A kétlépéses ellenőrzés használata a Microsoft-fiókkal
Applies To
Microsoft accountA fiók biztonságának növeléséhez két lépésre lehet szükség a bejelentkezéshez.
A kétlépéses ellenőrzés be- és kikapcsolása
-
Jelentkezzen be a Microsoft-fiókjába Speciális biztonsági beállítások.Bejelentkezés
-
A További biztonság és kétlépéses ellenőrzés területen válassza a Bekapcsolás vagy a Kikapcsolás lehetőséget.
-
Kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat.
Megjegyzés: A fiók beállításának részeként QR-kódot kap az eszköz vizsgálatához; Így biztosíthatjuk, hogy fizikai tulajdonban legyen az eszköz, amelyre az Authenticator alkalmazást telepíti.
Tudnivalók a kétlépéses ellenőrzésről vagy a kétlépéses hitelesítésről
Mi az a kétlépéses ellenőrzés?
A kétlépéses ellenőrzés (más néven többtényezős hitelesítés) azzal segíti a védelmet, hogy megnehezíti másoknak a Microsoft-fiókjába való bejelentkezést. Ennek érdekében a szolgáltatás kétféleképpen ellenőrzi az Ön személyazonosságát: először jelszóval, majd egy kapcsolattartási mód (más szóval biztonsági adatok) megadásával. Még ha valaki meg is szerzi a jelszavát, nem tud bejelentkezni, ha nincs hozzáférése az Ön biztonsági adataihoz. Ezért is fontos eltérő jelszót használni minden fióknál.
Fontos: Ha bekapcsolja a kétlépéses ellenőrzést, akkor minden esetben kétféleképpen is igazolnia kell a személyazonosságát. Ez azt jelenti, hogy ha elfelejti a jelszavát, két kapcsolattartási módra lesz szüksége. Vagy ha elfelejti a kapcsolattartási módot, csupán a jelszó ismerete nem lesz elég a fiókba való belépéshez, és akár 30 napba is beletelhet, hogy visszaszerezze a hozzáférést. El is vesztheti a fiókhoz való hozzáférést. Ezért kifejezetten ajánljuk, hogy a biztonság kedvéért társítson háromféle biztonsági adatot a fiókjához.
Mi történik a kétlépéses ellenőrzés bekapcsolásakor?
Ha bekapcsolja a kétlépéses ellenőrzést, minden alkalommal biztonsági kódot kap az e-mail-címéhez, telefonjához vagy hitelesítő alkalmazásához, amikor nem megbízható eszközre jelentkezik be. Ha kikapcsolja a kétlépéses ellenőrzést, akkor csak bizonyos időközönként, azokban az esetekben kell biztonsági kóddal igazolnia a személyazonosságát, amikor veszélyben lehet a fiók biztonsága.
Mire van szüksége a beállításhoz
A kétlépéses ellenőrzés egy e-mail-címmel kezdődik (két különböző e-mail-címet ajánlunk, a szokásos módon használt e-mail-címet, és egyet biztonsági másolatként, ha van ilyen), egy telefonszámot vagy bármely hitelesítő alkalmazást. Ha új eszközről vagy helyről jelentkezik be, kap tőlünk egy biztonsági kódot, amelyet a bejelentkezési oldalon kell megadnia. Megtudhatja, hogyan használhatja a Microsoft Authenticator alkalmazást, illetve hogyan végezhet hitelesítést az Android Outlook használatával.
További információ
Ha elfelejtette a jelszavát, és a fiókjában a kétlépéses ellenőrzés van bekapcsolva, akkor a jelszót alaphelyzetbe állíthatja, feltéve, hogy két módon kapcsolatba léphetünk Önnel, például egy másodlagos e-mail-címen vagy telefonszámot, amelyet a kétlépéses ellenőrzés bekapcsolásakor adott meg.
Attól függően, hogy milyen biztonsági adatokat vett fel a fiókjába, ez a követelmény azt jelentheti, hogy meg kell adnia egy biztonsági kódot a hitelesítő alkalmazásból, valamint meg kell adnia azt a biztonsági kódot, amelyet e-mailben elküldtünk a másodlagos e-mail-fiókjába.
Új jelszó létrehozásához kövesse az Új jelszó létrehozása a Microsoft-fiókhoz témakörben ismertetett lépéseket. Azonban a személyazonossága igazolására szolgáló egy biztonsági kód helyett kettőt fog kapni.
Ha a biztonsági kódok fogadására szolgáló másodlagos e-mail-cím vagy telefonszám megváltoztatásával, eltávolításával vagy frissítésével kapcsolatos tájékoztatást keres, kövesse a Biztonsági adatok és ellenőrző kódok vagy A Microsoft-fiók biztonsági adatainak kicserélése témakörben ismertetett lépéseket.
Bizonyos alkalmazások (például egyes telefonok levelezőalkalmazásai) és eszközök (köztük az Xbox 360) nem alkalmasak a megszokott biztonsági kódok kezelésére. Ha "helytelen jelszó" hibaüzenet jelenik meg egy alkalmazásban vagy eszközön a kétlépéses ellenőrzés bekapcsolása után, de biztos benne, hogy a jelszó helyes volt, az azt jelenti, hogy az adott alkalmazáshoz vagy eszközhöz alkalmazásjelszóra lesz szüksége.
Alkalmazásjelszavak csak a kétlépéses ellenőrzéshez használhatók. Ha nem kapcsolta be a kétlépéses ellenőrzést, nem jelenik meg az Alkalmazásjelszavak szakasz a További biztonsági beállítások lapon.
Az Alkalmazásjelszavak és kétlépéses ellenőrzés című témakörben további információt olvashat az alkalmazásjelszavak létrehozásáról és használatáról.
Tudta, hogy növelheti a fiókja biztonságát, ha eltávolítja a jelszót, és helyette jelszó nélküli módszerrel jelentkezik be? Megtudhatja, hogyan léphet jelszó nélkül a Microsoft-fiókjával.
További segítségre van szüksége?
Nem tud bejelentkezni?
Ha nem tud bejelentkezni a Microsoft-fiókjába, a legtöbb problémát a bejelentkezési segédünk azonosítja.Bejelentkezési segéd
Kapcsolatfelvétel az ügyfélszolgálattal
Technikai támogatásért keresse fel a Kapcsolatfelvétel a Microsoft ügyfélszolgálatával lapot, írja le a problémát, és válassza a Segítség kérése lehetőséget. Ha további segítségre van szüksége, válassza a Kapcsolatfelvétel az ügyfélszolgálattal lehetőséget, hogy a legjobb támogatási lehetőséghez irányíthassuk.
Fontos: A fiókja és annak tartalma védelme érdekében a támogatási szakembereink nem küldhetnek új jelszó kérésére vonatkozó hivatkozásokat, továbbá nem férhetnek hozzá és nem módosíthatják a fiók adatait.