Sve o lozinkama
Kao administrator sustava Microsoft 365, vraćanje na izvorne postavke i pomaganje zaposlenicima u vezi s problemima s lozinkom uobičajeni je zadatak za koji ćete se morati pobrinuti. Odaberite jednu od mogućnosti u nastavku da biste se prebacili na problem za koji vam je potrebna pomoć:
Ponovno postavljanje lozinke zaposlenika
-
Prijavite se u Centar za administratore okruženja Microsoft 365 pomoću administratorskih vjerodajnica.
-
Odaberite karticu Korisnici, a zatim Ponovno postavi lozinku.
-
U potpalete Ponovno postavi lozinku odaberite korisnika čiju lozinku želite ponovno postaviti, a zatim odaberite Odaberi.
Ako ponovno određujete lozinku drugog korisnika, možete navesti ili automatski generirati novu lozinku, a zatim je poslati sebi ili alternativnoj adresi e-pošte za tog korisnika.
Ponovno postavljanje administratorske lozinke
Ako ste zaboravili lozinku, ali se možete prijaviti u Microsoft 365 jer se, primjerice, lozinka sprema u preglednik:
-
Odaberite svoje ime (ikona) u gornjem desnom kutu > Prikaz računa.
-
Pod vašim imenom provjerite je li zamjenska e-pošta točna i jeste li naveli broj mobilnog telefona. Ako nije, odmah ih promijenite.
-
Odaberite svoje ime u gornjem desnom kutu i odaberite Odjava.
-
Sada se ponovno prijavite unosom korisničkog imena i odaberite Dalje.
-
Odaberite Zaboravljena lozinka.
-
Slijedite korake u čarobnjaku da biste ponovno postavili lozinku. Čarobnjak koristi zamjenske podatke za kontakt da bi provjerio jeste li prava osoba za ponovno postavljanje lozinke.
Ako ste zaboravili lozinku i ne možete se prijaviti:
-
Zamolite drugog globalnog administratora u tvrtki da ponovno postavi lozinku umjesto vas.
-
Provjerite jeste li naveli zamjenske podatke za kontakt, uključujući broj mobilnog telefona.
Dopusti zaposlenicima ponovno postavljanje lozinki
Ako želite uštedjeti vrijeme i omogućiti zaposlenicima da umjesto da vam se obraćaju, postavite samostalno ponovno postavljanje lozinke da biste uštedjeli vrijeme.
-
U navigacijskom Centar za administratore okruženja Microsoft 365 u lijevom navigacijskom oknu odaberite Postavke> postavke tvrtke ili ustanove> sigurnost & privatnosti.
-
Odaberite Samostalno ponovno postavljanje lozinke, a zatim odaberite Idi na portal Platforme Azure da biste uključili samostalno ponovno postavljanje lozinke.
-
U lijevom navigacijskom oknu odaberite Korisnici, a zatim Korisnici – svi korisnici.
-
Odaberite Ponovno postavljanje lozinke.
-
Odaberite Sve da biste svim korisnicima omogućili samostalno ponovno postavljanje lozinke ili odaberite Odabrano da biste naveli željene grupe, a zatim odaberite Spremi.
-
Na ponovnom postavljanju lozinke | Na stranici Svojstva odaberite Načini provjere autentičnosti i odaberite broj metoda potrebnih za ponovno postavljanje i željene metode koje su dostupne korisnicima, a zatim odaberite Spremi.
Kada se korisnici prijave, od njih će se zatražiti da unesete dodatne podatke za kontakt koji će im pomoći u ponovnom postavljanju lozinke u budućnosti.
Dodatne informacije potražite u članku: Korisnicima omogućite ponovno postavljanje vlastitih lozinki.
Ostale informacije o lozinkama
Ako vam je i dalje potrebna pomoć za lozinke, pogledajte neke od naprednih tema:
Postavljanje lozinki koje nikad ne istječu
Povezane teme
Pomoć za Microsoft 365 za male tvrtke na servisu YouTube
Ponovno postavljanje lozinki u sustavu Microsoft 365 za tvrtke
Dodatne informacije o lozinkama, kao što su pravilnici o isteku i skupna promjena lozinki, potražite u članku Ponovno postavljanje lozinki u sustavu Microsoft 365 za tvrtke