Γρήγορα αποτελέσματα με τα τηλέφωνα Microsoft Teams

Αποστολή εισερχόμενων κλήσεων στο φωνητικό ταχυδρομείο

Για να στείλετε μια εισερχόμενη κλήση απευθείας στο φωνητικό ταχυδρομείο, επιλέξτε Αποστολή στο φωνητικό ταχυδρομείο από την οθόνη εισερχόμενης κλήσης.

Απευθείας κλήση του φωνητικού ταχυδρομείου κάποιου

Από το μενού Κλήσεις , επιλέξτε Περισσότερες επιλογές δίπλα σε μια επαφή και επιλέξτε Αποχώρηση από το φωνητικό ταχυδρομείο. Το τηλέφωνό του δεν θα χτυπήσει και θα σας κατευθύνει να αφήσετε μήνυμα φωνητικού ταχυδρομείου.

Ενεργοποίηση προώθησης κλήσεων

Μπορείτε να ενεργοποιήσετε την επιλογή προώθησης κλήσεων για να προωθείτε τις κλήσεις σας στο φωνητικό ταχυδρομείο, τις επαφές, έναν αριθμό τηλεφώνου, ομάδες κλήσεων ή πληρεξούσιους.

Ενεργοποιήστε την προώθηση κλήσεων απευθείας από την αρχική οθόνη. Αν δεν βλέπετε την επιλογή προώθησης κλήσεων στην αρχική οθόνη σας, ενεργοποιήστε την επιλογή Εμφάνιση κλήσης προς τα εμπρός στην αρχική οθόνη στο μενού Ρυθμίσεις .

Εναλλακτικά:

1. Επιλέξτε Περισσότερα > Ρυθμίσεις > Προώθηση κλήσεων > Κλήσεων.

2. Στο κάτω μέρος του μενού Κλήσεις, επιλέξτε Προώθηση κλήσεων στο φωνητικό ταχυδρομείο.

3. Από την αναπτυσσόμενη λίστα, επιλέξτε Προώθηση στο φωνητικό ταχυδρομείο ή Προώθηση σε επαφή.

4. Εάν κάνετε προώθηση σε μια επαφή, πληκτρολογήστε τον αριθμό τηλεφώνου της επαφής ή αναζητήστε υπάρχουσες επαφές κατά όνομα ή αριθμό.

Για να απενεργοποιήσετε την προώθηση κλήσεων, επιστρέψτε στο ίδιο μενού και επιλέξτε Χωρίς προώθηση. 

Πάρκο και ανάκτηση κλήσεων

Μπορείτε να σταθμεύετε μια κλήση σε εξέλιξη επιλέγοντας Park call ενώ βρίσκεστε στην κλήση.

Θα δημιουργηθεί ένας μοναδικός κωδικός, ο οποίος θα πρέπει να καταχωρηθεί όταν εσείς ή κάποιος άλλος λάβει την κλήση στο πάρκο.

Αν κάποιος άλλος ανακτά την κλήση, αντιγράψτε τον κωδικό και μοιραστείτε τον με αυτόν.

Για να ανακτήσετε μια σταθμευμένη κλήση, επιλέξτε Επιλογή σταθμευμένης κλήσης, εισαγάγετε τον κωδικό και επιλέξτε Παραλαβή.

Προσθήκη ενός πληρεξούσιου

1. Πατήστε την εικόνα προφίλ σας.

2. Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις > Διαχείριση πληρεξουσίων.

3. Πληκτρολογήστε το όνομα του ατόμου ή το τηλέφωνο της κοινής περιοχής που θέλετε να προσθέσετε.

Προβολή ή αλλαγή δικαιωμάτων πληρεξουσίου

Μπορείτε να αλλάξετε τις δυνατότητες που έχουν οι πληρεξούσιοί σας, καθώς και εάν μπορούν επίσης να προσθέσουν νέους πληρεξούσιους και να αλλάξουν τις ρυθμίσεις πληρεξουσίου τους.

1. Μεταβείτε στις Κλήσεις > Αγαπημένα.

2. Στην περιοχή Πληρεξούσιοι, πατήστε το όνομα ενός πληρεξουσίου > Δικαιώματα προβολής.

