Applies ToSurface Headphones 2 Surface Headphones Surface Headphones 2+

Surface Headphones 2

La musica arriva in modo incredibile con Surface Headphones 2, ma c'è molto più da esplorare. Ecco come ascoltare, effettuare chiamate e altro ancora.

Familiarizzare con le cuffie Surface Headphones

Utilizza questo diagramma per familiarizzare con le Surface Headphones. 

Immagine che illustra i diversi pulsanti delle cuffie Surface Headphones.

  1. Comando radiale sinistro

  2. Comando radiale destro

  3. Pulsante di alimentazione

  4. Pulsante Disattiva audio

  5. Spia LED

  6. Porta USB-C

  7. Porta da 3,5 mm

Video: comandi radiali e controlli tocco

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Riprodurre contenuti musicali

Riproduci musica con Surface Headphones usando l'app musicale preferita nel PC Windows 10/11, nel dispositivo iOS o nel dispositivo Android.

Ecco i movimenti di tocco che puoi usare per riprodurre i contenuti musicali. Per risultati ottimali, assicurati di toccare il centro dell'area di tocco su una delle due orecchie. I movimenti di tocco funzionano solo con le app di musica supportate.

Per

Esegui questa operazione

Riprodurre o sospendere la musica

Tocca l'area di tocco con una delle due orecchie.

Riprodurre il brano successivo

Tocca due volte l'area di tocco su una delle due orecchie.

Riprodurre il brano precedente

Tocca tre volte l'area di tocco su una delle due orecchie.

Suggerimento: Vuoi riprodurre o sospendere automaticamente la musica? Basta togliere le cuffie e la musica verrà sospesa. Riprenderà quando indosserai nuovamente le cuffie. 

Effettuare chiamate

Puoi effettuare e ricevere chiamate con Surface Headphones quando sei connesso al telefono Android o iPhone.

Ecco come usare i movimenti di tocco per le telefonate.

Per

Esegui questa operazione

Rispondere a una chiamata

Tocca due volte l'area di tocco su una delle due orecchie.

Terminare una chiamata

Tocca due volte l'area di tocco su una delle due orecchie durante una chiamata.

Disattivare l'audio di una chiamata

Premi il pulsante Disattiva audio sull'orecchio destro.

Rifiutare una chiamata

Tieni premuta l'area touch con una delle due orecchie quando ricevi una chiamata.

Abbassare o abbassare il volume

Mentre ascolti la musica o stai chiamando, regola il volume ruotando il comando radiale sull'orecchio destro.  

Per

Esegui questa operazione

Aumentare il volume

Ruota in avanti il comando radiale sulla destra.

Ridurre il volume

Ruota indietro il comando radiale sulla destra.

Puoi controllare il volume ogni volta che usi il PC o il dispositivo mobile.

  • Nel dispositivo iOS o Android: apri l'app Surface , quindi tocca Account > Surface Headphones. Il livello del volume viene visualizzato in Livello volume dopo la connessione alle cuffie Surface Headphones. Tocca Livello volume, quindi trascina il dispositivo di scorrimento per regolare il volume.

  • Nel PC Windows 10/11: seleziona il pulsante Start , quindi Surface nell'elenco delle app. Nella schermata iniziale seleziona Surface Headphones. Il livello del volume verrà visualizzato dopo la connessione e potrai regolare il volume nell'app.

Regolare la cancellazione del rumore

Le cuffie Surface Headphones hanno la cancellazione del rumore attiva, con cui puoi bloccare i suoni esterni e concentrarti o rilassarti con l'ascolto. Ad esempio, può essere utile aumentare la cancellazione del rumore quando ascolti musica in aereo o su un bus e ridurla quando vuoi parlare brevemente con qualcuno senza toglierti le cuffie.

Per

Esegui questa operazione

Aumentare la cancellazione del rumore

Ruota in avanti il comando radiale sulla sinistra per ridurre i rumori circostanti.

Ridurre la cancellazione del rumore

Ruota indietro il comando radiale sulla sinistra. Quando disattivi la cancellazione del rumore, i suoni esterni saranno amplificati. 

Puoi controllare il livello di cancellazione del rumore ogni volta che usi il PC o il dispositivo mobile Windows 10/11.

