Surface デバイスまたはアクセサリの保証対象外の修理費用はいくらですか?
Surface デバイスまたはアクセサリが Microsoft の限定保証または Microsoft Protection プランの対象でなくなった場合は、保証外サービスの対象となる場合があります(有料)。 保証外の価格は変更される場合があります。
製品は、製品と国によって異なる、利用可能な保証外のオファーに応じて修理または交換される場合があります。 製品は、元のモデルのフォーム、機能、およびパフォーマンスに最も近い、お客様の国で利用可能な同様の正規の Microsoft 再生製品に置き換えられる場合があります。 使用できない場合は、色が置き換えられる場合があります。 詳細については、「support.microsoft.com/warranty」を参照してください。
保証期間外の価格には、該当する税額が含まれます (カナダ、インド、米国は例外です)。 価格は他のサービス プロバイダーによって異なる場合があります。 保証外のオファーは、すべての国または製品で利用できない場合があります。 現在の保証対象外プランの一覧については、ドロップダウンを参照してください。
国または地域を選択してください
次の表で、価格を表示する国または地域を選択します。
自己修復
技術者レベルの能力と、独自のデバイスで修復を実行するためのツールがある場合は、デバイスを修復するためのオプションが追加されました。 Microsoft には、購入可能なさまざまなパーツがあり、自己修復に使用でき、デバイスが保証対象外の場合にメリットがあります。 Surface デバイスの自己修復情報で利用できるオプションを確認します。
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その他のオプションが必要ですか?
サブスクリプションの特典の参照、トレーニング コースの閲覧、デバイスのセキュリティ保護方法などについて説明します。
コミュニティは、質問をしたり質問の答えを得たり、フィードバックを提供したり、豊富な知識を持つ専門家の意見を聞いたりするのに役立ちます。
