Ohjeita Outlook.comin tai Outlookin verkkoversion käyttöön mobiiliselaimessa

Jos haluat vaihtaa tunnetun salasanan Outlook.com, kirjaudu Sisään Microsoft-tilin koontinäyttöön ja siirry kohtaan Suojaus > Salasanasuojaus.
Salasanan vaihtaminen

Jos olet unohtanut salasanasi, valitse Unohditko salasanasi? ja noudata ohjeita.

Jos sinulla on muita tilin kirjautumis- tai suojausongelmia tai jos epäilet, että tiliisi on murtauduttu, käytä Microsoft-tilin kirjautumisapuria.

Kirjautumisaputoiminnon käynnistäminen

• Jos haluat kirjautua ulos Outlook.com mobiiliselaimessa, napauta vieritä alaspäin ja valitse Kirjaudu ulos.

• Suosittelemme sulkemaan kaikki selainvälilehdet uloskirjauduttuasi.

• Jos haluat merkitä sähköpostiviestin roskapostiksi, valitse kaikki viestit, jotka haluat ilmoittaa roskapostiksi, ja valitse alarivin Estä sähköposti -kuvake.

• Jos roskapostia tai roskapostia on liikaa, sinun on kirjauduttava sisään Outlook.com täysikokoiseen selaimeen ja lue sitten, miten voit estää lähettäjät Outlookissa.

• Voit poistaa viestin sipaisemalla vasemmalle. Pikatoiminnot on ehkä määritettävä.

• Jos haluat poistaa useita sähköpostiviestejä, valitse yksi viesti napauttamalla sitä pitkään, valitse sitten muut viestit tai valitse yläreunasta Valitse kaikki . Napauta Poista-kuvaketta .

• Jos haluat poistaa sähköpostit pysyvästi, valitse ja valitse sitten Poistetut-kansio. Valitse yksi viesti napauttamalla pitkään ja valitse sitten muut viestit tai valitse yläreunasta Valitse kaikki . Napauta Poista-kuvaketta ja vahvista valitsemalla OK .

• Sähköposti poistetaan automaattisesti Roskaposti-kansiosta 10 päivän kuluttua.

• Poistetut-kansiosta poistetut kohteet ovat palautettavissa 30 päivän ajan, mutta sinun on kirjauduttava sisään Outlook.com täysikokoisen selaimen avulla palauttaaksesi tai palauttaaksesi poistetut kohteet Outlookissa.

Jos et voi lähettää sähköpostia, syynä voi olla jokin seuraavista:

• Tarkista palvelun tila. Jos tila ei ole vihreä, odota, että palvelu palaa toimintakuntoon ja yritä uudelleen.

• Jos postilaatikkosi on täynnä, et voi lähettää tai vastaanottaa uusia viestejä. Voit tehdä postilaatikosta tilaa tyhjentämällä Saapuneet-, Roskaposti- ja Poistetut-kansiot.

• Jos suljin selaimen viimeksi ennen lähettämisen valmistumista, sähköpostit siirtyvät Luonnokset-kansioon.

• Roskapostin lähettäjien estämiseksi Outlook.com rajoittaa postilaatikosta lähetettävien viestien määrää yhdessä päivässä. Jos saat viestin, jonka mukaan olet saavuttanut päivittäisen viestirajan, opi korjaamaan Outlook.com sähköpostin synkronointiongelmat.

  Huomautus: Jos sähköpostin tallennuskiintiöraja ylittyy, sähköpostin lähettämisessä voi ilmetä ongelma. Saat lisätietoja tallennustilarajoituksista napsauttamalla tätä.

Jos et voi vastaanottaa sähköpostia, syynä voi olla jokin seuraavista:

• Tarkista palvelun tila. Jos tila ei ole vihreä, odota, että palvelu palaa toimintakuntoon ja yritä uudelleen.

• Jos postilaatikkosi on täynnä, et voi lähettää tai vastaanottaa uusia viestejä. Voit tehdä postilaatikosta tilaa tyhjentämällä Saapuneet-, Roskaposti- ja Poistetut-kansiot.

• Tarkista Roskaposti-kansio ja Muut Saapuneet-kansio. Jos haluat lisätietoja Lajitellun Saapuneet-kansion käytöstä poistamisesta, sinun on kirjauduttava sisään Outlook.com täysikokoiseen selaimeen ja avattava sitten Saapuneet-kansion asetukset.

  Huomautus: Jos sähköpostin tallennuskiintiöraja ylittyy, sähköpostin vastaanottamisessa voi ilmetä ongelma. Saat lisätietoja tallennustilarajoituksista napsauttamalla tätä.

Jos haluat lisätä oman tilisi sähköpostiosoitteen tai poistaa sen, kirjaudu sisään Outlook.com täysikokoisen selaimen kautta ja siirry kohtaan Aliaksen lisääminen.

Jos haluat muuttaa Outlook.com oletusarvoista Lähettäjä-osoitetta, sinun on kirjauduttava tilillesi täysikokoisen selaimen avulla ja siirryttävä sitten Outlook.com sähköpostiasetuksiin tai käytettävä Outlook-mobiilisovellusta.

Jos haluat luoda yhteystiedon, valitse ja .

Jos haluat muokata, valitse aiemmin luotu yhteystieto ja valitse sitten .

Jos haluat luoda yhteystietoluettelon tai jakeluryhmän, sinun on kirjauduttava sisään Outlook.com täysikokoisessa selaimessa ja luettava sitten Outlook.com yhteystietojen ja yhteystietoluetteloiden luominen, tarkasteleminen ja muokkaaminen.

Jos haluat luoda tai muokata kansioita, sinun on kirjauduttava sisään Outlook.com täysikokoiseen selaimeen ja lue sitten, miten voit käsitellä viestikansioita Outlook.com.

Lukukuittaukset ja toimitusraportit eivät ole käytettävissä Outlook.com.

Jos haluat saada lisää tukea, sinun on kirjauduttava sisään Outlook.com täysikokoiseen selaimeen ja lue sitten Miten saat tukea Outlook.com.

Jos et voi kirjautua sisään, siirry kohtaan Tilin tuki.

Voit myös saada tukea muilta Outlook.com käyttäjiltä yhteisön keskustelupalstalla.