Su un PC Windows 10/11

  1. Apri l'app Surface , quindi seleziona Surface Headphones.

  2. Per la cancellazione del rumore, seleziona il livello di cancellazione del rumore desiderato.

In un dispositivo Android o iOS

  1. Apri l'app Surface, verifica che sia collegata alle cuffie Surface Headphones, quindi tocca Account > Surface Headphones.

  2. Tocca Cancellazione del rumore, quindi tocca un nuovo livello di cancellazione del rumore.

Vedrai diversi livelli di cancellazione del rumore in diverse app. Ecco un breve riepilogo dei vari livelli: 

  • Alta. Senti pochi suoni circostanti o nessuno. Quando è attivato completamente, è il livello di cancellazione del rumore massimo.

  • Media. È probabile che filtrino i rumori forti o le voci circostanti, ma non dovresti sentire i suoni circostanti più soffusi, ad esempio il traffico o il brusio della folla.

  • Bassa. Durante l'ascolto della musica, è probabile che si sentiranno alcuni suoni circostanti.

  • Passthrough. La cancellazione del rumore attiva è disattivata. Sentirai alcuni suoni circostanti.

  • Ambiente. La cancellazione del rumore è disattivata e i suoni circostanti risultano amplificati. Durante l'ascolto della musica, probabilmente sentirai altri suoni circostanti. Nell'app Surface del PC Windows 10/11 questa impostazione è denominata Avanzata.

Usare l'assistente digitale per la modalità vivavoce

Quando le cuffie sono collegate al dispositivo mobile o al PC Windows 10, puoi usare l'assistente digitale per controllare il volume, effettuare chiamate e molto altro ancora usando la voce.

  • Per attivare l'assistente digitale, tieni premuta l'area di tocco su una delle due orecchie finché non si sente un segnale acustico.

Cosa indica la spia?

La spia LED su Surface Headphones può indicare quando ricaricare la batteria e altro ancora.

Stato del LED

Indica 

Spia bianca lampeggiante quando le cuffie sono collegate

Le cuffie sono in ricarica.

Spia bianca fissa quando le cuffie sono collegate

Le cuffie sono completamente cariche.

Spia bianca fissa quando le cuffie non sono collegate

Le cuffie sono accese e non sono indossate. La spia si spegne quando le cuffie sono in uso e indossate.

Spia bianca lampeggiante dopo la pressione prolungata del pulsante di accensione per 5 secondi

Le cuffie sono in modalità di associazione e puoi associarle al PC Windows 10/11 o al dispositivo mobile tramite Bluetooth.

Spia gialla fissa durante una chiamata

L'audio del microfono è disattivato. Le altre persone non possono sentirti quando parli.

Giallo lampeggiante

La batteria delle cuffie è in esaurimento. La spia inizia a lampeggiare quando la carica della batteria rimanente è inferiore al 10%.

Per altre info, vedi Ricaricare le cuffie Surface Headphones

Usare una connessione audio cablata

Le Surface Headphones dispongono di un cavo audio da 3,5 mm, che puoi usare per ascoltare la musica con una connessione audio cablata. Questa modalità consente di ascoltare la musica anche quando la batteria delle Surface Headphones non è carica.

Per usare il cavo audio, collega un'estremità nel connettore jack da 3,5 mm delle cuffie, quindi collega l'altra estremità in un connettore jack audio da 3,5 mm del PC o del telefono. 

Note: 

  • La cancellazione del rumore e il controllo del volume funzionano finché la batteria è carica.

  • Quando colleghi il cavo audio da 3,5 mm, il Bluetooth viene disattivato e viene usata la connessione audio da 3,5 mm per riprodurre la musica.

  • Quando usi il cavo audio durante una chiamata, viene usato il microfono nel cavo audio.

  • Alcune funzionalità, ad esempio i movimenti di tocco e il pulsante Disattiva audio, non funzionano quando usi una connessione audio cablata.

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Surface Headphones 2+

La musica suona in modo incredibile con Surface Headphones 2+, ma c'è molto altro da esplorare. Ecco come ascoltare musica, telefonare e altro ancora.

Familiarizzare con le cuffie Surface Headphones

Utilizza questo diagramma per familiarizzare con le Surface Headphones. 

