Strumenti di risoluzione dei problemi di Windows

Ottieni assistenza con gli strumenti di risoluzione dei problemi che puoi eseguire per molti scenari comuni. Questi spesso aiutano a risolvere i problemi senza la necessità di contattare il supporto. Se è disponibile uno strumento di risoluzione dei problemi per il problema, seleziona Esegui per avviare lo strumento.

Strumenti di risoluzione dei problemi di Windows

Visualizza la Guida include strumenti di risoluzione dei problemi o test diagnostici che possono controllare la configurazione del sistema per qualsiasi cosa che potrebbe causare problemi con i dispositivi.

Ecco alcuni dei più comuni. Seleziona un titolo e verrà aperto per visualizzare altre informazioni:

Usa lo strumento di risoluzione dei problemi audio se si verificano problemi con l'audio nel computer.

Aprire l'app Richiesta supporto .
Nella barra di ricerca immetti strumento di risoluzione dei problemi audio .
Se viene chiesto il consenso per procedere con la diagnostica, seleziona Sì .
Attendi qualche istante il completamento dell'analisi.
Segui le istruzioni o i passaggi fino a quando non vengono risolti i problemi.

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Usare lo strumento di risoluzione dei problemi bits (Background Intelligent Transfer Service) per risolvere i problemi con il servizio BITS

Aprire l'app Richiesta supporto .
Nella barra di ricerca immetti lo strumento di risoluzione dei problemi di Windows BITS.
Segui i passaggi forniti.

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Usa lo strumento di risoluzione dei problemi del Bluetooth in caso di problemi di connessione a un dispositivo Bluetooth.

Aprire l'app Richiesta supporto .
Nella barra di ricerca immetti Bluetooth.
Segui i passaggi forniti.

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Usa lo strumento di risoluzione dei problemi della fotocamera in caso di problemi con la fotocamera del dispositivo.

Aprire l'app Richiesta supporto .
Nella barra di ricerca immetti strumento di risoluzione dei problemi della fotocamera.
Segui i passaggi forniti.

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Usa lo strumento di risoluzione dei problemi di rete e Internet se hai difficoltà a connetterti a Internet o a un'altra rete.

Aprire l'app Richiesta supporto .
Nella barra di ricerca immetti lo strumento di risoluzione dei problemi di rete e Internet.
Seleziona Avvia lo strumento di risoluzione dei problemi di rete.
Completa tutti i passaggi di risoluzione dei problemi forniti fino a quando non puoi connetterti correttamente.

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Usa lo strumento di risoluzione dei problemi della stampante per risolvere il problema di connessione a una stampante o altri problemi di stampa.

Aprire l'app Richiesta supporto .
Nella barra di ricerca immetti lo strumento di risoluzione dei problemi della stampante.
Segui le istruzioni per eseguire la ricerca di stampanti e risolvere i problemi di configurazione.

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Se si verificano problemi di compatibilità dei programmi, usa lo strumento Risoluzione dei problemi di compatibilità dei programmi.

Aprire l'app Richiesta supporto .
Nella barra di ricerca immetti Risoluzione dei problemi di compatibilità dei programmi Windows.
Segui i passaggi forniti.

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Usa lo strumento di risoluzione dei problemi di riproduzione video per diagnosticare i video che non vengono riprodotti correttamente.

Aprire l'app Richiesta supporto .
Nella barra di ricerca immetti Strumento di risoluzione dei problemi di riproduzione video.
Segui i passaggi forniti.

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Usa lo strumento di risoluzione dei problemi di Lettore multimediale Windows per i problemi relativi a Lettore multimediale Windows.

Aprire l'app Richiesta supporto .
Nella barra di ricerca immetti Lettore multimediale Windows strumento di risoluzione dei problemi.
Segui i passaggi forniti.

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Usa lo strumento di risoluzione dei problemi di Windows Update se si verificano problemi durante il tentativo di aggiornamento della versione di Windows.

Aprire l'app Richiesta supporto .
Nella barra di ricerca immetti lo strumento di risoluzione dei problemi di windows update.
Segui i passaggi forniti.