Applies ToSurface Laptop Go

Este dispositivo ha alcanzado su fecha de fin de servicio en función del ciclo de vida del firmware y el controlador de dispositivos Surface para dispositivos basados en Windows y dejará de recibir actualizaciones de controladores y firmware más recientes.

El soporte para Windows 10 finalizará en octubre de 2025

Después del 14 de octubre de 2025, Microsoft ya no proporcionará actualizaciones de software gratuitas desde Windows Update, asistencia técnica ni correcciones de seguridad para Windows 10. El PC seguirá funcionando, pero recomendamos que se cambie a Windows 11.

Más información

Para que su Surface Laptop Go funcione correctamente, asegúrese de tener las últimas actualizaciones de Surface.

Cómo obtener actualizaciones

Las actualizaciones de Surface se lanzan por fases: no todos los Surface recibirán actualizaciones al mismo tiempo, pero se entregarán en todos los dispositivos. Si no ha recibido previamente las actualizaciones, puede actualizar manualmente siguiendo los pasos de Descargar controladores y firmware para Surface

Puedes comprobar rápidamente el estado de los controladores y firmware de Surface mediante la app Surface.

Abrir la aplicación Surface

  1. En la aplicación Surface, expande Ayuda & soporte técnico para comprobar el estado de la actualización.

  2. Si hay actualizaciones disponibles, selecciona el botón Buscar actualizaciones para abrir Windows Update e instalar las actualizaciones disponibles. 

Si no tienes instalada la app Surface, puedes descargarla desde Microsoft Store. Una vez completada la descarga, selecciona Inicio y escribe Surface en Buscar. A continuación, selecciona la aplicación en la lista de resultados

Notas: 

  • Las actualizaciones de firmware no se pueden desinstalar ni revertir a una versión anterior.

  • Cuando instale la actualización más reciente, también tendrá todas las actualizaciones anteriores si su Surface aún no las tiene. Solo se descargarán e instalarán las actualizaciones que se apliquen a Surface.

  • Después de instalar las actualizaciones, reinicie el dispositivo para completar el proceso de instalación. Para reiniciar el dispositivo, selecciona Inicio y, a continuación, inicio /apagado > Reiniciar.

Para obtener información sobre cómo actualizar Surface a Windows 11, consulta Prepararse para la actualización Windows 11.

Mejoras y correcciones de las actualizaciones

Actualizaciones de octubre de 2024

Publicación del 10 de octubre

La actualización siguiente está disponible para los dispositivos Surface Laptop Go que ejecuten Windows 10 actualización de octubre de 2022, versión 22H2 o superior.

Mejoras y correcciones:

  • Corrige los requisitos normativos de recopilación de datos y actualiza la experiencia de consentimiento para la transmisión de datos.

Esta versión contiene los siguientes componentes. Los componentes específicos instalados se basan en la configuración del dispositivo:

Nombre de Windows Update

Administrador de dispositivos

Surface, sistema: 6.214.10.0

Servicio de integración de Surface: dispositivos del sistema

Versión del 28 de mayo

La siguiente actualización está disponible para los dispositivos Surface Laptop Go que ejecuten Windows 10 actualización de noviembre de 2021, versión 21H2 o superior.

Mejoras y correcciones:

  • Se corrige un problema que impedía la eliminación de DFCI a través de la red.

Esta versión contiene los siguientes componentes. Los componentes específicos instalados se basan en la configuración del dispositivo:

Nombre de Windows Update

Administrador de dispositivos

Surface, firmware: 19.101.140.0

UEFI de Surface, firmware

Versión del 07 de marzo

La siguiente actualización está disponible para los dispositivos Surface Laptop Go que ejecuten Windows 10 actualización de noviembre de 2021, versión 21H2 o superior.

Mejoras y correcciones:

Esta versión contiene los siguientes componentes. Los componentes específicos instalados se basan en la configuración del dispositivo:

Nombre de Windows Update

Administrador de dispositivos

Intel, componente de software: 1.70.101.0

Intel(R) iCLS Client, componentes de software

Intel, sistema: 2334.5.1.0

Intel(R) Management Engine Interface – Dispositivos del sistema

Surface, firmware: 19.100.140.0

UEFI de Surface, firmware

Surface, firmware: 13.0.2384.1

Surface ME: firmware

Publicación del 24 de enero

La siguiente actualización está disponible para los dispositivos Surface Laptop Go que ejecuten Windows 10 actualización de noviembre de 2021, versión 21H2 o superior.

