Applies ToSurface Laptop 6 - 13 inch Surface Laptop 6 - 15 inch

Los dispositivos Surface recibirán actualizaciones de controladores y firmware hasta la fecha indicada en el Ciclo de vida del firmware y del controlador de dispositivos Surface para dispositivos basados en Windows.

Para mantener tu Surface Laptop 6 para empresas en su mejor forma, asegúrate de disponer de las últimas actualizaciones de Surface.

Cómo obtener actualizaciones

Las actualizaciones de Surface se lanzan por fases: no todos los Surface recibirán actualizaciones al mismo tiempo, pero se entregarán en todos los dispositivos. Si no ha recibido previamente las actualizaciones, puede actualizar manualmente siguiendo los pasos de Descargar controladores y firmware para Surface. 

Puede comprobar rápidamente el estado de los controladores y firmware de Surface mediante la app Surface.

Abra la aplicación de Surface

  1. En la aplicación Surface, expanda Ayuda y soporte técnico para comprobar el estado de la actualización.

  2. Si hay actualizaciones disponibles, seleccione el botón Buscar actualizaciones para abrir Windows Update e instalar las actualizaciones disponibles. 

Si no ve la aplicación en los resultados de búsqueda, es posible que tenga que descargar la aplicación Surface desde la Microsoft Store. Una vez completada la descarga, seleccione Inicio y escriba Surface en Buscar. A continuación, selecciona la   aplicación en la lista de resultados

Notas: 

  • Las actualizaciones de firmware no se pueden desinstalar ni revertir a una versión anterior.

  • Cuando instale la actualización más reciente, también tendrá todas las actualizaciones anteriores si su Surface aún no las tiene. Solo se descargarán e instalarán las actualizaciones que se apliquen a Surface.

  • Después de instalar las actualizaciones, reinicie el dispositivo para completar el proceso de instalación. Para reiniciar el dispositivo, seleccione Iniciar y, a continuación, seleccione Inicio/Apagado> Reiniciar.

Mejoras y correcciones de las actualizaciones

Actualizaciones de noviembre de 2024

Versión del 18 de noviembre

La actualización siguiente está disponible para Surface Laptop 6 para empresas con Windows 10, versión 22H2 o superior.

Mejoras y correcciones:

  • Mejora la postura de seguridad general de los dispositivos, lo que protege a los clientes de posibles amenazas.

  • Mejora la experiencia de pantalla al reducir la frecuencia de parpadeo de la pantalla.

  • Se corrige un problema de rendimiento con la aplicación Citrix Workspace* que muestra un comportamiento lento al interactuar con un escritorio virtual. 

Esta versión contiene los siguientes componentes. Los componentes específicos instalados se basan en la configuración del dispositivo:

Nombre de Windows Update

Administrador de dispositivos

Intel Corporation, extensión: 32.0.101.5972

Intel(R) Arc(TM) Graphics, extensiones

Intel Corporation, pantalla: 32.0.101.5972

Intel(R) Arc(TM) Graphics: adaptadores de pantalla

Surface, extensión: 6.200.6.0

Servicio de telemetría de dispositivos de Microsoft: extensiones

Versión del 21 de octubre

La actualización siguiente está disponible para Surface Laptop 6 para empresas con Windows 10, versión 22H2 o superior.

Mejoras y correcciones:

  • Se corrige el problema de rendimiento del sistema cuando el sistema se ejecuta en el modo de energía recomendado.

  • Mejora la función de carga inteligente de la batería activando la protección solo cuando es necesario, lo que ayuda a prolongar la vida útil de la batería y mantener su salud.

  • Corrige vulnerabilidades de seguridad, protegiendo a los dispositivos de posibles amenazas en Wi-Fi y componentes de Bluetooth.

Esta versión contiene los siguientes componentes. Los componentes específicos instalados se basan en la configuración del dispositivo:

Nombre de Windows Update

Administrador de dispositivos

Surface, firmware: 10.203.139.0

Agregador del sistema de Surface – Firmware

Surface, sistema: 120.6.44.0

Integración de Surface – Dispositivos del sistema

Intel, red: 23.60.0.10

Intel(R) Wi-Fi 6E AX211 160 MHz: adaptadores de red

Intel Corporation, Bluetooth: 23.60.0.1

Intel(R) Wireless Bluetooth(R), Bluetooth

Versión del 12 de septiembre

La actualización siguiente está disponible para Surface Laptop 6 para empresas con Windows 10, versión 22H2 o superior.

Mejoras y correcciones:

  • Evita la situación en la que el ventilador permanece operativo incluso cuando no es necesario.

  • Mejora la experiencia del usuario mediante la regulación de la temperatura del sistema cuando hay un monitor externo conectado.

Esta versión contiene los siguientes componentes. Los componentes específicos instalados se basan en la configuración del dispositivo:

Nombre de Windows Update

Administrador de dispositivos

Surface, firmware: 120.0.15.102

Surface SMF, firmware

Surface, firmware: 120.0.13.105

Surface SMF, firmware

Surface, firmware: 10.102.139.0

Agregador del sistema de Surface – Firmware

Surface, SurfaceSystemManagement: 3.205.6.0

Controlador principal SMF de Surface: Administración del sistema de Surface

Versión del 15 de julio

La actualización siguiente está disponible para Surface Laptop 6 para empresas con Windows 10, versión 22H2 o superior.

