Iespējams, būs jāveic Microsoft 365 abonementa atjauninājums, piemēram, jāmaina parādāmais vārds vai jāmaina e-pasta adrese vārda maiņas dēļ. Iespējams, esat aizmirsis paroli un jums ir jāveic atiestatīšana. Ja jums nav atļauts mainīt šo informāciju, sazinieties ar cilvēkresursu pārvaldības nodaļu vai Microsoft 365 administratoru un lūdziet viņiem to nomainīt. Jums būs nepieciešama e-pasta adrese vai tālruņa numurs. Korporācija Microsoft šo informāciju nepatur mūsu sistēmās. Šeit sniegti daži ieteikumi, lai palīdzētu jums uzzināt, kas ir jūsu administrators.

Kā uzzināt, kas ir mans administrators?

  • Universitātes un mācību iestādes. Sazinieties ar savas mācību iestādes tehniskā atbalsta komandu. Parasti saiti varat atrast savas universitātes galvenajā tīmekļa vietnē.

  • Lieli uzņēmumi. Sazinieties ar savas organizācijas iekšējo palīdzības dienestu vai tehniskā atbalsta dienestu.

  • Mazi uzņēmumi. Sazinieties ar uzņēmuma īpašnieku, līdzīpašnieku vai IT tehniskā atbalsta konsultantu, ja jūsu uzņēmumam tāds ir.

Ja nezināt, ar kuru personu sazināties darbā vai mācību iestādē, lai saņemtu palīdzību, sazinieties ar personu, kura jums piešķīra konta informāciju un paroli.

Nākamās darbības

Nepieciešama papildu palīdzība?

Vēlaties vairāk opciju?

Izpētiet abonementa priekšrocības, pārlūkojiet apmācības kursus, uzziniet, kā aizsargāt ierīci un veikt citas darbības.

Kopienas palīdz uzdot jautājumus un atbildēt uz tiem, sniegt atsauksmes, kā arī saņemt informāciju no ekspertiem ar bagātīgām zināšanām.