Mejoras y correcciones:

  • Mejora la estabilidad de los gráficos.

  • Mejora el rendimiento y la estabilidad del Wi-Fi.

  • Mejora el rendimiento y la estabilidad de Surface Dock 3. 

  • Mejora el rendimiento de Thunderbolt en Surface Dock 3.

  • Amplía la entidad emisora de certificados de seguridad del dispositivo.

  • Corrige los requisitos normativos de recopilación de datos.

Esta versión contiene los siguientes componentes. Los componentes específicos instalados se basan en la configuración del dispositivo.

Nombre de Windows Update

Administrador de dispositivos

Intel Corporation, pantalla: 31.0.101.2125

Intel(R) UHD Graphics: adaptadores de pantalla

Intel Corporation, extensión: 31.0.101.2125

Intel(R) UHD Graphics: extensión

Surface, firmware: 17.200.140.0

UEFI de Surface, firmware

Surface, sistema: 6.213.30.0

Servicio de integración de Surface: dispositivos del sistema

Surface, firmware: 2.26.7.0

Actualización del firmware de Microsoft Surface Thunderbolt(TM) 4 Dock: firmware

Intel Corporation, Bluetooth: 22.230.0.2

Intel(R) Wireless Bluetooth(R), Bluetooth

Intel, red: 22.230.0.8

Intel(R) Wi-Fi 6 AX201 160MHz: adaptadores de red

Dolby- AudioProcessingObject - 3.30508.581.0

 DolbyAPO SWC Device - Componentes de software

Dolby, extensión: 8.605.313.22

 Realtek High Definition Audio (SST): extensión

Versión del 03 de noviembre

La siguiente actualización está disponible para los dispositivos Surface Laptop Go que ejecuten Windows 10 actualización de noviembre de 2021, versión 21H2 o superior.

Mejoras y correcciones:

  • Mejora la estabilidad del dispositivo.

  • Soluciona vulnerabilidades de seguridad potenciales.

Esta versión contiene los siguientes componentes. Los componentes específicos instalados se basan en la configuración del dispositivo.

Nombre de Windows Update

Administrador de dispositivos

Surface, firmware: 7.100.139.0

SAM de Surface: firmware

Publicación del 18 de octubre

La siguiente actualización está disponible para los dispositivos Surface Laptop Go que ejecuten Windows 10 actualización de noviembre de 2021, versión 21H2 o superior.

Mejoras y correcciones:

  • Esta actualización corrige una posible vulnerabilidad de seguridad relacionada con Intel® Security Advisory INTEL-SA-00783, que aborda CVE-2022-29871.

Esta versión contiene los siguientes componentes. Los componentes específicos instalados se basan en la configuración del dispositivo.

Nombre de Windows Update

Administrador de dispositivos

Intel, componente de software: 1.66.712.0

Cliente de Intel(R) iCLS: componentes de software

Intel, sistema: 2251.4.2.0

Intel(R) Management Engine Interface – Dispositivos del sistema

Surface, firmware: 13.0.2376.2

Surface ME: firmware

Surface, firmware: 17.102.140.0

UEFI de Surface, firmware

Lanzamiento del 18 de mayo

La siguiente actualización está disponible para los dispositivos Surface Laptop Go con la actualización de octubre de 2020 de Windows 10, versión 20H2 o posterior.

Esta actualización:

  • Habilita el soporte técnico para nuevos accesorios de acoplamiento.

  • Mejora la estabilidad de Surface Dock 2.

  • Mejora la estabilidad inalámbrica y soluciona la vulnerabilidad de seguridad.

Nombre de Windows Update

Administrador de dispositivos

Surface: batería. 2.132.139.0

Batería de Surface: baterías

Intel, net: 22.190.0.4

Intel(R) Wi-Fi 6 AX201 160MHz: adaptadores de red

Intel Corporation, Bluetooth: 22.190.0.2

Intel(R) Wireless Bluetooth®: bluetooth

Surface, sistema: 6.204.139.0

Servicio de integración de Surface: dispositivos del sistema

Surface, extensión: 6.196.139.0

Servicio de telemetría de los dispositivos de Microsoft: extensión

Surface, firmware: 2.26.4.0

Actualización del firmware de Microsoft Surface Thunderbolt(TM) 4 Dock: firmware

Surface, extensión: 6.13.137.0

Actualización del firmware de Surface Dock 2, extensión

Versión del 3 de abril

La siguiente actualización está disponible para los dispositivos Surface Laptop Go con la actualización de mayo de 2020 de Windows 10, versión 20H1 o posterior.

