Mohon maaf atas masalah yang Anda alami saat menyinkronkan OneDrive. Pilih ikon yang Anda lihat di PC dari daftar di bawah ini, dan kami akan memperlihatkan langkah-langkah untuk membantu Anda menyinkronkan kembali.
Catatan:
-
Jika Anda tidak dapat melihat ikon OneDrive apa pun di taskbar atau area pemberitahuan, mungkin ikon telah dipindahkan, atau OneDrive tidak berjalan. Pelajari selengkapnya.
-
Jika melebihi penyimpanan Microsoft, Anda tidak akan dapat mengunggah, mengedit, atau menyinkronkan file baru (seperti Rol Kamera) ke OneDrive. Pelajari selengkapnya.
Windows
macOS
File Explorer Windows/ Finder macOS
Tidak satu pun di atas
Jika tidak melihat ikon OneDrive yang dicari, pelajari selengkapnya tentang ikon OneDrive.
Jika masih mengalami masalah, coba batalkan penautan/penautan ulang akun OneDrive Anda atau gunakan alat pemecahan masalah dukungan terpandu kami di bawah ini.
Lihat juga
Menyimpan rol kamera Anda di Android daniOS
Perlu bantuan lainnya?
|
|
Hubungi Dukungan Untuk mendapatkan bantuan terkait langganan dan akun Microsoft, kunjungi Bantuan Akun & Penagihan. Untuk dukungan teknis, buka Hubungi Dukungan Microsoft, masukkan masalah Anda dan pilih Dapatkan Bantuan. Jika Anda masih memerlukan bantuan, pilih Hubungi Dukungan untuk diarahkan ke opsi dukungan terbaik. |
|
|
|
Admin Admin harus melihat Bantuan untuk Admin OneDrive, Komunitas Teknologi OneDrive, atau menghubungi Dukungan Microsoft 365 untuk bisnis. |
Penting:
Dukungan untuk aplikasi sinkronisasi OneDrive for Business lama dengan SharePoint Online telah berakhir. Jika Anda melihat 
