Esecuzione degli strumenti di risoluzione dei problemi in Richiesta supporto
Ottieni assistenza con gli strumenti di risoluzione dei problemi che puoi eseguire per molti scenari comuni. Questi spesso aiutano a risolvere i problemi senza la necessità di contattare il supporto. Se è disponibile uno strumento di risoluzione dei problemi per il problema, seleziona Start per avviare lo strumento.
Strumenti di risoluzione dei problemi disponibili
Visualizzare i risultati dello strumento di risoluzione dei problemi
Dopo aver eseguito uno strumento di risoluzione dei problemi, Ottieni assistenza fornisce dettagli su eventuali risultati e suggerimenti sui possibili rimedi. Se uno di questi risolve il problema, chiudi l'app e continua a lavorare.
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