Esta actualización:

  • Mejora el rendimiento de los gráficos del sistema.

  • Soluciona vulnerabilidades críticas de seguridad.

  • Mejora la estabilidad y la confiabilidad del dispositivo.

Nombre de Windows Update

Administrador de dispositivos

Intel(R) ICLS Client - Dispositivos de software

Intel, componente de software: 1.63.1155.2

Intel(R) Management Engine Interface, dispositivos del sistema

Intel - Sistema - 2145.1.42.0

Intel(R) UHD Graphics: pantalla

Intel Corporation, pantalla: 30.0.101.3118

Intel(R) UHD Graphics: extensión

Intel Corporation, ext: 30.0.101.3118

Dispositivo de servicio de integración de Surface: dispositivos del sistema

Surface, sistema: 6.201.139.0

Surface ME: firmware

Surface, firmware: 13.0.2101.2

Surface SMF, Surface System Management

Surface, Surface System Management: 57.0.1.43

UEFI de Surface – Firmware

Surface, firmware: 15.11.140.0

Versión del 1 de marzo

La siguiente actualización está disponible para los dispositivos Surface Laptop Go con la actualización de mayo de 2020 de Windows 10, versión 20H1 o posterior.

Esta actualización soluciona una vulnerabilidad de seguridad crítica y mejora la estabilidad del sistema.

Nombre de Windows Update

Administrador de dispositivos

Surface, firmware: 13.102.140.0

UEFI de Surface – Firmware

Surface, firmware: 13.0.1889.2

Surface ME: firmware

Intel, sistema: 2120.100.0.1085

Intel(R) Management Engine Interface, dispositivos del sistema

Publicación del 3 de diciembre

La siguiente actualización está disponible para los dispositivos Surface Laptop Go con la actualización de mayo de 2020 de Windows 10, versión 2004 (20H1) o posterior.

Esta actualización:

  • Mejora la estabilidad del dispositivo al solucionar la comprobación de errores.

  • Mejora la estabilidad de los gráficos y permite que la característica de Windows 11 mejore la duración de la batería.

Historial de actualizaciones de Windows

Administrador de dispositivos

Intel Corporation, pantalla: 27.20.100.9621

Intel(R) UHD Graphics: pantalla

Intel Corporation, ext: 27.20.100.9621

Intel(R) UHD Graphics: extensión

Surface, Surface System Management: 3.140.139.0

Surface SMF, Surface System Management

Versión del 20 de septiembre

La siguiente actualización está disponible para los dispositivos Surface Laptop Go con la actualización de mayo de 2019 de Windows 10, versión 1903 o posterior.

Esta actualización soluciona una vulnerabilidad de seguridad crítica y mejora la estabilidad de USB-C.

Historial de actualizaciones de Windows

Administrador de dispositivos

Surface, firmware: 13.0.1763.6

Surface ME: firmware

Versión del 05 de agosto

La siguiente actualización está disponible para los dispositivos Surface Laptop Go con la actualización de mayo de 2020 de Windows 10, versión 2004 (20H1) o posterior.

Historial de actualizaciones de Windows

Administrador de dispositivos

Versión y actualización

Surface, Surface System Management: 57.0.1.39

Surface SMF, Surface System Management

57.0.1.39

  • Mejora la estabilidad y la confiabilidad del dispositivo.

Surface, extensión: 6.7.137.0

Actualización del firmware de Surface Dock 2, extensión

6.7.137.0

  • Mejora la estabilidad y la confiabilidad del dispositivo con escenarios de Surface Dock 2.

Versión del 21 de junio

La siguiente actualización está disponible para los dispositivos Surface Laptop Go con la actualización de noviembre de 2019 de Windows 10, versión 1909, o posterior.

Nombre del historial de Windows Update

Nombre del Administrador de dispositivos

Versión y actualización

Surface, sistema: 6.304.139.0

Agregador del sistema Surface: Firmware

6.304.139.0

  • Mejora la telemetría de la batería.

Intel, SoftwareComponent: 1.62.321.1

Intel(R) ICLS Client - Dispositivos de software

1.62.321.1

  • Soluciona vulnerabilidades de seguridad críticas y mejora la estabilidad del sistema.

Intel, sistema: 2102.100.0.1044

Intel(R) Management Engine Interface – Sistema

2102.100.0.1044

  • Soluciona vulnerabilidades de seguridad críticas y mejora la estabilidad del sistema.

