggregerer lignende brukerintensjoner i tre kategorier: positive, negative og andre.  

Reaksjon

Definisjoner

Positiv

Liker, tommelen opp, smilefjes, hjerte, på tvers av de ulike publiseringsmålene er grupper som positive reaksjoner.

Negativ

Trist ansikt, tommelen ned anses negative reaksjoner og er gruppert sammen

Annet

Når brukerens hensikt er tvetydig, klassifiseres reaksjonen som nøytral. Dette er forskjellig fra en bruker som uttrykker likegyldighet, men at en reaksjon ble registrert av systemet, men det er uklart hva brukeren hadde tenkt å uttrykke. «Overraskelse»-reaksjon uten kontekst vil for eksempel klassifiseres som verken positiv eller negativ.

Filtrere og organisere rapporter for å tilpasse visningen

Bruksdata kan vises på to måter. etter hvor elementet er publisert, eller etter profildimensjonen til brukerne. Hvis du vil bruke profildimensjoner, må Viva Amplify konfigureres til å bruke organisasjonsdata.

Viktig!: Viva Amplify rapportering viser bare signaler relatert til profildimensjoner fra datoen for integreringen med organisasjonsdata i Microsoft 365. Ingen data fra før integreringsdatoen vises.

Bruk av en kombinasjon av disse to måtene å vise data på gir den beste innsikten for rekkevidde og engasjement en bestemt publikasjon har hatt i organisasjonen.  

Hvis du for eksempel vil forstå om personer på Contosos Office i Vancouver så publikasjonen som en e-postmelding eller på SharePoint-nettstedet, kan du bruke følgende visning:

  1. Velg Grupper etter og Kanal for å organisere dataene etter endepunkter.

  2. Velg deretter Fordeling etter og Plassering for å få detaljene for seernes kontorplasseringer.

Obs!: Etikettene og tilgjengeligheten til ulike organisasjonsdata som er tilgjengelige for bruk i rullegardinlistene Gruppe og Fordeling, avhenger av organisasjonsdataene som er gjort tilgjengelige av administratoren og måten brukerprofiler defineres i organisasjonen.

Begrep

Definisjon

Distribusjonskanal

Målet der en publikasjon når visningsprogrammer som SharePoint eller Outlook

Organisasjonsprofildimensjoner

Kategoriseringer som avhenger av de tilgjengelige kildene og innstillingene som bestemmes av M356-administratoren, for eksempel plassering, nivå, tittel og mer. Denne informasjonen åpnes gjennom filtrering med Grupper etter og Fordeling etter

Velg en tidssonevisning

Du kan veksle mellom lokal tid og UTC-tid for å gjøre rapporteringssignaler enklere å forstå. Hvis du vil velge hvilken tidssone du vil vise, går du til en kampanje- eller publikasjonsrapport og velger Rediger visning. Aktiver/deaktiver visning av sidetidssone som UTC på eller av. Når UTC er aktivert, viser kortene at de er i UTC ved siden av tidsangivelsen for siste oppdatering.

Samle inn og beregne brukersignaler

Viva Amplify samler brukersignaler for lisensierte Amplify brukere når brukerne samhandler med publikasjoner som har blitt publisert eller lagt ut ved hjelp av Viva Amplify.  Distribusjonskanaler gjør brukersignaler tilgjengelige for Microsoft Graph. Viva Amplify samler inn signaler fra Microsoft Graph og anonymiserer ved sporing av virkemåte og samhandlinger. Mer informasjon om hvordan prosenter beregnes i Amplify rapporter

Obs!: 

  • Ulisensierte brukersignaler rapporteres kanskje ikke nøyaktig.

  • Microsoft Graph og interne Viva Amplify rapporter kan inneholde forskjellige datapunkter avhengig av distribusjonskanalen, fordi ikke alle distribusjonskanaler gir samme integreringsnivå med Microsoft Graph. SharePoint gir for eksempel bare brukere positive reaksjonsalternativer, mens Teams tillater positive, negative og nøytrale reaksjoner.

