Applies ToSurface Devices Surface

Huollon jälkeen sinun on määritettävä Surfacesi, asennettava päivitykset, palautettava tiedostosi ja asennettava sovelluksesi uudelleen. 

Huomautus: Saat lisätietoja Surface Headphones -kuulokkeiden määrittämisestä huollon jälkeen artikkelista Surface Headphones -kuulokkeiden määrittäminen. Saat lisätietoja Surface Earbuds -kuulokkeiden määrittämisestä huollon jälkeen artikkelista Surface Earbuds -kuulokkeiden määrittäminen.

Vaihe 1: Käynnistä Surface ja suorita asennus

Saat nopeasti tiedostot, teemat ja jotkin asetukset sekä useita asennettuja sovelluksia ja Wi-Fi tietoja. Nämä ovat käytettävissä uudessa Surfacessa, jos olet tehnyt varmuuskopion aiemmasta Surfacesta. Lisätietoja on ohjeaiheessa Windows-tietokoneen varmuuskopiointi.

Kun määrität Surfacen Windows 11:ssä, kirjaudu sisään samalla Microsoft-tilillä , jolla teit varmuuskopion. Näet, että varmuuskopiot on tallennettu, ja kysymme, haluatko palauttaa varmuuskopion. Uusin varmuuskopio näkyy luettelossa. Valitse Palauta tästä tietokoneesta tai valitse lisää vaihtoehtoja , jos haluat nähdä luettelon muista varmuuskopioista, joista voit palauttaa.

Windows 10:ssä kaikki palautetaan, jos kirjaudut sisään samalla Microsoft-tilillä, jota käytit varmuuskopioinnin tekemiseen. Kansiot synkronoidaan edelleen OneDriveen ja asetuksesi synkronoidaan Microsoft-tiliisi.

Selaimesi ei tue videon toistoa. Asenna Microsoft Silverlight, Adobe Flash Player tai Internet Explorer 9.

Vaihe 2: Asenna päivitykset

Voit nopeasti tarkistaa Surface-ohjainten ja -laiteohjelmiston kunnon Surface-sovelluksen avulla.

Avaa Surface-sovellus

  1. Tarkista päivityksen tila Surface-sovelluksen kohdasta Ohje ja tuki.

  2. Jos päivityksiä on saatavilla, avaa Windows Update ja asenna saatavilla olevat päivitykset valitsemalla Tarkista päivitykset -painike. 

    Huomautus: Jos et ole asentanut Surface-sovellusta, voit ladata Surface-sovelluksen Microsoft Storesta. Kun sovellus on ladattu, valitse Käynnistä, etsi sitä kirjoittamalla Surface ja valitse sovellus tulosluettelosta.

Vaihe 3: Muodosta laitepari Bluetooth-lisälaitteiden kanssa

Vaihdon jälkeen sinun tulee muodostaa laiteyhteys Bluetooth-lisälaitteiden kanssa Surfacellasi. Lisätietoja on ohjeaiheessa Bluetooth-laitteen laiteparin muodostaminen Windowsissa.

Jos sinulla on ongelmia laiteparin muodostamisessa Bluetooth-lisälaitteiden kanssa , lue artikkeli Microsoft Bluetooth -hiiren tai näppäimistöongelmien vianmääritys

Vaihe 4: Asenna sovellukset uudelleen

Kun saat Surfacen takaisin palvelukeskuksesta, sinun on asennettava uudelleen Windows-sovellukset ja muut ohjelmistot, kuten Microsoft Office.

Windows-sovellusten asentaminen uudelleen

Windows 11

  1. Valitse Aloitus ja  valitse sitten Microsoft Store.

  2. Valitse Kirjasto ja valitse sovellukset tai pelit, jotka haluat asentaa Surfaceen. 

Windows 10

  1. Valitse Aloitus ja  valitse sitten Microsoft Store.

  2. Valitse Lisää ja sitten Oma kirjasto.

  3. Valitse sovellukset tai pelit, jotka haluat asentaa, ja valitse Lataa .

Microsoft Officen asentaminen uudelleen

Kun olet valmis asentamaan Officen uudelleen, kirjaudu sisään https://www.office.com/signin samalla Microsoft-tilillä, jonka liitit Office-tuotteeseesi, kun asensit sen ensimmäisen kerran. Löydät asennusohjeet myös täältä:

Officen asentaminen PC- tai Mac-tietokoneeseen

Asenna uudelleen muut sovellukset ja ohjelmat

Asenna muut käyttämäsi ohjelmat joko käymällä ohjelmistokehittäjän sivustolla tai asentamalla ne ostamaltasi CD-levyltä.

Aiheeseen liittyvät artikkelit

Tarvitsetko lisäohjeita?

Haluatko lisää vaihtoehtoja?

Tutustu tilausetuihin, selaa harjoituskursseja, opi suojaamaan laitteesi ja paljon muuta.

Osallistumalla yhteisöihin voit kysyä kysymyksiä ja vastata niihin, antaa palautetta sekä kuulla lisää asiantuntijoilta, joilla on runsaasti tietoa.

Etsi ratkaisuja yleisiin ongelmiin tai hanki apua tukihenkilöltä.