Surface, firmware: 13.0.1763.5

Surface ME: firmware

13.0.1763.5

  • Soluciona vulnerabilidades de seguridad críticas y mejora la estabilidad del sistema.

Intel, red: 22.40.0.7

Intel(R) Wi-Fi 6 AX201 160MHz: adaptadores de red

22.40.0.7

  • Mejora la confiabilidad de la conexión Wi-Fi.

Intel, Bluetooth: 22.40.0.2

Intel(R) Wireless Bluetooth – Bluetooth

22.40.0.2

  • Mejora la confiabilidad de la conexión BT.

Surface, dispositivos de interfaz humana: 3.31.139.0

Minicontrolador HID de Surface, sistema

3.31.139.0

  • Soluciona vulnerabilidades de seguridad críticas y mejora la estabilidad del sistema.

Surface, sistema: 6.119.139.0

Dispositivo de servicio de integración de Surface: dispositivos del sistema

6.119.139.0

  • Mejora la integración entre los servicios del sistema y la estabilidad del sistema.

Surface, firmware: 9.101.140.0

UEFI de Surface – Firmware

9.101.140.0

  • Soluciona vulnerabilidades de seguridad críticas y mejora la estabilidad del sistema.

Versión del 6 de mayo

La siguiente actualización está disponible para los dispositivos Surface Laptop Go con la actualización de mayo de 2019 de Windows 10, versión 1903 o posterior.

Nombre del historial de Windows Update

Nombre del Administrador de dispositivos

Versión y actualización

Surface, firmware: 8.16.140.0

UEFI de Surface – Firmware

8.16.140.0

  • Mejora la estabilidad y la confiabilidad del dispositivo USB 2.0.

Intel Corporation, pantalla: 27.20.100.9168

Intel(R) UHD Graphics: pantalla

27.20.100.9168

  • Soluciona problemas de parpadeo de la pantalla y mejora la estabilidad de los gráficos.

Surface, sistema: 6.212.139.0

Agregador del sistema Surface: Firmware

6.212.139.0

  • Mejora el informe sobre la batería.

Surface, sistema: 9.54.139.0

Controlador de hub serie de Surface – Sistema

9.54.139.0

  • Mejora la estabilidad del dispositivo al solucionar la comprobación de errores críticos.

Intel Corporation, Bluetooth: 22.30.0.4

Intel(R) Wireless Bluetooth – Bluetooth

22.30.0.4

  • Soluciona vulnerabilidades de seguridad críticas y mejora la estabilidad de la conexión.

Intel, red: 22.30.0.11

Intel(R) Wi-Fi 6 AX201 160MHz: adaptadores de red

22.30.0.11

  • Soluciona vulnerabilidades de seguridad críticas y mejora la estabilidad de la conexión.

Surface, firmware: 6.1.137.0

Actualizaciones de firmware de Surface Dock

6.1.137.0

  • Mejora la estabilidad al conectarse a una pantalla externa mediante Surface Dock 2.

Versión del 5 de marzo

La siguiente actualización está disponible para los dispositivos Surface Laptop Go con la actualización de mayo de 2019 de Windows 10, versión 1903 o posterior.

Nombre del historial de Windows Update

Nombre del Administrador de dispositivos

Versión y actualización

Intel Corporation, sistema: 10.24.0.4813

Intel(R) Smart Sound Technology (Intel(R) SST) OED: dispositivos del sistema

10.24.0.4813

  • Mejora el rendimiento del audio y la duración de la batería.

Intel Corporation, sistema: 10.24.4813.245

Intel(R) Smart Sound Technology (Intel(R) (SST) OED: dispositivos del sistema

10.24.4813.245

  • Mejora el rendimiento del audio y la duración de la batería.

Realtek Semiconductor Corp., multimedia: 6.0.9083.3

Realtek High Definition Audio(SST) – Sonido, vídeo y dispositivos de juego

6.0.9083.3

  • Mejora el rendimiento de audio y la estabilidad del dispositivo.

Realtek Semiconductor Corp. - SoftwareComponent - 11.0.6000.92

Aplicación de soporte de hardware Realtek – Componentes de software

11.0.6000.92

  • Mejora el rendimiento de audio y la estabilidad del dispositivo.

Realtek Semiconductor Corp., extensión: 6.1.0.9

Extensión de dispositivo Realtek: extensión

6.1.0.9

  • Mejora la integración entre servicios del sistema.

Surface, sistema: 29.30.139.0

Integración de Surface – Dispositivos del sistema

29.30.139.0

  • Mejora la integración entre servicios del sistema.

