Los dispositivos Surface recibirán actualizaciones de controladores y firmware hasta la fecha indicada en el ciclo de vida del firmware y del controlador de dispositivos Surface para dispositivos basados en Windows.

Para mantener tu Surface Laptop Studio 2 en su mejor forma, asegúrate de disponer de las últimas actualizaciones de Surface.

Cómo obtener actualizaciones

Las actualizaciones de Surface se lanzan por fases: no todos los Surface recibirán actualizaciones al mismo tiempo, pero se entregarán en todos los dispositivos. Si no ha recibido previamente las actualizaciones, puede actualizar manualmente siguiendo los pasos de Descargar controladores y firmware para Surface

Puedes comprobar rápidamente el estado de los controladores y firmware de Surface mediante la app Surface.

Abrir la aplicación Surface

  1. En la aplicación Surface, expande Ayuda & soporte técnico para comprobar el estado de la actualización.

  2. Si hay actualizaciones disponibles, selecciona el botón Buscar actualizaciones para abrir Windows Update e instalar las actualizaciones disponibles. 

Si no tienes instalada la app Surface, puedes descargarla desde Microsoft Store. Una vez completada la descarga, selecciona Inicio y escribe Surface en Buscar. A continuación, selecciona la aplicación en la lista de resultados

Notas: 

  • Las actualizaciones de firmware no se pueden desinstalar ni revertir a una versión anterior.

  • Cuando instale la actualización más reciente, también tendrá todas las actualizaciones anteriores si su Surface aún no las tiene. Solo se descargarán e instalarán las actualizaciones que se apliquen a Surface.

  • Después de instalar las actualizaciones, reinicie el dispositivo para completar el proceso de instalación. Para reiniciar el dispositivo, selecciona Inicio y, a continuación, inicio /apagado > Reiniciar.

Mejoras y correcciones de las actualizaciones

Actualizaciones de octubre de 2024

Publicación del 10 de octubre

La siguiente actualización está disponible para dispositivos Surface Laptop Studio 2 que ejecuten la Actualización de septiembre de 2022 de Windows 10, versión 22H2 o superior.

Mejoras y correcciones:

  • Corrige una posible vulnerabilidad de seguridad relacionada con el aviso de NVIDIA CVE 2024-0107.

  • Corrige vulnerabilidades de seguridad, protegiendo a los dispositivos de posibles amenazas.

  • Mejora la experiencia de reactivación del dispositivo con un tiempo de respuesta más rápido.

Esta versión contiene los siguientes componentes. Los componentes específicos instalados se basan en la configuración del dispositivo:

Nombre de Windows Update

Administrador de dispositivos

Intel, red: 23.60.0.10

Intel(R) Wi-Fi 6 AX200 160 MHz: adaptadores de red

Intel Corporation, Bluetooth: 23.60.0.1

Intel(R) Wireless Bluetooth(R), Bluetooth

NVIDIA, pantalla: 31.0.15.3878

GPU NVIDIA RTX 2000 Ada Generation Laptop GPU: adaptadores de pantalla

Versión del 24 de septiembre

La siguiente actualización está disponible para dispositivos Surface Laptop Studio 2 que ejecuten la Actualización de septiembre de 2022 de Windows 10, versión 22H2 o superior.

Mejoras y correcciones:

  • Resuelve el problema que impedía que el ajuste del límite de batería funcionara según lo esperado.

  • Mejora la función de modo de protección de la batería activando la protección solo cuando es necesario, lo que ayuda a prolongar la vida útil de la batería y mantener su salud.

  • Mejora la experiencia de reactivación del dispositivo con un tiempo de respuesta más rápido.

  • Corrige un problema que provocaba que la carga inteligente tardara más de lo esperado en activarse.

