Con tantas aplicaciones y servicios Outlook, puede resultar confuso saber qué versión está usando.

Para averiguar qué versión de Outlook estás usando, selecciona una de las siguientes pestañas.

Ahora hay dos versiones de Outlook para Windows: la nueva versión de Outlook para Windows y la clásica Outlook para Windows.

Para determinar si la versión de Outlook para Windows que usa es la nueva versión de Outlook o la clásica de Outlook, compruebe si hay una pestaña Archivo en la cinta de opciones. Si No aparece Archivo , está usando el nuevo Outlook. Si tiene una pestaña Archivo , está usando la versión clásica de Outlook.

Nuevo Outlook 

Icono del nuevo OutlookEste es el nuevo icono de correo de Outlook. También puede incluir la palabra NUEVO.

Al abrir el nuevo Outlook, verá las siguientes pestañas en la cinta de opciones: Inicio, Vista y Ayuda. Esta versión incluye Configuración, que está disponible en el encabezado de navegación. Configuración es donde puede personalizar su experiencia de Outlook.

Captura de pantalla de la nueva cinta de opciones de Outlook

El nuevo Outlook para Windows ya está disponible. Para obtener más información sobre cómo obtener el nuevo Outlook de forma gratuita, vea Introducción al nuevo Outlook para Windows y Empezar a usar el nuevo Outlook para Windows.

Comprobar qué versión del nuevo Outlook está usando

Para comprobar el número de versión de Outlook que está ejecutando:

  1. Selecciona  Configuración .

  2. Elija General y, después ,Acerca de Outlook. La información de la versión estará a la derecha.

Imagen de la información de la nueva versión de Outlook para Windows con los apartados "General" y "Acerca de Outlook" resaltados.

Outlook clásico

Icono de La versión clásica de OutlookEste es el icono clásico de Outlook para Windows. Esta versión tiene una pestaña Archivo en la cinta de opciones.

La pestaña Archivo le lleva al área de la aplicación donde puede encontrar información sobre las cuentas que usa en Outlook, qué versión del producto está ejecutando y el área Opciones, que es donde puede personalizar su experiencia.

Captura de pantalla de la cinta de opciones clásica de Outlook que incluye Archivo en las opciones de pestaña.

La versión clásica de Outlook es una aplicación de escritorio que se debe descargar e instalar. La aplicación clásica de Outlook se incluye con muchas suscripciones de Microsoft 365 que incluyen las aplicaciones de escritorio y versiones de Office, como Office Hogar & Empresa. 

Comprobar la versión clásica de Outlook que está usando

  1. En Outlook, elija Archivo.

    Este es el aspecto de la cinta en Outlook 2016.

  2. Seleccione Cuenta de Office. Si no ve Cuenta de Office, elija Ayuda. Verá la versión del producto en el lado derecho de la página.

  3. El número de versión y compilación de Outlook se encuentra en Información del producto.

  4. Si necesita saber si usa la versión de 32 bits o la de 64 bits de Outlook, seleccione Acerca de Outlook.

    Seleccione el cuadro Acerca de Outlook.

  5. Acerca de Outlook contiene detalles adicionales sobre su versión.

    Captura de pantalla que muestra el nombre del producto, la versión que estás ejecutando y si es 32 o 64 bits.

Algunas características de Outlook solo están disponibles como parte de Outlook para Microsoft 365 o si es miembro del programa Office Insider.

Seleccione Archivo > Cuenta de Office. Si ve Microsoft 365 u Office Insider, ejecuta Outlook para Microsoft 365 del Canal actual o una compilación de Insider.

Vea Archivo > Cuenta de Office para buscar su versión de Outlook.

Mi Outlook no tiene este aspecto, pero estoy usando un equipo Windows 10 o Windows 11

Si usa Windows 10 o Windows 11 y outlook no coincide con las imágenes que se muestran aquí, existen dos posibles motivos.

  1. Está usando una versión anterior y no compatible de Outlook, a menudo puede encontrar la versión del producto de Outlook seleccionando Ayuda > Acerca de.

