Darbo arba mokymo įstaigos slaptažodžio nustatymas iš naujo naudojant saugos informaciją
Jei pamiršote savo darbo ar mokymo įstaigos slaptažodį arba buvote užrakinti iš savo paskyros, galite naudoti saugos informaciją ir mobilųjį įrenginį, kad iš naujo nustatytumėte darbo arba mokymo įstaigos slaptažodį.
Svarbu:
-
Administratorius turi įjungti šią funkciją, kad galėtumėte nustatyti savo informaciją ir iš naujo nustatyti savo slaptažodį.
-
Jei žinote slaptažodį ir norite jį pakeisti, žr. Darbo arba mokymo įstaigos paskyros slaptažodžio keitimas.
Kaip iš naujo nustatyti pamirštą darbo arba mokymo įstaigos paskyros slaptažodį
-
Pradėkite prisijungimo procesą apsilankę https://mysignins.microsoft.comPrisijungti
-
Prisijungimo ekrane pasirinkite Negalite pasiekti savo paskyros?
-
Įveskite savo darbo arba mokymo įstaigos el. pašto adresą arba vartotojo vardą, tada įvesdami ekrane matomus simbolius įrodykite, kad nesate robotas.
-
Pasirinkite Pirmyn.
Pastaba: Jei administratorius neįjungė galimybės iš naujo nustatyti savo slaptažodį, matysite saitą Kreipkitės į administratorių, o ne ekraną Grįžti į savo paskyrą. Šis saitas leidžia susisiekti su administratoriumi dėl slaptažodžio nustatymo iš naujo el. paštu arba žiniatinklio portale.
-
Pasirinkite vieną iš būdų, kaip patvirtinti tapatybę ir pakeisti slaptažodį bei įtraukti reikalaujamą informaciją.
Pastabos:
-
Atsižvelgiant į tai, kaip administratorius nustatė jūsų organizaciją, jums gali tekti šį procesą atlikti antrą kartą, įtraukiant informaciją antrajam patvirtinimo veiksmui.
-
Anksčiau turėjote nustatyti savo mobilųjį įrenginį patvirtinti bent vienu iš šių būdų.
-
Pateikiame keletą dažniausiai pasitaikančių klaidų atvejų ir jų sprendimų:
|
Problema |
Aprašas |
Sprendimas |
|
Kai bandau pakeisti slaptažodį, gaunu klaidos pranešimą. |
Slaptažodyje yra žodis, frazė ar raštas, kuris leidžia lengvai atspėti slaptažodį. |
Bandykite dar kartą naudodami sudėtingesnį slaptažodį. |
|
Įvedęs vartotojo ID, pereinu į puslapį, kuriame sakoma: "Kreipkitės į administratorių. |
"Microsoft" nustatė, kad jūsų vartotojo paskyros slaptažodį valdo administratorius vietinėje aplinkoje. Todėl negalite iš naujo nustatyti slaptažodžio iš saito "Nepavyksta pasiekti paskyros". |
Administratorius neįjungė jūsų organizacijos slaptažodžio nustatymo iš naujo naudojant saitą "Nepavyksta pasiekti jūsų paskyros" arba nesuteikė jums licencijos naudoti šią funkciją.Norėdami iš naujo nustatyti slaptažodį, turite pasirinkti saitą "kreipkitės į administratorių", kad nusiųstumėte el. laišką savo įmonės administratoriui, ir praneškite, kad norite iš naujo nustatyti slaptažodį. |
|
Įvedus vartotojo ID pateikiamas klaidos pranešimas "Nepavyko patvirtinti jūsų paskyros". |
Prisijungimo procesui nepavyko patvirtinti jūsų paskyros informacijos. |
Šį pranešimą galite matyti dėl dviejų priežasčių.
|
Reikia daugiau pagalbos?
Jei esate administratorius ir ieškote informacijos, kaip įjungti darbuotojų ar kitų vartotojų savitarnos slaptažodžių nustatymą iš naujo, žr. straipsnyje "Azure AD savitarnos slaptažodžio nustatymas iš naujo ir kituose straipsniuose.
Reikia daugiau pagalbos?
Norite daugiau parinkčių?
Sužinokite apie prenumeratos pranašumus, peržiūrėkite mokymo kursus, sužinokite, kaip apsaugoti savo įrenginį ir kt.
Bendruomenės padeda užduoti klausimus ir į juos atsakyti, pateikti atsiliepimų ir išgirsti iš ekspertų, turinčių daug žinių.