Esta versión contiene los siguientes componentes. Los componentes específicos instalados se basan en la configuración del dispositivo:

Nombre de Windows Update

Administrador de dispositivos

Surface, firmware: 18.101.143.0

UEFI de Surface, firmware

Surface, firmware: 12.102.139.0

Agregador del sistema de Surface – Firmware

Surface, sistema: 89.0.4.0

Integración de Surface – Dispositivos del sistema

Publicación del 25 de julio

La siguiente actualización está disponible para dispositivos Surface Laptop Studio 2 que ejecuten la Actualización de septiembre de 2022 de Windows 10, versión 22H2 o superior.

Mejoras y correcciones:

  • Corrige una posible vulnerabilidad de seguridad relacionada con los asesores de seguridad de Intel INTEL-SA-00999 e INTEL-SA- 01083

  • Corrige un problema que causaba problemas de pantalla.

Esta versión contiene los siguientes componentes. Los componentes específicos instalados se basan en la configuración del dispositivo:

Nombre de Windows Update

Administrador de dispositivos

Surface, firmware: 18.100.143.0

UEFI de Surface, firmware

Surface, firmware: 1.32.2418.1

Surface ME: firmware

Intel, SoftwareComponent: 1.71.99.0

Intel(R) iCLS Client, componentes de software

Intel, sistema: 2406.5.5.0

Intel(R) Management Engine Interface n.º 1, dispositivos del sistema

Lanzamiento del 11 de julio

La siguiente actualización está disponible para dispositivos Surface Laptop Studio 2 que ejecuten la Actualización de septiembre de 2022 de Windows 10, versión 22H2 o superior.

Mejoras y correcciones:

  • Corrige los requisitos normativos de recopilación de datos y actualiza la experiencia de consentimiento para la transmisión de datos.

  • Mejora la capacidad del dispositivo para conectarse con otros dispositivos a través de USB-C para una comunicación punto a punto directa.

Esta versión contiene los siguientes componentes. Los componentes específicos instalados se basan en la configuración del dispositivo:

Nombre de Windows Update

Administrador de dispositivos

Surface, sistema: 6.214.10.0

Servicio de integración de Surface: dispositivos del sistema

Surface, SurfaceSystemManagement: 8.163.8.0

Controlador del sensor de zona térmica de Surface: Administración del sistema de Surface

Surface, sistema: 10.105.10.0

Controlador de Surface System Telemetry – Dispositivos del sistema

Intel Corporation, sistema: 1.41.1379.0

Controlador Thunderbolt(TM): dispositivos del sistema

Versión del 28 de mayo

La siguiente actualización está disponible para dispositivos Surface Laptop Studio 2 que ejecuten la Actualización de septiembre de 2022 de Windows 10, versión 22H2 o superior.

Mejoras y correcciones:

  • Resuelve un problema que provoca que la barra de tareas parpadee y que se bloquee ocasionalmente el dispositivo al usar Surface Slim Pen.

  • Evita el bloqueo inesperado de una característica diseñada para detectar y recuperarse de bloqueos o bloqueos relacionados con gráficos en los sistemas Windows.

  • Corrige un problema que provocaba que las funciones del dispositivo no funcionaran o no se iniciaran al usar la base del cargador de tipo C.

  • Corrige los problemas de bloqueo y pérdida de funcionalidad del panel táctil.

Esta versión contiene los siguientes componentes. Los componentes específicos instalados se basan en la configuración del dispositivo:

Nombre de Windows Update

Administrador de dispositivos

Surface, firmware: 5.15.0.0

Surface PD: firmware

Surface, extensión: 21.203.139.0

Procesador de Lápiz táctil para Surface, extensiones

Surface, extensión: 22.20.139.0

Procesador de panel táctil de Surface, extensiones

Intel Corporation, extensión: 31.0.101.5081

Intel(R) Iris(R) Xe Graphics: extensiones

Intel Corporation, pantalla: 31.0.101.5081

Intel(R) Iris(R) Xe Graphics: adaptadores de pantalla

Versión del 8 de mayo

La siguiente actualización está disponible para dispositivos Surface Laptop Studio 2 que ejecuten la Actualización de septiembre de 2022 de Windows 10, versión 22H2 o superior.