Callout per pulsanti e quadranti delle cuffie Surface Headphones

  1. Composizione sinistra per annullamento di rumori attivi

  2. Composizione a destra per il volume

  3. Area di tocco

  4. Pulsante di alimentazione

  5. Pulsante Microsoft Teams

Riprodurre contenuti musicali

Riproduci musica con Surface Headphones usando l'app musicale preferita nel PC Windows 10/11, nel dispositivo iOS o nel dispositivo Android.

Ecco i movimenti di tocco che puoi usare per riprodurre i contenuti musicali. Per risultati ottimali, assicurati di toccare il centro dell'area di tocco su una delle due orecchie. I movimenti di tocco funzionano solo con le app di musica supportate.

Per

Esegui questa operazione

Riprodurre o sospendere la musica

Tocca l'area di tocco con una delle due orecchie.

Riprodurre il brano successivo

Tocca due volte l'area di tocco su una delle due orecchie.

Riprodurre il brano precedente

Tocca tre volte l'area di tocco su una delle due orecchie.

Suggerimento: Vuoi riprodurre o sospendere automaticamente la musica? Basta togliere le cuffie e la musica verrà sospesa. Riprenderà quando indosserai nuovamente le cuffie. 

Effettuare telefonate

Puoi effettuare e ricevere chiamate con Surface Headphones quando sei connesso al telefono Android o iPhone.

Ecco come usare i movimenti di tocco per le telefonate.

Per

Esegui questa operazione

Rispondere a una chiamata

Tocca due volte l'area di tocco su una delle due orecchie.

Terminare una chiamata

Tocca due volte l'area di tocco su una delle due orecchie durante una chiamata.

Disattivare l'audio di una chiamata

Tocca l'area di tocco con una delle due orecchie.

Rifiutare una chiamata

Tieni premuta l'area touch con una delle due orecchie quando ricevi una chiamata.

Per informazioni su come usare le cuffie Surface Headphones 2+ in Microsoft Teams nel PC o nel Mac dell'11 Windows 10/11, vedere Usare le cuffie Surface Headphones 2+ in Microsoft Teams.

Abbassare o abbassare il volume

Mentre ascolti la musica o stai chiamando, regola il volume ruotando il comando radiale sull'orecchio destro.  

Per

Esegui questa operazione

Aumentare il volume

Ruota in avanti il comando radiale sulla destra.

Ridurre il volume

Ruota indietro il comando radiale sulla destra.

Puoi controllare il volume ogni volta che usi il PC o il dispositivo mobile.

  • Nel dispositivo iOS o Android: apri l'app Surface , quindi tocca Account > Surface Headphones. Il livello del volume viene visualizzato in Livello volume dopo la connessione alle cuffie Surface Headphones. Tocca Livello volume, quindi trascina il dispositivo di scorrimento per regolare il volume.

  • Nel PC Windows 10/11: seleziona il pulsante Start , quindi Surface nell'elenco delle app. Nella schermata iniziale seleziona Surface Headphones. Il livello del volume verrà visualizzato dopo la connessione e potrai regolare il volume nell'app.

Regolare la cancellazione del rumore

Le cuffie Surface Headphones hanno la cancellazione del rumore attiva, con cui puoi bloccare i suoni esterni e concentrarti o rilassarti con l'ascolto. Ad esempio, potresti voler aumentare la cancellazione del rumore quando ascolti musica in aereo o in autobus e quindi ridurla quando desideri avviare una conversazione rapida senza togliere le cuffie.

Per

Esegui questa operazione

Aumentare la cancellazione del rumore

Ruota in avanti il comando radiale sulla sinistra per ridurre i rumori circostanti.

Ridurre la cancellazione del rumore

Ruota indietro il comando radiale sulla sinistra. Quando disattivi la cancellazione del rumore, i suoni esterni saranno amplificati. 

Puoi controllare il livello di cancellazione del rumore ogni volta che usi il PC o il dispositivo mobile Windows 10/11.

Su un PC Windows 10/11

  1. Apri l'app Surface , quindi seleziona Surface Headphones.

  2. Per la cancellazione del rumore, seleziona il livello di cancellazione del rumore desiderato.

In un dispositivo Android o iOS

  1. Apri l'app Surface, verifica che sia collegata alle cuffie Surface Headphones, quindi tocca Account > Surface Headphones.

