Gérer le paiement et la facturation Microsoft 365
Vous pouvez gérer tous vos abonnements Microsoft dans le tableau de bord de votre compte Microsoft. Sélectionnez chaque abonnement pour modifier le moment et le mode de paiement, ou pour afficher l’historique des commandes & reçus.
Microsoft 365 pour les particuliers
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Accédez à Abonnements et connectez-vous à l’aide du compte Microsoft associé à l’abonnement Microsoft 365.
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Recherchez votre abonnement et sélectionnez Gérer.
Pour plus d’informations, voir :
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Ajouter, mettre à jour ou supprimer des cartes de crédit et autres modes de paiement
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Gérer votre abonnement Microsoft 365 acheté auprès d’un tiers
Voir aussi
Comment obtenir un remboursement sur un abonnement Microsoft
Comment examiner les frais de facturation de Microsoft
Factures fiscales, répartition fiscale et numéros d’identification fiscale pour Microsoft Store
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Pour obtenir un support technique, accédez à Contacter Support Microsoft, indiquez votre problème et sélectionnez Aide. Si vous avez encore besoin d’aide, sélectionnezContacter l’assistance à la clientèle pour être dirigé vers la meilleure option d’assistance à la clientèle.
Microsoft 365 Entreprise
Obtenez de l’aide concernant la facturation en tant qu’administrateur d’Microsoft 365 Entreprise.
Principales tâches de facturation
Vous avez d’autres questions concernant l’administration ?
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Pour consulter une aide supplémentaire sur la facturation, les licences et les abonnements, voir Facturation dans Microsoft 365 pour les entreprises – Aide de l’administrateur.
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Pour obtenir de l’aide sur les tâches d’administration, voir l’Aide du centre d’administration Microsoft 365.
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Si vous recherchez un support utilisateur, voir Contacter le support Microsoft 365 pour les entreprises – Aide de l’administrateur.
Vous n’êtes pas certain de l’offre que vous utilisez ?
Conseil : Si vous avez acheté Office par le biais d’un avantage entreprise, consultez Microsoft 365 via le Programme de réductions pour collaborateurs clients de Microsoft. Microsoft 365
Microsoft 365 pour les particuliers
Si votre produit Microsoft 365 est l’un des suivants, vous disposez d’un Microsoft 365 pour le produit domestique . Il peut s’agir d’un abonnement, d’un achat définitif de Microsoft 365 Office ou d’une application Microsoft 365 individuelle. Ces produits sont généralement associés à un compte Microsoft personnel.
Microsoft 365 abonnements : Les produits suivants comprennent les applications Microsoft 365 entièrement installées.
Microsoft 365 Famille Microsoft 365 Personnel
Office 2021 versions , Office 2019 ouOffice 2016 disponibles en tant qu’achats ponctuels : Les produits suivants comprennent les logiciels Office complets installés.
Office Famille et Étudiant Office Famille et Petite Entreprise Office Professionnel
Applications autonomes Office 2021, Office 2019ou Office 2016 disponibles en tant qu’achats uniques
Word Excel PowerPoint OneNote* Outlook Access Publisher Project Visio
Conseil : *La version de bureau de OneNote est disponible uniquement dans les versions Microsoft 365, Office 2021et Office 2016 . Dans Office 2019, OneNote pour Windows 10 est l’expérience de OneNote par défaut. Consultez le Forum aux questions.
Microsoft 365 Entreprise
Si votre Microsoft 365 produit est l’un des suivants, vous avez uneMicrosoft 365 pour les entreprises. Ces produits sont généralement associés à un compte professionnel ou scolaire, et votre licence Microsoft 365 (si votre abonnement en comporte une) provient de l'organisation où vous travaillez ou allez à l'école.
Microsoft 365 Abonnements : Les produits suivants comprennent les applications Microsoft 365 entièrement installées.
Applications Microsoft 365 pour les entreprises Microsoft 365 Business Standard
Office 365 A5
Applications Microsoft 365 pour les entreprises Office 365 Entreprise E3 Office 365 Entreprise E4 Office 365 Entreprise E5
Microsoft 365 Business Standard (pour associations à but non lucratif) Office 365 E3 pour les associations Office 365 Nonprofit E5
Office 365 Government Community G3 Office 365 Government Community G5
Project Online Professionnel Project Online Premium
Visio Online Plan 2
Microsoft 365 Abonnements sans les logiciels Office complets :
Conseil : Avec ces abonnements Microsoft 365, il n’existe aucune application de bureau à télécharger et installer, mais dans la plupart des cas, vous pouvez toujours accéder aux versions en ligne des applications Office et les utiliser dans votre navigateur web. Voir Office sur le web gratuit.
Microsoft 365 Business BasicOffice 365 Entreprise E1Office 365 A1Microsoft 365 Business Basic (pour associations à but non lucratif)Office 365 E1 pour les associationsOffice 365 Secteur Public G1Project Online Essentials Visio Online Plan 1
Versions de licence en volume de Office LTSC 2021, Office 2019, ou Office 2016
Office Professionnel Plus
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