Riješite probleme s punjenjem za Surface Slim Pen

Ako se olovka ne puni u ladici za pohranu tipkovnice surface ili pomoću punjača Tanke olovke za Surface, možda ćete morati ažurirati njegovu opremu. Evo kako:

1. Povežite dodatnu opremu za punjenje s uređajem Surface.

2. Stavite olovku u prostor za pohranu.

3. Odaberite Start > Postavke> Windows Ažuriranja > Provjeri ima li ažuriranja, a zatim instalirajte sva dostupna ažuriranja.

4. Držite dodatnu opremu povezanom dok se ažuriranje ne dovrši. Možda ćete morati ponovno pokrenuti PC.

Ako koristite tipkovnicu Surface Pro, dodatne korake za otklanjanje poteškoća potražite u članku Otklanjanje poteškoća s tipkovnicom Surface Type Cover ili tipkovnicom.

Način provjere baterije ovisi o uređaju koji imate i verziji sustava Windows koju imate. 

Windows 11

Odaberite Start > Bluetooth & uređaje. U odjeljku Miš, tipkovnica & olovkom potražite Tanku olovku za Surface ili Tanku olovku za Surface 2.

Windows 10

Odaberite Start > Postavke > Bluetooth & uređaje. Potražite Tanku olovku za Surface ili Tanku olovku za Surface 2 da biste vidjeli koliko je baterije preostalo.

Surface Duo 2

Informacije o provjeri baterije olovke na ovom uređaju potražite u članku Povezivanje Tanke olovke za Surface s uređajem Surface Duo.

Olovka je punjiva dodatna oprema. Kada ne koristite olovku, preporučujemo da je punite u prostoru za pohranu dodatne opreme ili uređaja za punjenje. Nakon naplate možete iskoristiti do 15 sati. 

Preporučujemo punjenje olovke kada je ne koristite, pa je spremna i dostupna kada vam je potrebna.

Tanka olovka za Surface ili Tanka olovka za Surface 2 može se puniti ovim uređajima i dodatnom opremom:

• Surface Laptop Studio

• Surface Pro Tipkovnica za potpis

• Punjač Tanke olovke za Surface

• Olovka za Surface Duo 2

Olovku možete puniti i pomoću ove dodatne opreme, ali za njih je potrebno ažuriranje programske opreme: 

• Koristite tipkovnicu Surface Pro X Signature Keyboard

• Korištenje punjača olovke Slim Pen za Surface

Informacije o ažuriranju opreme potražite u sljedećem odjeljku Moja olovka se neće puniti dodatnom opremom za punjenje. 

LED svjetlo na olovci vas obavještava kad napuniti bateriju i još mnogo toga.

Ako svjetlo	To znači
Treperi i bijele je boje nakon što pritisnete i držite gornji gumb pet sekundi.	Olovka je u načinu rada za uparivanje i možete je upariti s uređajem Surface.
Svijetli bez prekida i bijele je boje nakon što odaberete uparivanje na uređaju Surface.	Olovka je uspješno uparena s uređajem Surface.
Slabi i bijele je boje kada je olovka stavljena u ladicu za pohranu na tipkovnici ili u stalak za punjenje.	Olovka je priključena i punit će se po potrebi.
Slabi i žute je boje.	Baterija u olovci je pri kraju.
Bljeska žuto-bijelo kada se stavi u USB-C stalak za punjenje.	Dodatnu opremu za punjenje potrebno je ažurirati.

Prije korištenja morate napuniti olovku. Postavite ga u prostor za pohranu uređaja ili dodatne opreme za punjenje na 1 sekundu. Kada ste spremni, uparite Tanku olovku s uređajem Surface pomoću tehnologije Bluetooth.

Windows 10

1. Odaberite Start > Postavke > Uređaji > Dodaj Bluetooth ili drugi uređaj > Bluetooth.  

2. Pritisnite i držite gornji gumb olovke 5 do 7 sekundi dok ne počne treperiti bijelo LED svjetlo da biste uključili način rada za uparivanje pomoću tehnologije Bluetooth.

3. Odaberite Tanka olovka za Surface ili Tanka olovka za Surface 2 da biste uparili olovku.

Windows 11

1. Odaberite Start > Postavke > Bluetooth & uređaje > Dodajte uređaj> Bluetooth.

2. Pritisnite i držite gornji gumb olovke 5 do 7 sekundi dok ne počne treperiti bijelo LED svjetlo da biste uključili način rada za uparivanje pomoću tehnologije Bluetooth.

3. Odaberite Tanka olovka za Surface ili Tanka olovka za Surface 2 da biste uparili olovku.

Ako imate problema s rukopisom na uređaju Surface, idite na Otklanjanje poteškoća s olovkom za Surface.

Surface Duo

1. Prijeđite prstom od vrha zaslona prema dolje, a zatim dodirnite i držite Bluetooth u brzim postavkama.

2. Na zaslonu Povezani uređaji dodirnite Upari novi uređaj.

3. Pritisnite i držite gornji gumb olovke pet do sedam sekundi dok LED svjetlo ne zatreperi bijelo. Na taj se način olovka stavlja u način uparivanja.

4. Dodirnite Tanku olovku za Surface ili Tanku olovku za Surface 2 da biste uparili olovku s uređajem Surface Duo.

Ako želite zatražiti zamjensku olovku, idite na Servis i popravak uređaja. Prijavite se pomoću Microsoftova računa i odaberite surface ili registrirajte novi uređaj. 

Kada odaberete registrirani uređaj, prikazat će vam se ponude za zamjenu na temelju statusa jamstva i ispunjavanja uvjeta za zamjenu. Da biste saznali više o jamstvu za Surface, posjetite informacije o jamstvu za Surface.