Intel, red: 22.20.0.6

Intel(R) Wi-Fi 6 AX201 160MHz: adaptadores de red

22.20.0.6

  • Mejora la confiabilidad y estabilidad del Wi-Fi.

Intel, Bluetooth: 22.20.1.1

Intel(R) Wireless Bluetooth – Bluetooth

22.20.1.1

  • Mejora la confiabilidad y estabilidad del Bluetooth.

Publicación del 5 de febrero

La siguiente actualización está disponible para los dispositivos Surface Laptop Go con la actualización de noviembre de 2019 de Windows 10, versión 1909, o posterior.

Nombre del historial de Windows Update

Nombre del Administrador de dispositivos

Versión y actualización

Realtek, SoftwareComponent: 11.0.6000.92

Aplicación de soporte técnico de Hardware de Realtek – Dispositivos de software

11.0.6000.92

  • Mejora el rendimiento de audio durante el streaming de contenido.

Realtek Semiconductor Corp., extensión: 6.1.0.8

Extensión de Realtek High Definition Audio (SST): sin notas del Administrador de dispositivos

6.1.0.8

  • Mejora la integración entre los servicios del sistema y la estabilidad.

Realtek Semiconductor Corp., medios: 6.0.9014.1

Realtek High Definition Audio(SST) – Sonido, vídeo y dispositivos de juego

6.0.9014.1

  • Mejora el rendimiento del audio y resuelve la comprobación de errores del sistema asociada.

Surface, baterías: 2.56.139.0

Batería de Surface: baterías

2.56.139.0

  • Resuelve el problema debido al cual el icono de la batería no está disponible en la barra de tareas.

Surface, dispositivos del sistema: 6.105.139.0

Dispositivo de servicio de integración de Surface: dispositivos del sistema

6.105.139.0

  • Mejora la integración entre los servicios del sistema y resuelve un problema con los informes de telemetría.

Intel, red: 22.0.1.1

Intel(R) Wi-Fi 6 AX201 160MHz: adaptadores de red

22.0.1.1

  • Mejora la estabilidad del Wi-Fi.

Intel Corporation, Bluetooth: 22.00.3.1

Intel(R) Wireless Bluetooth – Bluetooth

22.00.3.1

  • Mejora la estabilidad del Bluetooth.

Surface, firmware: 8.15.140.0

UEFI de Surface – Firmware

8.15.140.0

  • Aborda las actualizaciones de seguridad y mejora la estabilidad del sistema.

Publicación del 11 de diciembre

La siguiente actualización está disponible para los dispositivos Surface Laptop Go con la actualización de mayo de 2019 de Windows 10, versión 1903 o posterior.

Nombre del historial de Windows Update

Nombre del Administrador de dispositivos

Versión y actualización

Huella dactilar ELAN, biométrica: 3.15.12011.10134

Sensor de huellas dactilares: dispositivo biométrico

3.15.12011.10134

  • Mejora el rendimiento del lector de huellas dactilares de Windows Hello.

Surface, sistema: 2.27.137.0

Controlador de Surface System Telemetry: dispositivo del sistema

2.27.137.0

  • Facilita el análisis de datos de energía y temperatura.

Surface, firmware: 4.1.6.0

Gestos táctiles de Surface – Firmware

4.1.6.0

  • Mejora la estabilidad táctil.

Surface, firmware: 8.12.140.0

UEFI de Surface – Firmware

8.12.140.0

  • Mejora la estabilidad del sistema.

Pasos adicionales para Surface Laptop Go

Estamos escuchando y la calidad es una prioridad. Queremos que sepa más información y pasos que pueden ser necesarios después de instalar la última actualización.

  • Te recomendamos que reinicies Surface para completar cualquier parte restante de la instalación. Para reiniciar el dispositivo, selecciona Inicio y, a continuación, inicio /apagado > Reiniciar. Si sigues teniendo la sensación de que tu dispositivo Surface no funciona correctamente, visita nuestra página de ayuda para dispositivos Surface, elige cómo te gustaría obtener soporte técnico, escribe lo que necesitas ayuda y, a continuación, sigue los artículos o la ayuda recomendada.

Temas relacionados

¿Necesita más ayuda?

¿Quiere más opciones?

Explore las ventajas de las suscripciones, examine los cursos de aprendizaje, aprenda a proteger su dispositivo y mucho más.

Las comunidades le ayudan a formular y responder preguntas, enviar comentarios y leer a expertos con conocimientos extensos.

Encuentre soluciones a problemas comunes u obtenga ayuda de un agente de soporte técnico.