  2. Está usando Windows 10 o Windows 11 Correo. Windows 10 o Windows 11 Mail es un programa gratuito que se incluye en todos los equipos Windows 10 o antiguos Windows 11. Si usa Correo para Windows 10, la Bandeja de entrada tendrá un aspecto parecido a este.

    Este es el aspecto de la cinta cuando se tiene la aplicación Correo para Windows 10.

    Importante: Se están haciendo cambios en estas versiones de Outlook. Obtenga más información en Outlook para Windows: El futuro del correo, el calendario y Personas en Windows 11.

Siga estos pasos para averiguar qué versión de Outlook está instalada en su Mac.

Consulte también Outlook para Mac.

  1. Abra Outlook.

  2. En la barra de menús, elija Outlook (junto al logotipo de Apple). Si no ve la barra de menús, mueva el mouse a la parte superior de la pantalla para mostrarla.

    Para comprobar qué versión de Outlook tiene, elija Outlook en la barra de menús.
  3. Elija Acerca de Outlook. Se muestra la información de la versión.

    Si tiene Outlook a través de su suscripción de Microsoft 365, no se mostrará el año de versión.

    Si ha obtenido Outlook mediante Office 365, en Acerca de Outlook se indica que es una suscripción de Office 365.

Para acceder a versiones basadas en web de Outlook, primero conéctese a Internet. Vaya a la ubicación de inicio de sesión habitual para la cuenta que usa con Outlook. 

Después de iniciar sesión, si la dirección URL comienza con outlook.live.com, está usando Outlook.com.

Si el dominio URL contiene outlook.office.com o outlook.office365.com, está usando Outlook en la Web.

Nota: Tenga en cuenta que, en función de su región, las direcciones URL de dominio para las versiones web de Outlook podrían terminar en algo distinto de .com.

Outlook.com y Hotmail.com

Outlook.com/Hotmail.com es un servicio gratuito de correo electrónico basado en web de Microsoft para uso personal.

Inicie sesión en esta versión web de Outlook con una cuenta personal de Microsoft (como una cuenta de Outlook.com, Hotmail.com, Live.com o MSN.com).

El dominio para Outlook.com suele ser: outlook.live.com. (La .com parte del dominio puede ser diferente según la región).

Captura de pantalla que muestra Outlook.com página principal

Outlook en la Web

Outlook en la Web paraMicrosoft 365 para empresas es la versión web de Outlook y se usa en la configuración empresarial y educativa.

Para acceder a esta versión, debe iniciar sesión con su cuenta profesional o educativa. Esta es la cuenta asignada por el Administración de TI o quien administra la suscripción de Microsoft 365 de su organización.

El dominio para Outlook en la Web es: outlook.office.com o outlook.office365.com. (La .com parte del dominio puede ser diferente según la región).

Captura de pantalla que muestra Outlook en la Web página principal

Outlook Web App (para Exchange 2016)

Outlook Web App solo se usa en los entornos profesionales o educativos que hospedan su propio servidor de Exchange Server.

Para ir a sus contactos, desde el iniciador de aplicaciones de Icono del iniciador de aplicaciones de Office 365, haga clic en Contactos.

Aspecto de la cinta de Outlook Web App

Si tiene un iPhone o iPad, o un teléfono o tableta Android, el producto de Outlook que está usando es Outlook Mobile. 

Puede agregar cualquier cuenta de correo electrónico que use POP o IMAP, así como cuentas de Outlook.com, Gmail, Yahoo y cuentas profesionales o educativas que use con suscripciones de Microsoft 365 Office 365 empresa o Exchange.

Para buscar el número de versión de Outlook para iOS en su iPhone:

  1. En Outlook en su dispositivo móvil, seleccione Configuración > Ayuda & Comentarios.

  2. Desplácese hasta el final de la página. El número de versión aparecerá allí.

Imagen del aspecto de Outlook en un dispositivo iPhone.

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