Mejoras y correcciones:

  • Garantiza una reproducción y grabación de audio sin problemas, mejora la estabilidad evitando errores de audio y el abandono.

  • Se corrige un problema potencial que podría silenciar involuntariamente el dispositivo al usar auriculares Jabra.

  • Mejora la conectividad del dispositivo a la Wi-Fi y soluciona problemas relacionados con el emparejamiento de Bluetooth cuando el dispositivo está en modo de espera.

  • Corrige un problema de parpadeo o parpadeo de pantalla cuando el dispositivo está conectado a Surface Dock 2.

  • Soluciona un problema que se produce cuando la cámara muestra un cuadro negro en lugar de una imagen mientras se usa Teams.

Esta versión contiene los siguientes componentes. Los componentes específicos instalados se basan en la configuración del dispositivo:

Nombre de Windows Update

Administrador de dispositivos

Intel Corporation, acelerador de procesos: 31.0.100.2016

Intel(R) NPU: aceleradores de procesos

Intel Corporation, MEDIOS: 10.29.0.9677

Tecnología Intel Smart Sound para audio USB: controladores de sonido, vídeo y juegos

BUS de tecnología Intel Smart Sound: dispositivos del sistema

Intel Corporation, sistema: 10.29.0.9677

Intel Corporation, sistema: 10.29.0.9677

Controlador OED de tecnología Intel Smart Sound: dispositivos del sistema

Intel(R) Wireless Bluetooth(R), Bluetooth

Intel Corporation, Bluetooth: 23.30.0.3

Intel, red: 23.30.0.6

Intel(R) Wi-Fi 6 AX200 160 MHz: adaptadores de red

Surface, extensión: 6.16.8.0

Actualización de firmware de Surface Dock 2: extensiones

Versión del 1 de marzo

La siguiente actualización está disponible para dispositivos Surface Laptop Studio 2 que ejecuten la Actualización de septiembre de 2022 de Windows 10, versión 22H2 o superior.

Mejoras y correcciones:

  • Mejora la calidad de audio al usar Microsoft Teams y vídeos para dispositivos con Windows 10.

  • Soluciona problemas de compatibilidad de puertos USB-C con determinados monitores y cables e incluye mejoras en la recopilación y generación de informes de datos.

  • Evita problemas que podrían provocar errores en las transmisiones de audio al mejorar la estabilidad y confiabilidad del sistema de audio para habilitar la reproducción y grabación de audio sin interrupciones inesperadas o interrupciones.

  • Proporciona la mejor experiencia de juego para los nuevos juegos más recientes que admiten la tecnología DLSS 2.

Esta versión contiene los siguientes componentes. Los componentes específicos instalados se basan en la configuración del dispositivo:

Nombre de Windows Update

Administrador de dispositivos

Dolby, componente de software: 3.30508.581.0

Dolby APO SWC Device: componentes de software

Dolby, componente de software: 3.30201.210.0

Dolby APO Software Device (HSA): componentes de software

Dolby, extensión: 8.605.313.22

Extensión de dispositivo Dolby

NVIDIA, pantalla: 31.0.15.3758

GPU NVIDIA RTX 2000 Ada Generation Laptop GPU/NVIDIA GeForce RTX 4050 Laptop GPU: adaptadores de pantalla

Realtek Semiconductor Corp., MEDIOS: 6.0.9561.5

Realtek High-Definition Audio SST): controladores de sonido, vídeo y juegos

Surface, sistema: 89.0.2.0

Integración de Surface – Dispositivos del sistema

Surface, extensión: 2.26.7.0

Actualización de firmware de Surface Thunderbolt (TM) 4 Dock: firmware

Versión del 15 de diciembre 

La siguiente actualización está disponible para dispositivos Surface Laptop Studio 2 que ejecuten la Actualización de septiembre de 2022 de Windows 10, versión 22H2 o superior.

Mejoras y correcciones:

  • Corrige los requisitos normativos de recopilación de datos.