  2. Tocca Cancellazione del rumore, quindi tocca un nuovo livello di cancellazione del rumore.

Vedrai diversi livelli di cancellazione del rumore in diverse app. Ecco un breve riepilogo dei vari livelli: 

  • Alta. Senti pochi suoni circostanti o nessuno. Quando è attivato completamente, è il livello di cancellazione del rumore massimo.

  • Media. È probabile che filtrino i rumori forti o le voci circostanti, ma non dovresti sentire i suoni circostanti più soffusi, ad esempio il traffico o il brusio della folla.

  • Bassa. È probabile che senta i suoni circostanti mentre ascolti la musica.

  • Passthrough. La cancellazione del rumore attiva è disattivata. Sentirai alcuni suoni circostanti.

  • Ambiente. La cancellazione del rumore è disattivata e i suoni circostanti risultano amplificati. Durante l'ascolto della musica, probabilmente sentirai altri suoni circostanti. Nell'app Surface del PC Windows 10/11 questa impostazione è denominata Avanzata.

Cosa indica la spia?

La spia LED (n. 1 nel diagramma seguente) delle cuffie Surface Headphones può indicare quando caricare la batteria e altro ancora.

Callout che mostra la luce sulle cuffie Surfaces Headphones 2+

Stato del LED

Indica 

Spia bianca lampeggiante quando le cuffie sono collegate

Le cuffie sono in ricarica.

Spia bianca fissa quando le cuffie sono collegate

Le cuffie sono completamente cariche.

Spia bianca fissa quando le cuffie non sono collegate

Le cuffie sono accese e non sono indossate. La spia si spegne quando le cuffie sono in uso e indossate.

Spia bianca fissa quando le cuffie sono accese e il collegamento USB di Surface è collegato al PC o al Mac Windows 10/11

Le cuffie sono collegate al collegamento USB di Surface. Si è pronti per usarli in Microsoft Teams nel PC o nel Mac.

Anche il LED sul collegamento USB di Surface sarà bianco fisso. Per scoprire cosa indica la spia LED sul collegamento USB di Surface quando usi le cuffie Surface Headphones 2+ in Microsoft Teams sul PC, vedi Usare le cuffie Surface Headphones 2+ in Microsoft Teams.

Spia bianca lampeggiante dopo la pressione prolungata del pulsante di accensione per 5 secondi

Le cuffie sono in modalità di associazione e puoi associarle al dispositivo mobile o a un altro PC Windows 10/11 tramite Bluetooth.

Spia gialla fissa durante una chiamata

L'audio del microfono è disattivato. Le altre persone non possono sentirti quando parli.

Giallo lampeggiante

La batteria delle cuffie è in esaurimento. La spia inizia a lampeggiare quando la carica della batteria rimanente è inferiore al 10%.

Per altre info, vedi Ricaricare le cuffie Surface Headphones

Usare una connessione audio cablata

Le Surface Headphones dispongono di un cavo audio da 3,5 mm, che puoi usare per ascoltare la musica con una connessione audio cablata. Questa modalità consente di ascoltare la musica anche quando la batteria delle Surface Headphones non è carica.

Per usare il cavo audio, collega un'estremità nel connettore jack da 3,5 mm delle cuffie, quindi collega l'altra estremità in un connettore jack audio da 3,5 mm del PC o del telefono. 

Note: 

  • La cancellazione del rumore e il controllo del volume funzionano finché la batteria è carica.

  • Quando colleghi il cavo audio da 3,5 mm, il Bluetooth viene disattivato e viene usata la connessione audio da 3,5 mm per riprodurre la musica.

  • Quando usi il cavo audio durante una chiamata, viene usato il microfono nel cavo audio.

  • Alcune funzionalità, ad esempio i movimenti di tocco e il pulsante Disattiva audio, non funzionano quando usi una connessione audio cablata.

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Surface Headphones (prima versione)

Note importanti

La musica arriva in modo incredibile con Surface Headphones, ma c'è molto più da esplorare. Puoi ascoltare, effettuare chiamate, ottenere assistenza da Cortana e molto altro.

