מאפס את Microsoft OneDrive לעתים לפתור בעיות סינכרון ולאפס הכל OneDrive הגדרות. OneDrive יבצע סינכרון מלא לאחר האיפוס.
חשוב: לא תאבד קבצים או נתונים על-ידי איפוס OneDrive במחשב שלך. איפוס OneDrive רק מנתק את כל חיבורי הסינכרון שלך (כולל חיבור אישי ועבודה או בית ספר).
בצע את השלבים הבאים כדי לאפס את אפליקציית OneDrive שלך
|
1. בלוח המקשים של המחשב, לחץ על לחצן מקש Windows ו R בו-זמנית כדי לפתוח את תיבת הדו-שיח הפעלה. |
|
|
2. העתק או הקלד wsreset.exe אל התיבה ולאחר מכן בחר טוב, אני לא רוצה להיתלות הערה: חלון שורת פקודה ריק ייפתח וייסגר לזמן קצר ולאחר מכן האפליקציה Microsoft Store תיפתח. באפשרותך להתעלם מחלונות אלה ולסגור חלונות לא רצויים. |
|
|
אם OneDrive עדיין אינו מסתנכרן, נמשיך לאפס את יישום הסינכרון של OneDrive. |
|
|
3. לחץ על לחצן מקש Windows ו ר' שוב. |
|
|
4. הפעם העתק את הטקסט שלהלן והדבק אותו בחלון הדו-שיח ולאחר מכן הקש טוב, אני לא רוצה להיתלות%localappdata%\Microsoft\OneDrive\onedrive.exe /reset |
|
|
5. אם אתה רואה את ההודעה "Windows לא מצליח למצוא..." , העתק והדבק את הטקסט להלן במקום זאת ולאחר מכן הקש טוב, אני לא רוצה להיתלותC:\Program Files\Microsoft OneDrive\onedrive.exe /reset |
|
|
6. אם אתה עדיין רואה את ההודעה "Windows לא מצליח למצוא..." , העתק והדבק את הטקסט להלן במקום זאת ולאחר מכן הקש טוב, אני לא רוצה להיתלותC:\Program Files (x86)\Microsoft OneDrive\onedrive.exe /reset הערה: אם אף אחד מפעולות אלה לא פועל, יישום הסינכרון של OneDrive אינו מותקן במחשב שלך. למידע נוסף. |
|
|
7. הפעלה מחדש באופן ידני OneDrive-ידי מעבר אל התחל , הקלד OneDrive בתיבת החיפוש ולאחר מכן לחץ על לחצן OneDrive שולחן העבודה שלך. |
|
הערות:
-
אם אף אחד מפעולות אלה לא פועל, יישום הסינכרון של OneDrive אינו מותקן במחשב שלך. למידע נוסף.
-
אם בחרת לסנכרן רק תיקיות מסוימות לפני האיפוס, תצטרך לעשות זאת שוב לאחר השלמת הסינכרון. יהיה עליך להשלים פעולה זו עבור OneDrive ו- OneDrive לעבודה או לבית הספר חשבונות. קרא בחר אילו תיקיות OneDrive לסנכרן עם המחשב שלך לקבלת מידע נוסף.
עצה: אם אינך בטוח איזה יישום OneDrive יש לך, קרא את איזו אפליקציית OneDrive יש לי?
-
ללחוץ התחלה והזן את המילים אפליקציות:onedrive
-
בחר הגדרות אפליקציה
-
גלול מטה ברשימה ובחר איפוס.
במהלך איפוס, OneDrive עושה את הפעולות הבאות:
-
מחיקת קובץ ה- DAT.
-
מאחסן את יומני רישום היישומים ברישום.
-
מאחסן את ההגדרות בדיסק.
כאשר OneDrive מופעל מחדש, הוא בודק עם הרישום כדי לאשר שהאפס התבצע ולאחר מכן טוען את ההגדרות ובנה מחדש את קובץ ה- DAT.
