Csere a Microsoft Surface USB Link helyett
Applies To
Surface Audio Surface Headphones 2+Így kérhet csere Microsoft Surface USB-hivatkozást a Microsoft Surface Headphones 2+ verziójához, ha a Surface USB-kapcsolat elveszett vagy nem működik megfelelően. Miután megkapja a csere Surface USB-hivatkozást, párosítani kell azt a Surface Headphones 2+ billentyűkombinációval.
Csere kérése Surface USB-kapcsolatra 2+ Surface Headphones esetén
Csere surface USB-kapcsolat létrehozása garanciális időszakban:
-
Nyissa meg az Eszközszerviz és javítások lapot, és jelentkezzen be a Microsoft-fiókjával.
-
Regisztrálja Surface Headphones 2. vagy újabb rendelést, és kezdjen új javítási rendelést.
-
Válassza ki a szükséges cseretartozékokat, majd hozza létre a megrendelést. Ha a szükséges tartozék nem szerepel a listán, vegye fel velünk a kapcsolatot.
A csere Surface USB-kapcsolat párosítása a Surface Headphones 2+
Miután megkapja a csere Surface USB-hivatkozást, párosítani kell azt a Surface Headphones 2+ vagy a Surface alkalmazással.
A Windows 10/11-es PC-n
-
Csatlakoztassa a cserehez szükséges Surface USB-hivatkozást a Windows 10/11-es PC-n található USB-porthoz.
-
Válassza a Start gombot, majd az alkalmazáslistában válassza a Surface lehetőséget.
-
A Surface alkalmazásban válassza ki a kívántSurface Headphones, majd válassza a Microsoft Surface USB Link > lehetőséget.
-
A képernyőn megjelenő utasításokat követve párosítsa a Surface USB-Surface Headphones.