Familiarizzare con le cuffie Surface Headphones

Utilizza questo diagramma per familiarizzare con le Surface Headphones. 

Immagine che illustra i diversi pulsanti delle cuffie Surface Headphones.

  1. Comando radiale sinistro

  2. Comando radiale destro

  3. Pulsante di alimentazione

  4. Pulsante Disattiva audio

  5. Spia LED

  6. Porta USB-C

  7. Porta da 3,5 mm

Video: comandi radiali e controlli tocco

Il browser non supporta le funzionalità video. Installa Microsoft Silverlight, Adobe Flash Player o Internet Explorer 9.
Per vedere se i sottotitoli del video sono disponibili nella tua lingua, seleziona l'icona Sottotitoli dopo aver avviato il video.

Riprodurre contenuti musicali

Riproduci musica con Surface Headphones usando l'app musicale preferita nel PC Windows 10/11, nel dispositivo iOS o nel dispositivo Android.

Ecco i movimenti di tocco che puoi usare per riprodurre i contenuti musicali. Per risultati ottimali, assicurati di toccare il centro del touchpad su una delle due orecchie. I movimenti di tocco funzionano solo con le app di musica supportate. 

Per

Esegui questa operazione

Riprodurre o sospendere la musica

Tocca il touchpad su una delle due orecchie.

Riprodurre il brano successivo

Tocca due volte il touchpad su una delle due orecchie.

Riprodurre il brano precedente

Tocca tre volte il touchpad su una delle due orecchie.

Suggerimento: Vuoi riprodurre o sospendere automaticamente la musica? Basta togliere le cuffie e la musica verrà sospesa. Riprenderà quando indosserai nuovamente le cuffie. 

Effettuare chiamate

Effettua e ricevi chiamate con Surface Headphones quando sei connesso al telefono Android o iPhone oppure usa le cuffie Surface Headphones per le chiamate Skype quando sei connesso al dispositivo mobile o al PC Windows 10/11.

Ecco come usare i movimenti di tocco per le telefonate.

Per

Esegui questa operazione

Rispondere a una chiamata

Tocca due volte il touchpad su una delle due orecchie.

Terminare una chiamata

Tocca due volte il touchpad su una delle due orecchie durante una chiamata.

Disattivare l'audio di una chiamata

Premi il pulsante Disattiva audio sull'orecchio destro.

Rifiutare una chiamata

Tieni premuto il touchpad su una delle due orecchie quando ricevi una chiamata.

Abbassare o abbassare il volume

Mentre ascolti la musica o stai chiamando, regola il volume ruotando il comando radiale sull'orecchio destro.  

Per

Esegui questa operazione

Aumentare il volume

Ruota in avanti il comando radiale sulla destra.

Ridurre il volume

Ruota indietro il comando radiale sulla destra.

Puoi controllare il volume in qualunque momento usi il PC o il dispositivo mobile:

  • Nel dispositivo iOS o Android apri l'app Surface , quindi tocca Account > Surface Headphones. Il livello del volume viene visualizzato in Livello volume dopo la connessione alle cuffie Surface Headphones. Tocca Livello volume, quindi trascina il dispositivo di scorrimento per regolare il volume.

  • Nel PC Windows 10/11 seleziona il pulsante Start , quindi Surface nell'elenco delle app. Nella schermata iniziale seleziona Surface Headphones. Il livello del volume verrà visualizzato dopo la connessione e potrai regolare il volume nell'app.

Regolare la cancellazione del rumore

Le cuffie Surface Headphones hanno la cancellazione del rumore attiva, con cui puoi bloccare i suoni esterni e concentrarti o rilassarti con l'ascolto. Ad esempio, può essere utile aumentare la cancellazione del rumore quando ascolti musica in aereo o su un bus e ridurla quando vuoi parlare brevemente con qualcuno senza toglierti le cuffie. 

Per

Esegui questa operazione

Aumentare la cancellazione del rumore

Ruota in avanti il comando radiale sulla sinistra per ridurre i rumori circostanti.

Ridurre la cancellazione del rumore

Ruota indietro il comando radiale sulla sinistra. Quando disattivi la cancellazione del rumore, i suoni esterni saranno amplificati. 

Puoi controllare il livello di cancellazione del rumore ogni volta che usi il PC o il dispositivo mobile Windows 10/11.

