仮想予定

予定の種類の作成と編集

仮想予定では、スタッフや顧客が適切な種類の予定を簡単にスケジュールできるように、サービスを作成および編集できます。

サービスを追加する

  1. [Teams] に移動し、[仮想予定] を選択します。

  2. [ > サービスの管理] を選択 します 仮想予定の [管理] タブのサービスのスクリーンショット

  3. 追加するサービスの種類 ([スケジュール済み] または [オンデマンド]) の横にある [サービス追加] を選択します。

    重要:  オンデマンドでは、Teams Premium ライセンスが必要です。 詳細については、「Microsoft Teams Premium - 管理者の概要」を参照してください。

    • サービス名 – 指定するサービスの名前を入力します。

    • 場所 – 対人オプションが必要な場合は、場所を追加します。

    • 確認メッセージ – 予定がスケジュールされた後に顧客が受け取る確認メモを書き込みます。 この予定の種類に関して知っておくべきリンクまたは情報を含めます。

    • アラーム – [メール リマインダーの追加] を選択して、サービスの前に顧客にメールを送信します。 電子メールを送信するタイミングを構成できます。

    • テキスト メッセージ通知を許可する - このトグルをオンにして、予定に関するテキスト メッセージを通じて顧客に通知します。

    • フォーム- [ フォームのリンク ] を選択して、顧客が事前に入力できるスケジュールされたサービスにフォームを追加します。 注: オンデマンド会議では、保存する前にタイトルを追加するだけで済みます

  4. [保存] を選択します。

注: お客様はいつでもテキストの受信をオプトアウトできます。 顧客が受け取るメッセージを事前にプレビューします。 顧客のテキスト メッセージの送信をオプトアウトするには、[ テキスト メッセージ通知を許可する] トグルを オフにします。 

サービスを編集する

サービスの詳細はいつでも変更できます。 サービスを編集するには:

  1. Teams で、[仮想予定] を選択します

  2. [ > サービスの管理] を選択 します

  3. [ 予定の種類の編集] 鉛筆アイコンの編集のスクリーンショット選択します。

  4. 予定の詳細を更新または編集します。

  5. [保存] を選択します。

注: サービスの種類を [スケジュール済み] から [オンデマンド ] に変更する場合、またはその逆の場合は、予定を削除し、他の 予定の種類で再作成します。 

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