לא תאבד נתונים על-ידי איפוס OneDrive.
כדי לאפס OneDrive ב- Mac
-
בחר את סמל הענן של OneDrive במגש העליון ולאחר מכן בחר העדפות> השהה > צא מ- OneDrive.
-
מצא OneDrive ב- תיקיית יישומים.
-
לחיצה על Control OneDrive ובחר הצג תוכן חבילה.
-
נווט אל הכרטיסיה תוכן > תיקיית משאבים.
-
לחיצה כפולה ResetOneDriveApp.command (או ResetOneDriveAppStandalone.command, אם אתה משתמש ביישום העצמאי).
-
התחלה OneDrive לסיים את תהליך ההתקנה.
הערות:
-
בעת בחירת מיקום, זכור לבחור את המיקום הקודם OneDrive מסנכרן מיקום. משמעות הדבר היא שהקבצים שלך לא יירדו שוב אם הם לא השתנו.
-
אם בחרת לסנכרן רק תיקיות מסוימות לפני האיפוס, תצטרך לעשות זאת שוב לאחר השלמת הסינכרון. קרא בחר אילו תיקיות OneDrive לסנכרן עם המחשב שלך לקבלת מידע נוסף.
-
יהיה עליך להשלים פעולה זו עבור OneDrive ו- OneDrive לעבודה או לבית הספר.
-
ודא שאתה משתמש בגירסה מעודכנת של OneDrive שלך. חלק מהגירסאות הקודמות אינן כוללות את פקודות האיפוס. במקרה זה, גרור את היישום הישן אל Trash (אשפה) ולאחר מכן להתקין את אפליקציית OneDrive העדכנית ביותר.
-
כדי לאפס OneDrive ב- Android
הדרך הטובה ביותר לאפס את האפליקציה היא להסיר את התקנתה ולאחר מכן להתקינה מחדש.
-
פתוח הגדרות .
-
בחר אפליקציות.
-
ברז נהל יישומים.
-
חפש והקש על OneDrive.
-
ברז כפה עצירה ולאחר מכן הקש על נקה נתונים ו- נקה מטמון.
-
לאחר מכן, הסר את התקנת האפליקציה.
-
התקן מחדש את האפליקציה מתוך Google Play.
כדי לאפס OneDrive ב- iOS
הדרך הטובה ביותר לאפס את האפליקציה היא להסיר את התקנתה ולאחר מכן להתקינה מחדש.
-
הסר את ההתקנה של אפליקציית OneDrive על-ידי לחיצה והחזקה של לחצן OneDrive של האפליקציה. הקש על 'X' בפינה ולאחר מכן קבל את הודעת האישור כדי למחוק אותו.
-
בצע "איפוס רך" על-ידי לחיצה והחזקה של שינה/התעוררות לחצני בית בו-זמנית למשך 10 שניות לפחות עד שתראה את הסמל של Apple. לאחר הופעת הסמל של Apple ניתן לשחרר את שני הלחצנים.
-
התקן מחדש את OneDrive האפליקציה מה- App Store.
זקוק לעזרה נוספת?
|
|
פנה לתמיכה לקבלת עזרה עבור חשבון Microsoft ומינויים, בקר ב- עזרת חשבון וחיוב. לקבלת תמיכה טכנית, עבור אל יצירת קשר עם תמיכה של Microsoft, הזן את הבעיה ובחר קבלת עזרה. אם אתה עדיין זקוק לעזרה, בחר יצירת קשר עם תמיכה כדי להיות מנותב לאפשרות התמיכה הטובה ביותר. |
|
|
|
מנהלי מערכת מנהלי מערכת צריכים להציג את עזרה עבור מנהלי מערכת של OneDrive, הקהילה הטכנולוגית של OneDrive או צור קשר עם תמיכת Microsoft 365 לעסקים. |