  • Nel dispositivo iOS o Android apri l'app Surface, verifica che sia collegata a Surface Headphones e quindi tocca Account > Surface Headphones. Tocca Cancellazione del rumore, quindi tocca un nuovo livello di cancellazione del rumore.

  • Nel PC Windows 10/11 apri l'app Surface, quindi seleziona Surface Headphones. Per la cancellazione del rumore, seleziona il livello desiderato.

Vedrai diversi livelli di cancellazione del rumore in diverse app. Ecco un breve riepilogo dei vari livelli: 

  • Alta. Senti pochi suoni circostanti o nessuno. Quando è attivato completamente, è il livello di cancellazione del rumore massimo.

  • Media. È probabile che filtrino i rumori forti o le voci circostanti, ma non dovresti sentire i suoni circostanti più soffusi, ad esempio il traffico o il brusio della folla.

  • Bassa. È probabile che senta i suoni circostanti mentre ascolti la musica.

  • Ambiente. La cancellazione del rumore è disattivata e i suoni circostanti risultano amplificati. Durante l'ascolto della musica, probabilmente sentirai altri suoni circostanti. Nell'app Surface del PC Windows 10/11 questa impostazione è denominata Avanzata.

Modalità vivavoce

Quando le cuffie Surface Headphones (prima versione) sono connesse al PC Windows 10, puoi usare Cortana per ottenere risposte alle domande e molto altro ancora con la voce.

Richiama l'attenzione di Cortana eseguendo una delle operazioni seguenti con le cuffie Surface Headphones quando le usi con il PC Windows 10:

  • Tieni premuto il touchpad su una delle due orecchie finché non senti un segnale acustico.

  • Pronuncia "Ehi Cortana" e attendi un segnale acustico.L'attivazione vocale deve essere attivata perché funzioni. Per ulteriori informazioni, vedi Attivare la modalità "Cortana".

Per informazioni su alcune delle cose che puoi dire e fare con Cortana e le cuffie Surface Headphones nel PC Windows 10, vedi Cosa puoi fare con Cortana in Windows?

Cosa indica la spia?

La spia LED su Surface Headphones può indicare quando ricaricare la batteria e altro ancora.

Stato del LED

Indica 

Spia bianca lampeggiante quando le cuffie sono collegate

Le cuffie sono in ricarica.

Spia bianca fissa quando le cuffie sono collegate

Le cuffie sono completamente cariche.

Spia bianca fissa quando le cuffie non sono collegate

Le cuffie sono accese e non sono indossate. La spia si spegne quando le cuffie sono in uso e indossate.

Spia bianca lampeggiante dopo la pressione prolungata del pulsante di accensione per 5 secondi

Le cuffie sono in modalità di associazione e puoi associarle al PC Windows 10/11 o al dispositivo mobile tramite Bluetooth.

Spia gialla fissa durante una chiamata

L'audio del microfono è disattivato. Le altre persone non possono sentirti quando parli.

Giallo lampeggiante

La batteria delle cuffie è in esaurimento. La spia inizia a lampeggiare quando la carica della batteria rimanente è inferiore al 10%.

Per altre info, vedi Ricaricare le cuffie Surface Headphones

Usare una connessione audio cablata

Le Surface Headphones dispongono di un cavo audio da 3,5 mm, che puoi usare per ascoltare la musica con una connessione audio cablata. Questa modalità consente di ascoltare la musica anche quando la batteria delle Surface Headphones non è carica.

Per usare il cavo audio, collega un'estremità nel connettore jack da 3,5 mm delle cuffie, quindi collega l'altra estremità in un connettore jack audio da 3,5 mm del PC o del telefono. 

Note: 

  • La cancellazione del rumore e il controllo del volume funzionano finché la batteria è carica.

  • Quando colleghi il cavo audio da 3,5 mm, il Bluetooth viene disattivato e viene usata la connessione audio da 3,5 mm per riprodurre la musica.

  • Quando usi il cavo audio durante una chiamata, viene usato il microfono nel cavo audio.

  • Alcune funzionalità, ad esempio i movimenti di tocco e il pulsante Disattiva audio, non funzionano quando usi una connessione audio cablata.

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