פתרון בעיות סינכרון של OneDrive ב- Mac

1. לחץ על סמל הענן של OneDrive למעלה בשורת התפריטים, לחץ על שלוש הנקודות כדי לפתוח את התפריט.

   עצות: 

   • אם אינך רואה את הסמל של OneDrive, ייתכן ש- OneDrive אינו פועל. במחשב Mac, השתמש ב- Spotlight כדי לחפש את OneDrive ולפתוח אותו.

   • אם במחשב שלך מוגדרים גם OneDrive וגם OneDrive לעבודה או לבית הספר, הגישה להגדרות מתבצעת באותו האופן, אך ההגדרות עצמן ייחודיות לכל אחד מהחשבונות.

2. בחר הצג באופן מקוון.

   הערה: אם אתה נתקל בבעיות בכניסה ל- OneDrive.com באינטרנט, בדוק את מצב השירותים המקוונים של Microsoft Office בפורטל תקינות השירות.

OneDrive ו- macOS מתעדכנים לעתים קרובות, ושמירה על עדכניות המחשב יכולה לעזור בסינכרון בעיות.

1. אם OneDrive אינו מותקן, באפשרותך להוריד את הגירסה העדכנית ביותר של האפליקציה או לבקר ב- Mac App Store.

   הערה: אם כבר יש ברשותך את הגירסה העדכנית ביותר, תוכנית ההתקנה תסתיים באופן אוטומטי. לקבלת מידע נוסף על הגירסה העדכנית ביותר, קרא את הערות המוצר.

2. השתמש ב- Spotlight כדי לחפשOneDrive מכן פתח את האפליקציה.

3. כאשר OneDrive תוכנית ההתקנה מופעלת, הזן את כתובת הדואר האלקטרוני והסיסמה שלך ולאחר מכן בחר היכנס כדי להגדיר את החשבון שלך.

אם אתה רואה את סמל הסינכרון תקוע במשך פרק זמן ארוך, העברת קבצים מסוימים אל מחוץ לתיקיה סינכרון יכולה לעזור לנקות בעיות סינכרון.

1. פתח את הגדרות OneDrive (בחר את הסמל של ענן OneDrive באזור ההודעות שלך ולאחר מכן בחר את הסמל 'עזרה והגדרות של OneDrive' )

2. בחר השהה סינכרון.

3. בחר את משך הזמן שבו ברצונך להשהות את OneDrive.

לאחר בחירת השעה, בצע את הפעולות הבאות:

1. בחר קובץ מתוך אחת מתיקיות הסינכרון והעבר אותו לתיקיה אחרת שאינם חלק מתיקיות OneDrive.

2. בחר שוב ובחר המשך סינכרון... 

3. לאחר השלמת הסינכרון, החזר את הקובץ לתיקיה.