שחזור קבצי OneDrive שלך
Applies ToOneDrive (ביתי או אישי) OneDrive עבור Mac OneDrive עבור Windows

אם קבצי OneDrive שלך נמחקים, מוחלפים, נפגמים או נדבקים בתוכנה זדונית, ייתכן שתוכל לשחזר את הקבצים והתיקיות שלך תוך 30 יום על-ידי שימוש באחת מהאפשרויות להלן.

הערות: אפשרויות אלה זמינות רק עבור:  

  • קבצים או תיקיות שממוקמים עכשיו או שהיו ממוקמים ב- OneDrive.

  • קבצים ששונו או נמחקו במהלך 30 הימים האחרונים ולא נמחקו לצמיתות באמצעות האפשרות רוקן את סל המיחזור .

שחזור קבצים או תיקיות מסל המיחזור של OneDrive

אם מחקת בטעות קובץ או תיקיה ב- OneDrive, באפשרותך לשחזר אותם תוך 30 יום מסל המיחזור של OneDrive. עבור אל אתר האינטרנט של OneDrive ובחר סל המיחזור בחלונית הניווט. בחר קובץ או תיקיה בסל המיחזור ולאחר מכן בחר שחזר. ניתן לבחור קבצים או תיקיות מרובים לשחזור או להשתמש באפשרות שחזר את כל הפריטים כדי לשחזר את כל הקבצים והתיקיות הנמצאים כעת בסל המיחזור. 

לקבלת מידע נוסף, ראה שחזור קבצים או תיקיות שנמחקו ב- OneDrive.

שחזור קבצים מהיסטוריית הגירסאות של OneDrive

באפשרותך להשתמש בהיסטוריית הגירסאות של OneDrive כדי לשחזר גירסאות קודמות של קבצים ב- OneDrive שלך. עבור אל אתר האינטרנט של OneDrive, לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על המסמך שעבורו ברצונך לשחזר גירסה קודמת ולאחר מכן לחץ על היסטוריית גירסאות. הקובץ נפתח במציג. כעת בחר את הגירסה הקודמת שברצונך לשחזר ולאחר מכן לחץ על שחזר. תצטרך לחזור על שלבים אלה עבור כל קובץ שברצונך לשחזר.

לקבלת מידע נוסף, ראה שחזור גירסה קודמת של קובץ ב- OneDrive.

שימוש ב'שחזור קבצים' ב- OneDrive

מנויי Microsoft 365 יכולים להשתמש בתכונה 'שחזור קבצים' כדי לבטל את כל הפעולות שהתרחשו בקבצים ובתיקיות ב- 30 הימים האחרונים.

צילום מסך של שימוש בתרשים הפעילות ובהזנת הפעילות כדי לבחור פעילויות במסך 'שחזור OneDrive שלך'

באפשרותך להירשם כמנוי ל- Microsoft 365 כעת אם ברצונך להשתמש ב'שחזור קבצים' כדי לשחזר את הקבצים שלך. 

שחזור קבצים ותיקיות משירות גיבוי בענן

אם נרשמת כמנוי לשירות גיבוי בענן של צד שלישי ויש לך גיבוי של קבצי OneDrive שלך שנוצר לפני שאירעה התקרית, ייתכן שתוכל לשחזר את כל הקבצים בבת אחת. עיין בתיעוד של השירות שלך לקבלת פרטים.

מידע נוסף

מה המשמעות של חשבון OneDrive מוקפא?

כיצד להפחית את שטח האחסון בענן

כיצד לבטל או להפסיק את הסינכרון ב- OneDrive

זקוק לעזרה נוספת?

סמל 'פנה לתמיכה'

פנה לתמיכה לקבלת עזרה עבור חשבון Microsoft ומינויים, בקר ב- עזרת חשבון וחיוב.

לקבלת תמיכה טכנית, עבור אל יצירת קשר עם תמיכה של Microsoft, הזן את הבעיה ובחר קבלת עזרה. אם אתה עדיין זקוק לעזרה, בחר יצירת קשר עם תמיכה כדי להיות מנותב לאפשרות התמיכה הטובה ביותר.

תג 'בעבודה או בבית ספר'

מנהלי מערכת מנהלי מערכת צריכים להציג את עזרה עבור מנהלי מערכת של OneDrive, הקהילה הטכנולוגית של OneDrive או צור קשר עם תמיכת Microsoft 365 לעסקים.

זקוק לעזרה נוספת?

מעוניין באפשרויות נוספות?

גלה את יתרונות המנוי, עיין בקורסי הדרכה, למד כיצד לאבטח את המכשיר שלך ועוד.

קהילות עוזרות לך לשאול שאלות ולהשיב עליהן, לתת משוב ולשמוע ממומחים בעלי ידע עשיר.