Mejoras y correcciones:

  • Corrige el agrietamiento y distorsión de audio durante la llamada de Teams.

Esta versión contiene los siguientes componentes. Los componentes específicos instalados se basan en la configuración del dispositivo:

Nombre de Windows Update

Administrador de dispositivos

Windows 10: Intel Corporation- ComputeAccelerator - 31.0.100.1688

Intel(R) AI Boost: procesadores neuronales

Windows 11: Intel Corporation - ComputeAccelerator - 32.0.100.2267

Intel(R) AI Boost: procesadores neuronales

Versión del 06 de junio

La actualización siguiente está disponible para Surface Laptop 6 para empresas con Windows 10, versión 22H2 o superior.

Mejoras y correcciones:

  • Mejora la capacidad del dispositivo para regular la temperatura de forma eficaz cuando se vincula a una Base dock para Surface, optimizando el rendimiento y la longevidad.

  • Corrige un problema que cambiaba incorrectamente el factor de forma del bloc de notas por el de un convertible.

Esta versión contiene los siguientes componentes. Los componentes específicos instalados se basan en la configuración del dispositivo:

Nombre de Windows Update

Administrador de dispositivos

Surface, sistema: 3.204.34.0

Surface Hot Plug - KIP, dispositivos del sistema

Surface, Administración del sistema de Surface: 8.163.8.0

Controlador del sensor de zona térmica de Surface: Administración del sistema de Surface

Versión del 9 de abril

La primera actualización está disponible para Surface Laptop 6 para empresas con Windows 10, versión 22H2 o superior.

Esta actualización mejora la experiencia del usuario y la estabilidad del dispositivo en las siguientes áreas:

  • Efectos de Cámara y Windows Studio

  • Batería y carga

  • Gestión térmica y de energía

  • Wi-Fi y Bluetooth

  • Monitor

  • Audio

Nombre de Windows Update

 Administrador de dispositivos

Intel Corporation, Bluetooth: 23.30.0.3

Intel(R) Wireless Bluetooth® – Bluetooth

Intel, red: 23.30.0.6

Intel(R) Wi-Fi 6E AX211 160 MHz: adaptadores de red

Surface, sistema: 2.0.48.0

Controlador de hardware de pantalla de Surface, dispositivos del sistema

Intel Corporation, extensión: 31.0.101.5333

Intel(R) Arc(TM) Graphics, extensiones

Surface, batería: 2.134.21.0

Batería de Surface: baterías

Intel Corporation, pantalla: 31.0.101.5333

Intel(R) Arc(TM) Graphics: adaptadores de pantalla

Surface, firmware: 0.5.2107.1

Surface ME: firmware

Surface, Administración del sistema de Surface: 8.96.22.0

Controlador de directiva térmica de Surface: administración del sistema de Surface

Surface, sistema: 120.6.37.0

Integración de Surface – Dispositivos del sistema

Surface, firmware: 53.4.139.0

Surface Keyboard: firmware

Surface, firmware: 12.14.143.0

UEFI de Surface, firmware

Microsoft Corporation, componente de software: 1.0.38.0

Controlador de efectos de Windows Studio: componentes de software

Microsoft Corporation, componente de software: 1.0.38.0

Efectos de Cámara de Windows: componentes de software

Intel(R) Corporation, MEDIOS: 20.40.10149.10

Tecnología Intel Smart Sound para audio USB: controladores de sonido, vídeo y juegos

Intel(R) Corporation, sistema: 20.40.10149.10

Controlador OED de tecnología Intel Smart Sound: dispositivos del sistema

Intel(R) Corporation, MEDIOS: 20.40.10149.10

Tecnología Intel Smart Sound para audio Bluetooth: controladores de sonido, vídeo y juegos

Intel(R) Corporation, sistema: 20.40.10149.10

BUS de tecnología Intel Smart Sound: dispositivos del sistema

Intel(R) Corporation, MEDIOS: 20.40.10149.10

Tecnología Intel Smart Sound para audio Bluetooth LE: controladores de sonido, vídeo y juegos

Surface, Administración del sistema de Surface: 1.173.46.0

Controlador de cliente de CPU Intel SMF de Surface (Microsoft): Administración del sistema de Surface

Dolby, objeto de procesamiento de audio: 3.30514.620.0

DolbyAPO SWC Device: objetos de procesamiento de audio (APOs)

Surface, firmware: 10.14.139.0

Agregador del sistema Surface – Firmware

Surface, firmware: 120.0.15.91

Surface SMF: firmware, 15"

Surface, firmware: 120.0.13.91

Surface SMF: firmware de 13.5"

Surface, firmware: 6.22.1.1

Retimer de Surface, firmware

Pasos adicionales para Surface Laptop 6 para empresas

Estamos escuchando y la calidad es una prioridad. Queremos que sepa más información y pasos que pueden ser necesarios después de instalar la última actualización.

  • Le recomendamos que reinicie Surface para completar cualquier parte restante de la instalación. Para reiniciar el dispositivo, seleccione Iniciar y, a continuación, seleccione Encendido > Reiniciar. Si sigue teniendo la sensación de que su dispositivo Surface no funciona correctamente, visite nuestra página de ayuda para dispositivos Surface, elija cómo le gustaría obtener soporte técnico, escriba sobre lo que necesita ayuda y, a continuación, siga los artículos o la ayuda recomendada.

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