Esta versión contiene los siguientes componentes. Los componentes específicos instalados se basan en la configuración del dispositivo:

Nombre de Windows Update

Administrador de dispositivos

Surface, extensión: 6.197.9.0

Servicio de telemetría de dispositivos de Microsoft: extensiones

Surface, monitor: 1.90.1.0

Panel calibrado de Surface V2: monitor

Surface, sistema: 1.60.1.0

Hardware de pantalla de Surface, dispositivos del sistema

Surface, extensión: 6.16.5.0

Actualización del firmware de Surface Dock 2, extensión

Surface, sistema: 3.204.20.0

Surface Hot Plug: dispositivos del sistema

Surface, sistema: 6.213.30.0

Servicio de integración de Surface: dispositivos del sistema

Surface, sistema: 6.35.10.0

Dispositivo de servicio de aprendizaje automático de Surface, dispositivos del sistema 

Surface, sistema: 1.173.29.0

Controlador de cliente de CPU Intel SMF de Surface (Microsoft), dispositivos del sistema

Surface, sistema: 2.148.11.0

Surface SPT Core: dispositivos del sistema

Surface, sistema: 10.104.30.0

Controlador de Surface System Telemetry – Dispositivos del sistema

Surface, firmware: 16.200.143.0

UEFI de Surface, firmware

Versión del 2 de octubre 

La siguiente actualización está disponible para dispositivos Surface Laptop Studio 2 que ejecuten la Actualización de septiembre de 2022 de Windows 10, versión 22H2 o superior.

Mejoras y correcciones:

  • Inicia la actualización para mejoras en la experiencia del producto.

Esta versión contiene los siguientes componentes. Los componentes específicos instalados se basan en la configuración del dispositivo.

Nombre de Windows Update

Administrador de dispositivos

Intel Corporation, ComputeAccelerator: 29.0.100.1221

Intel(R) Movidius(TM) VPU: procesadores neuronales

Intel, red: 22.240.2.1

Intel(R) Wi-Fi 6E AX210 160 MHz: adaptadores de red

Intel Corporation, Bluetooth: 22.240.0.2

Intel(R) Wireless Bluetooth(R), Bluetooth

NVIDIA, pantalla: 31.0.15.3667

GPU NVIDIA RTX 2000 Ada Generation Laptop GPU/NVIDIA GeForce RTX 4050 Laptop GPU: adaptadores de pantalla

Surface, SurfaceSystemManagement: 2.149.5.0

Controlador de controlador de alimentación de GPU IHV de Surface: Administración del sistema de Surface

Surface, HIDClass: 3.54.5.0

Controlador de adaptación BLE LC del Lápiz para Surface: dispositivos de interfaz de usuario

Surface, firmware: 10.26.139.0

Agregador del sistema de Surface – Firmware

Surface, sistema: 10.104.14.0

Controlador de telemetría del sistema de Surface: sistema

Surface, extensión: 1.1770.193.0

Actualización de firmware de Surface Touch G6: extensión

Surface, extensión: 1.439.178.0

Actualización de firmware del panel táctil G7 de Surface: extensión

Surface, extensión: 22.18.139.0

Procesador de Panel táctil de Surface: extensión

Surface, firmware: 15.10.143.0

UEFI de Surface, firmware

Pasos adicionales para Surface Laptop Studio 2

Estamos escuchando y la calidad es una prioridad. Queremos que sepa más información y pasos que pueden ser necesarios después de instalar la última actualización.

  • Te recomendamos que reinicies Surface para completar cualquier parte restante de la instalación. Para reiniciar el dispositivo, selecciona Inicio y, a continuación, inicio /apagado > Reiniciar. Si sigues teniendo la sensación de que tu dispositivo Surface no funciona correctamente, visita nuestra página de ayuda para dispositivos Surface, elige cómo te gustaría obtener soporte técnico, escribe lo que necesitas ayuda y, a continuación, sigue los artículos o la ayuda recomendada.

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