Applies ToOutlook per Microsoft 365 Nuovo Outlook per Windows

Pianificare i suggerimenti di invio riduce le interruzioni della posta elettronica per i colleghi al di fuori dell'orario di lavoro o quando non sono al lavoro e consentono anche di lavorare quando si vuole senza sovraccaricare la programmazione.

Screenshot di un suggerimento di invio della pianificazione in Outlook Mac evidenziato sopra la riga Da

Nota: Per usare i suggerimenti di invio pianificati, è necessario disattivare le regole di Outlook che ritardano i messaggi

Nota: Il numero di suggerimenti giornalieri dipende dal piano di servizio. Viva Insights abbonamento o il piano di servizio MyAnalytics (completo)gli utenti ottengono un numero illimitato. Gli utenti del piano di servizio Insights by MyAnalytics ottengono fino a tre. I suggerimenti sono attivati per impostazione predefinita, ma è possibile disattivarli.

Si potrebbero ricevere suggerimenti quando si scrive un messaggio di posta elettronica in Outlook e:

  • Tutti i destinatari nel campo A sono al di fuori dell'orario di lavoro.

  • Si sta inviando un messaggio di posta elettronica a un solo destinatario nel campo A e per tale destinatario è configurata una risposta fuori sede automatica in Outlook.

  • Non si è al di fuori dell'orario di lavoro.

Quando si scrive un messaggio di posta elettronica in Outlook, potrebbero non essere visualizzati suggerimenti e:

  • È tra i 30 minuti che precede i destinatari o l'orario di lavoro.

  • Nel campo A sono presenti più di 15 destinatari.

  • Si sta inviando un messaggio di posta elettronica a se stessi.

Per usare la pianificazione dell'invio di suggerimenti in Outlook

  1. Selezionare Pianifica invio all'interno del suggerimento.

  2. Dopo aver selezionato Pianifica invio, si apre un approfondimento a destra del messaggio che conferma la data e l'ora. A:

    • Mantenere la data e l'ora suggerite, premere Invia all'interno del messaggio di posta elettronica.

    • Modificare il momento in cui il destinatario riceverà il messaggio di posta elettronica, usare le caselle di data e ora nell'approfondimento per apportare modifiche. Dopo aver regolato queste impostazioni, premere Invia all'interno del messaggio di posta elettronica.

    • Inviare subito il messaggio di posta elettronica invece che all'ora pianificata, selezionare Annulla ritardo. Quindi, seleziona Invia all'interno del messaggio di posta elettronica.

Note: 

  • Informazioni sui gruppi: Non è possibile pianificare il recapito alle liste di distribuzione e a Microsoft 365 o Office 365 gruppi.

  • Informazioni sulle cassette postali condivise: È possibile pianificare il recapito a una cassetta postale condivisa se si trova nel campo A. È possibile pianificare il recapito da una cassetta postale condivisa se si hanno autorizzazioni di accesso completo e si può inviare come o per conto della cassetta postale.

Dopo aver selezionato Invia per la consegna pianificata

Dopo aver selezionato Invia, il messaggio pianificato rimane in una delle due posizioni seguenti:

  • La cartella Bozze se si usa Outlook sul web.

  • La cartella Posta inviata se si usa Outlook per Windows.

Al momento del recapito pianificato, il messaggio viene recapito automaticamente a tutti i destinatari inclusi nei campi A, Cc e Ccn.

Per inviare il messaggio prima dell'ora pianificata

  1. Aprire il messaggio di posta elettronica nella cartella Bozze o Posta inviata.

  2. Seleziona Invia ora.

Per non inviare il messaggio

  1. Aprire il messaggio di posta elettronica nella cartella Bozze o Posta inviata.

  2. Selezionare Non inviare.

Questa opzione sposta il messaggio nella cartella Posta eliminata in Outlook.

Con l'app Viva Insights in Teams o sul Web:

  1. Nell'angolo in alto a destra di qualsiasi pagina selezionare i puntini di sospensione (...) e quindi impostazioni.

  2. Selezionare Proteggi orario nel riquadro sinistro.

  3. In Pianifica suggerimenti di invio, attiva o disattiva l'interruttore per attivare o disattivare la funzionalità.

Per altre informazioni sulle impostazioni nell'app, vedere Configurare le impostazioni dell'app in Viva Insights.

Con il componente aggiuntivo Viva Insights Outlook:

  1. Nel componente aggiuntivo Viva Insights Outlook selezionare Impostazioni (icona a forma di ingranaggio).

  2. Imposta l'interruttore per Pianifica suggerimenti di invio su Attivato o Disattivato.

Per configurare la pianificazione dei suggerimenti di invio per l'organizzazione a livello di tenant, vedere Amministrazione configurazione

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