Pierakstoties savas organizācijas iekšējās tīmekļa lietojumprogrammās vai pakalpojumos, var tikt parādīts kļūdas ziņojums, kurā teikts, ka šādā veidā nevarat pierakstīties. Šis ziņojums nozīmē, ka jūsu organizācijā ir ieviests politikas, kas neļauj ierīcei piekļūt jūsu organizācijas resursiem. Lai gan, iespējams, jums būs jāsazinās ar palīdzības dienestu, lai novērstu šo problēmu, lūk, dažas lietas, ko varat izmēģināt vispirms:

Kļūdas ziņojums "Mēģiniet pierakstīties citā veidā"

Jūsu organizācija var pieprasīt, lai jūs pārlūkprogrammā Edge būtu pierakstījies ar savu darba vai mācību kontu kā daļu no drošības politikas, kas aizsargā piekļuvi resursiem. Ja šī politika ir spēkā, iespējams, redzēsit šādu ziņojumu:

ziņojums, kas tiek rādīts, ja ir nepieciešama pārlūkprogrammas Edge pierakstīšanās

  • Atlasiet Pārslēgt Microsoft Edge profilus, lai pierakstītos pārlūkprogrammā Edge ar savu darba vai mācību kontu (nepieciešams, lai ar šo kontu pierakstītos šajā pakalpojumā, programmā vai tīmekļa vietnē).

  • Atlasiet Izrakstīties un pierakstieties ar citu kontu, lai izrakstītos no pakalpojuma, programmas vai tīmekļa vietnes ar savu darba vai mācību kontu un pierakstītos ar citu kontu.

Kļūdas ziņojums "Ierīce nav saderīga"

Ja tiek parādīts kļūdas ziņojums, kurā teikts, ka jūsu ierīce ir ārpus atbilstības organizācijas piekļuves politikai, pārliecinieties, vai esat pievienojies ierīcei savas organizācijas tīklam.Kļūdas ziņojums, kas tiek rādīts, ja esat pierakstījies pārlūkprogrammā Microsoft Edge.

  1. Pierakstieties sistēmā Windows ar savu darba vai mācību kontu. Piemēram, alain@contoso.com.

  2. Izveidojiet savienojumu ar savas organizācijas tīklu, izmantojot virtuālo privāto tīklu (VPN) vai DirectAccess.

  3. Kad ir izveidots savienojums, nospiediet taustiņu kombināciju Windows logotipa taustiņš+L, lai bloķētu ierīci.

  4. Atbloķējiet ierīci, izmantojot savu darba vai mācību kontu, un pēc tam mēģiniet vēlreiz piekļūt problemātiskai programmai vai pakalpojumam.

Ja ierīce nav pievienota jūsu organizācijas tīklam, varat veikt vienu no šīm darbībām:

Kļūdas ziņojums "Šeit nevarat tur nokļūt"

Ja pēc iepriekš minēto darbību pārbaudīšanas joprojām tiek rādīts kļūdas ziņojums "Šeit nevarat tur piekļūt", atlasiet saiti Papildinformācija un pēc tam, lai iegūtu papildinformāciju, sazinieties ar darba vai mācību konta administratoru.

Atbalstītās pārlūkprogrammas

Ja parādās ziņojums ar informāciju, ka mēģināt piekļūt savas organizācijas vietnēm no neatbalstītas pārlūkprogrammas, pārbaudiet, kura pārlūkprogramma darbojas.

Lai novērstu šo problēmu, ir jāinstalē un jāpalaiž atbalstīta pārlūkprogramma, pamatojoties uz jūsu operētājsistēmu. Ja izmantojat pārlūkprogrammu, Windows 10 microsoft Edge, Internet Explorer un Google Chrome. Ja izmantojat citu operētājsistēmu, varat skatīt pilnu atbalstīto pārlūkprogrammu sarakstu.

Piezīme.: Jūsu organizācijas IT nodaļai var būt nepieciešamas jaunākas versijas, nekā norādīts.

Nepieciešama papildu palīdzība?

Vēlaties vairāk opciju?

Izpētiet abonementa priekšrocības, pārlūkojiet apmācības kursus, uzziniet, kā aizsargāt ierīci un veikt citas darbības.

Kopienas palīdz uzdot jautājumus un atbildēt uz tiem, sniegt atsauksmes, kā arī saņemt informāciju no ekspertiem ar bagātīgām zināšanām.