A OneDrive szinkronizációs problémáinak elhárítása

1. Kattintson a jobb gombbal a OneDrive felhőikonjára az értesítési területen, a tálca jobb szélén.
   
   

   Megjegyzés: Lehetséges, hogy az értesítési terület mellett a Rejtett ikonok megjelenítése nyílra kell kattintania a OneDrive ikon megjelenítéséhez, vagy azt is megteheti, hogy lenyomja a billentyűt, és „a tálcán megjelenő ikonok” szöveg beírásával megjeleníti az értesítési terület beállítási lehetőségeit, majd a Microsoft OneDrive ikont. Ha az ikon most sem látható az értesítési területen, lehet, hogy nem fut a OneDrive. Kattintson a menüre, írja be a OneDrive szót a keresőmezőbe, majd a találatok között kattintson a OneDrive Munkahelyi vagy iskolai verzió elemre.

2. Válassza a Megtekintés a weben lehetőséget.

Ha nem tudja elérni a OneDrive Munkahelyi vagy iskolai verziót az interneten, kérje a hálózati rendszergazda segítségét.

A OneDrive Munkahelyi vagy iskolai verzió gyakran esik át frissítésen. Győződjön meg arról, hogy rendelkezik a legújabb frissítésekkel.

Ha nem rendelkezik Microsoft 365-előfizetéssel, de szüksége van a OneDrive Munkahelyi vagy iskolai verzió szinkronizálási alkalmazására, ingyenesen letöltheti.

Győződjön meg arról, hogy a szinkronizálni kívánt fájlok egyike sem nagyobb 2 GB-nál. Ha hibaüzenet jelenik meg (például „Ez a fájl túl nagy a feltöltéshez” vagy „A OneDrive-ra való feltöltéshez csökkentse a fájl méretét”), próbálkozzon azzal, hogy tömörítéssel csökkenti a fájl méretét. A képek fájlméretét is csökkentheti.

Gondoskodjon arról, hogy a fájlnevet is tartalmazó teljes elérési út kevesebb mint 250 karakterből álljon. Példa az elérési útra:
C:\Felhasználók\<Felhasználónév>\Képek\Mentett\2014\Január\Ünnepek\Újév\Család… 

Rövidítse le a fájl nevét vagy a OneDrive almappáinak nevét, vagy jelöljön ki egy olyan almappát, amely közelebb van a legfelső szintű mappához.

Többet is megtudhat a fájlok és mappák szinkronizálására vonatkozó korlátozásokról.

Szinkronizálási ütközések akkor fordulhatnak elő, ha a OneDrive Munkahelyi vagy iskolai verzió webhelyen egyszerre tölt fel több fájlt, vagy ha módosította a OneDrive Munkahelyi vagy iskolai verzió mappát egy másik olyan számítógépen, amelyen ugyanakkor folyt a szinkronizálás. Szinkronizálási problémák akkor is történhetnek, ha offline szerkeszt fájlokat.

A szinkronizálási ütközések csökkentése érdekében nevezze át a szerkesztett fájlokat vagy mappákat egy új vagy egyedi névvel, majd mentse őket újra.

Próbálja meg megnyitni az adott fájlt vagy mappát, és győződjön meg arról, hogy van engedélye arra, hogy mentsen róla egy példányt. Ha problémákat tapasztal egy fájl hálózaton való megtekintésével kapcsolatban, forduljon a hálózati rendszergazdához.

Ha egy nagy méretű OneDrive Munkahelyi vagy iskolai verziós tárat szinkronizál, ellenőrizze, hogy van-e elegendő lemezterület a számítógépén.  

Ha nincs elég lemezterület, áthelyezhet vagy törölhet fájlokat (itt talál néhány tippet arról, hogy miként szabadíthat fel lemezterületet), vagy csökkentheti a letöltött fájlok mennyiségét, ha kiválasztja, hogy mely OneDrive-mappákat szeretné a számítógépre szinkronizálni.

E lépéseket követve próbálkozzon a OneDrive Munkahelyi vagy iskolai verzióval létesített szinkronizálási kapcsolat kijavításával, majd ellenőrizze, hogy megoldódott-e a szinkronizálási probléma.

Ha problémát tapasztal egy szinkronizált tár mappával, néha egyszerűen csak le szeretné állítani a tár szinkronizálását, majd szinkronizálni a fájlokat a Windows OneDrive, ahogy az első alkalommal.

Ha nem tudja biztosan a tár elérési útját, látogasson el a SharePoint-csapatwebhelyére, és tallózással lépjen a dokumentumokhoz: az URL-cím megegyezik a tár elérési útjával.

A SharePoint-csapatwebhelyen a Szinkronizálás ikonra kattintva elindíthatja a szinkronizálást.

1. Olvassa el, hogy miként telepítheti a OneDrive , és telepítse a szükséges verziót.

2. Nyomja le a billentyűt, keressen rá a  OneDrive  szóra, majd nyissa meg a OneDrive Munkahelyi vagy iskolai verziót.  

   Megjegyzés: Ha a „OneDrive” szó is megjelenik, ne azt válassza, mert az a OneDrive újabb verziója lehet, amelyet a személyes fiókjával használ.

3. Amikor elindul a OneDrive beállítása, adja meg a fiókja hitelesítő adatait, és válassza a Bejelentkezés lehetőséget a fiók beállításához. 

4. Olvassa el a dokumentumok mappa befoglalása a OneDrive-on című témakört. gondoskodjon arról, hogy a megfelelő mappákat szinkronizálja.