Applies ToMicrosoft 365 para Mac Outlook Web App

Al agregar una cuenta a Outlook, puede aparecer un error que indica:

  • Es posible que tengas que usar una contraseña de aplicación. Vuelve a intentarlo o usa una cuenta diferente.

Las contraseñas de aplicación se generan aleatoriamente contraseñas de uso único que proporcionan acceso temporal a tus cuentas en línea. Las contraseñas temporales actúan como una capa de seguridad, lo que impide la necesidad de compartir las credenciales de su cuenta principal con aplicaciones potencialmente menos seguras o desconocidas. 

Según el proveedor, puede que sea necesaria una contraseña de aplicación para agregar determinados tipos de cuenta a Outlook. Tendrá que ir a su proveedor de correo electrónico para obtener la contraseña de aplicación. Su proveedor de correo electrónico le proporcionará instrucciones sobre cómo generar una contraseña de aplicación para que su cuenta de correo electrónico se use en aplicaciones de correo electrónico de terceros, como Outlook. 

Cómo usar una contraseña de aplicación para Outlook 

Una vez que obtenga la contraseña de aplicación de su proveedor, vuelva a Outlook e inicie el proceso de nuevo para agregar su cuenta.

En el paso en el que se le pide que agregue su contraseña, use la contraseña de aplicación que generó de su proveedor en lugar de la contraseña habitual.

Continúe con las indicaciones para terminar de configurar su cuenta.

La contraseña de aplicación se guardará de forma segura para permitir el acceso continuo hasta que cierre la sesión o quite la cuenta de Outlook.

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