SMS テキスト メッセージを使用して、顧客に予定を通知する

SMS テキスト メッセージ通知を有効にする

作成したサービスでテキスト メッセージ通知を有効にして、SMS テキスト メッセージを使用して予定について顧客に通知します。 

サービスの SMS テキスト メッセージを有効にするには:

1. Teams で、[仮想予定] を選択します。

2. [> サービスの管理] を選択 します。

3. 顧客がテキスト メッセージを受信するサービスの横にある [ 予定の種類の編集 ] 選択します。

4. [ テキスト メッセージ通知を許可する] トグルを オンにします。

サービスに対してテキスト メッセージ通知を有効にする場合は、同意ボックスをチェックして、出席者がテキスト メッセージ通知の受信をオプトインしたことを確認します。 

• [ 出席者を Web ブラウザーから参加させる ] を選択すると、出席者は Teams アプリをダウンロードせずに予定に参加できます。

• 予定がスケジュールされると、予定の詳細が記載された確認テキスト メッセージが届きます。 標準のテキスト メッセージレートが適用されます。
  
  

• 出席者は更新プログラムを受け取り、予定の 1 時間前にリマインダーを受け取ります。 メッセージには、呼び出しに参加するためのリンクも含まれています。

• リンクを選択すると、Teams アプリをダウンロードすることなく、モバイル ブラウザーで Teams 会議に直接参加できます。

• 出席者は STOP に返信してメッセージの受信を停止できます。 メッセージの受信を再開する場合は、同じ番号に START を応答できます。

SMS テキスト メッセージリマインダーを送信する

キューでは、スケジューラは顧客にリマインダーを簡単に送信できます。 

予定を見つけて、[リマインダー]を選択 します。... 次に、[SMS リマインダーの送信] を選択します。 

さらに詳しく

予定の種類の作成と編集