Mengkustomisasi dan menerbitkan halaman pemesanan bagi pelanggan untuk menjadwalkan janji temu

Menerbitkan halaman pemesanan Anda

1. Masuk ke Teams dan pilih Janji Temu Virtual.

2. Pilih Kelola > Terbitkan halaman pemesanan Anda.

3. Aktifkan tombol alih Terbitkan halaman pemesanan .
   
   

Untuk melihatnya secara online, pilih Buka halaman yang diterbitkan. Bagikan tautan ini dengan pelanggan atau tambahkan ke situs web Anda.

Aktifkan Penjadwalan sesuai permintaan 

Jika Anda ingin memiliki opsi bagi pelanggan untuk memesan janji temu yang tidak terjadwal, seperti konsultasi walk-in, Anda bisa mengaktifkan tombol alih Izinkan permintaan untuk layanan Sesuai permintaan. Anda harus membuat tipe janji temu menggunakan opsi Sesuai permintaan agar ini berfungsi. Lihat Membuat dan mengedit tipe janji temu untuk informasi selengkapnya. 

Setelah Anda mengaktifkan opsi ini, pelanggan akan memiliki pilihan di halaman Pemesanan Anda untuk Menjadwalkan janji temu atau Lihat Anggota staf sekarang.

Mengkustomisasi halaman Booking Anda 

1. Masuk ke Teams dan pilih Janji Temu Virtual.

2. Pilih Kelola > Terbitkanhalaman ooking b Anda.

3. Pilih Untuk pengaturan lainnya, buka halaman pemesanan di aplikasi web untuk membuka Bookings di browser web.

4. Pilih Halaman pemesanan.

5. Pilih salah satu opsi yang ingin Anda kustomisasi:

   • Mengonfigurasi halaman pemesanan – Pilih apakah Anda ingin halaman pemesanan tersedia bagi siapa pun, tidak ada, atau jika Anda ingin halaman tersebut hanya tersedia bagi karyawan di bisnis Anda untuk digunakan sebagai alat penjadwalan.

   • Kontrol akses halaman bisnis - Menonaktifkan pengindeksan mesin pencarian langsung halaman pemesanan. Pengaturan ini mencegah halaman Anda muncul di hasil pencarian untuk Google, Bing, atau mesin pencarian lainnya. Memilih kotak ini akan memastikan akses ke halaman terbatas pada tautan halaman yang dihasilkan.

   • Persetujuan penggunaan data pelanggan - Saat dipilih, teks yang meminta persetujuan pengguna atau pelanggan agar organisasi Anda menggunakan data mereka akan muncul di halaman Self-Service. Kotak harus dicentang oleh pengguna untuk menyelesaikan pemesanan.

   • Kebijakan penjadwalan default – Memperbarui hal-hal seperti waktu yang tersedia dalam kenaikan waktu tunggu minimum dan maksimum untuk menjadwalkan atau membatalkan janji temu, Email pemberitahuan, Kontrol staf, dan Ketersediaan umum.

   • Kustomisasi halaman Anda - Pilih warna dan logo yang muncul di halaman Self-Service.

   • Pengaturan kawasan dan zona waktu – Atur preferensi zona waktu dan bahasa Anda untuk halaman Self-Service.

Ingin lebih banyak?

Apa itu Janji Temu Virtual?