שליחת דואר אלקטרוני לערוץ ב- Microsoft Teams

שליחת הודעת דואר אלקטרוני לערוץ

עבור אל שם הערוץ ובחר אפשרויות נוספות כדי >כתובת דואר אלקטרוני.

מענה להודעת דואר אלקטרוני בערוץ

כאשר אתה משיב להודעת דואר אלקטרוני שנשלחה לערוץ, היא נחשבת לתשובה לכל רשומה אחרת בערוץ. מענה לפרסום ב- Teams אינו שולח מענה בדואר אלקטרוני לשולח המקורי. כל ההערות או השיחות שיש לגבי הודעת הדואר האלקטרוני בתוך הערוץ אינן גלויות מחוץ ל- Teams.

הצגת הודעת הדואר האלקטרוני המקורית

לעתים, הודעות דואר אלקטרוני שנשלחות לערוץ הנן גדולות מדי מכדי שניתן יהיה להציגן בשיחה. כדי לראות הודעת דואר אלקטרוני בתבנית המקורית שלה, בחר הצג דואר אלקטרוני מקורי תחת הודעת הדואר האלקטרוני בשיחה.

פתרון בעיות במקרה של כשלים בדואר האלקטרוני

להלן כמה סיבות לכך ששליחה של הודעת דואר אלקטרוני לערוץ עשויה להיכשל:

• התכונה לא הופעלה על-ידי מנהל ה- IT שלך. פנה למנהל המערכת לקבלת מידע נוסף. מנהל המערכת יכול לקבוע את התצורה של תכונה זו באמצעות שילוב דואר אלקטרוני תחת הגדרות כלל-ארגוניות של Teams.

• הגדרות הערוץ מגבילות את המשתמשים שיכולים לשלוח דואר אלקטרוני, כגון הגדרת קביעת הערוץ מופעלת. בדוק עם בעלים של צוות או עם מנהל ערוץ כדי לראות אם יש לך הרשאה לשלוח דואר אלקטרוני לערוץ.

• הודעת הדואר האלקטרוני מכילה יותר מ- 50 תמונות מוטבעות.

• הודעת הדואר האלקטרוני מכילה יותר מ- 20 קבצים מצורפים.

• הודעת הדואר האלקטרוני כוללת קובץ מצורף גדול מ- 10 MB.

• הודעת הדואר האלקטרוני כוללת את כתובת הדואר האלקטרוני של הערוץ כחלק מרשימת תפוצה. ודא שכתובת הדואר האלקטרוני של הערוץ נמצאת בשימוש ישיר.

• תיקיית SharePoint המשויכת לערוץ נמחקה, ש שמה השתנה או שלא סונכרנו. כדי להחזיר תיקיה השתנה או לסנכרן תיקיה:

  • עבור אל הערוץ ולאחר מכן בחר קבצים >הצג פעולות >פתח ב- SharePoint.

  • בפינה השמאלית העליונה של המסך, בחר פתח את חלונית הפרטים >פרטים נוספים.

  • תחת פעילות, אתר את שם התיקיה המקורי ולאחר מכן שנה את שם התיקיה באמצעות השם המקורי.

    

  • כדי לסנכרן תיקיה, עבור אל הכרטיסיה קבצים בערוץ. בחר אפשרויות נוספות > סינכרון.

    

• הגנה למניעת דואר זבל חוסמת את הדואר האלקטרוני. בדוק עם מנהל ה- IT שלך כדי לוודא שהתחום שבו נעשה שימוש בכתובת הדואר האלקטרוני אינו חסום. מנהל המערכת צריך גם לוודא שהגדרות ניהול אחרות של Teams מאפשרות שליחת דואר אלקטרוני לערוץ.