Uavhengig av tilgjengelige signaler lagrer Viva Amplify bare antallet og ikke brukerinformasjonen. Hvis organisasjonsdata brukes til å aktivere grupper etter og Fordeling etter rapporteringsfunksjonalitet i publikasjonens detaljerte rapporter, lagres anonymiserte signaldata (for eksempel en leder eller en bruker i plassering X). For å unngå at kampanjemedlemmer kan identifisere individuelle brukere etter virkemåte, er organisasjonsdatagrupper og alternativer for nedbryting bare tilgjengelige når antall signaler har nådd en forhåndsbestemt terskel. 

Denne tabellen beskriver de ulike tilstandene som kampanjemedlemmer kan finne når de åpner de Amplify rapportene, sammen med en forklaring og beskrivelse av hva brukeren kan forvente å se for hver stat.

Tilstand for datainnsamling

Når skjer dette?

Hva ser brukere i Amplify?

Ingen data ennå

Hvis du prøver å vise rapporten før noen signaler er generert

Rapporten vises siden publiseringen er publisert, men den viser en tom tilstand.

Endepunktet er ikke brukt

En publikasjon sendes ikke til alle endepunktene. Det kan for eksempel sendes til Teams, men ikke SharePoint.

Det ubrukte endepunktet vises ikke i rapporten.

Under terskelen

Den totale størrelsen på populasjonen er for liten, eller ikke nok brukere har engasjert seg.

Grupper etter eller Fordeling etter kategori vises ikke. Alle tilgjengelige signaler vises i kategorien Annet.

Profilegenskapen er null

Noen brukere har null for en bestemt egenskap.

Hvis brukersignaler er tilgjengelige, men rapporten grupperer eller bryter ned etter en egenskap der én eller flere brukere har null, vises en ukategorisert kategori.

Nedlasting av data

Det finnes tre måter å eksportere data fra Viva Amplify rapporter på: Kopier som bilde, Eksporter til CSV og Eksporter til PowerPoint. Kopiering av et bilde er en enkel måte å se ett aspekt av en rapport på, mens CSV- og PowerPoint-alternativene lar deg gjøre dypere analyser.

Kopier som bilde

Du kan lime inn et kort fra rapporten på utklippstavlen ved å velge Kopier som bilde på kortet. Du kan vise dette i et hvilket som helst skrivebords- eller nettleserprogram som støtter klipp ut og lim inn fra utklippstavlen.

Eksporter til CSV

Hvis du eksporterer rapporten som en .CSV-fil, genereres en fil på maskinen som inneholder alle dataene som er tilgjengelige for den underliggende rapporten. Dette alternativet kan hjelpe deg med å utføre ytterligere dataanalyse og manipulering enn det som er tilgjengelig i Viva Amplify rapporteringsopplevelsen.

Du kan laste ned dataene i form av en CSV-fil for begge:

  • Det samlede kampanjenivået, inkludert alle data for unike seere og kampanjer.

  • Hurtigvisningsdata, som er tilgjengelig i pekerfølsomme kort for hurtigvisning for alle publiserte elementer i kampanjen.

Når du laster ned dataene for en detaljert publikasjonsrapport, lastes de tilsvarende unike visnings- og kampanjedataene som er spesifikke for publikasjonen som vises, ned som en CSV samt dataene for hver distribusjonskanal som er tilgjengelig i gjeldende visning. Hvis gruppen etter og Fordeling etter har ben brukt, gjenspeiler den nedlastede CSV-en innstillingen og gir bare tilsvarende data.

Obs!: Bruk av filteralternativet påvirker ikke dataene som lastes ned til filen. Filtre endrer bare visningen, mens nedlastingen gir alle dataene som er tilgjengelige med gjeldende grupper etter og Fordeling etter innstillinger.

Eksporter til PowerPoint

Eksport til PowerPoint genererer en PowerPoint-fil som er klar til å deles på maskinen. Hvert kort fra den Amplify rapporten, som konfigurert når du eksporterer, vises som et lysbilde. Husk å konfigurere følgende før du eksporterer: UTC eller lokal tid, kanaloversikt og aktiverte eller deaktiverte kanaler, og tidsperioden du vil at rapporten skal vise.

Trenger du mer hjelp?

Vil du ha flere alternativer?

Utforsk abonnementsfordeler, bla gjennom opplæringskurs, finn ut hvordan du sikrer enheten og mer.

Fellesskap hjelper deg med å stille og svare på spørsmål, gi tilbakemelding og høre fra eksperter med stor kunnskap.