3. Ενεργοποιήστε ή απενεργοποιήστε τους διακόπτες για τη δυνατότητα στην οποία θέλετε να έχει πρόσβαση ο πληρεξούσιός σας.

Η ενεργοποίηση του διακόπτη για την Αλλαγή ρυθμίσεων κλήσης και πληρεξουσίου θα επιτρέψει στον πληρεξούσιό σας να αποκτήσει πρόσβαση σε αυτό το μενού και να κάνει οι ίδιοι αλλαγές.

Μπορείτε επίσης να αποκτήσετε πρόσβαση σε αυτά τα δικαιώματα από το μενού Διαχείριση πληρεξουσίων από την προηγούμενη ενότητα.

Συμμετοχή σε ενεργές κλήσεις

Ως πληρεξούσιος, θα μπορείτε πάντα να συμμετέχετε σε οποιαδήποτε ενεργή κλήση που χειρίζεται οι πληρεξούσιοί σας.

1. Μεταβείτε στις Κλήσεις > Αγαπημένα ή Πρόσφατα.

2. Στην περιοχή Αγαπημένα, οι τρέχουσες κλήσεις θα εμφανίζονται δίπλα στο όνομα του πληρεξουσίου σας. Στην περιοχή Πρόσφατα, η καρτέλα Σε εξέλιξη θα εμφανίσει όλες τις ενεργές και τις παρατεταμένες κλήσεις.

3. Πατήστε Συμμετοχή.

Αναμονή και συνέχιση κλήσεων

Ως πληρεξούσιος, μπορείτε να συνεχίζετε τις κλήσεις που τίθενται σε αναμονή από τους πληρεξουσίους σας. Απλώς πατήστε Συνέχιση στην ενότητα Σε εξέλιξη της ενότητας Πρόσφατα.

Προβολή και εναλλαγή μεταξύ κοινόχρηστων γραμμών

Μπορείτε να κάνετε εναλλαγή μεταξύ των γραμμών που μοιράζεστε με διαφορετικούς αναθέτες.

1. Από την αρχική οθόνη, πατήστε Κοινόχρηστες γραμμές.

2. Χρησιμοποιώντας την αναπτυσσόμενη λίστα στο επάνω μέρος της οθόνης, μπορείτε να κάνετε εναλλαγή μεταξύ των delegators.

Επιπλέον, μπορείτε να κάνετε εναλλαγή μεταξύ κοινόχρηστων γραμμών από την καρτέλα Κλήσεις . Απλώς πατήστε το όνομα του αναθέτη στην περιοχή Άτομα που υποστηρίζετε.

Διαχείριση γραμμής αναθέτη

Μπορείτε να προβάλετε κλήσεις στη γραμμή του αναθέτη σας. Με τα κατάλληλα δικαιώματα, μπορείτε να πραγματοποιήσετε κλήσεις ως πληρεξούσιος, να συμμετάσχετε σε μια ενεργή κλήση και να συνεχίσετε κλήσεις που τίθενται σε αναμονή και να διαχειριστείτε άλλους πληρεξούσιους για αυτόν τον πληρεξούσιο.

Πραγματοποίηση κλήσεων με τη μορφή άλλου ατόμου

Με τα κατάλληλα δικαιώματα, μπορείτε να πραγματοποιήσετε κλήσεις ως πληρεξούσιος. Κάθε φορά που πραγματοποιείτε μια κλήση, θα εμφανίζεται ένα μενού που σας ρωτά εάν θέλετε να καλέσετε ως τον εαυτό σας ή ως ένας από τους αναθέτες σας.

Πριν ξεκινήσετε

• Ο υπολογιστής πρέπει να εκτελεί την έκδοση 1.3.00.15364 του προγράμματος-πελάτη Teams για υπολογιστή ή νεότερη έκδοση.

• Ο υπολογιστής πρέπει να είναι ενεργοποιημένος μέσω Bluetooth.

• Το τηλέφωνο Teams πρέπει να τοποθετηθεί κοντά στον υπολογιστή.

Σύνδεση των συσκευών

1. Πραγματοποιήστε είσοδο στον υπολογιστή και στο τηλέφωνο του Teams με τον ίδιο χρήστη.

2. Στο τηλέφωνο Teams, επιλέξτε την εικόνα σας και, στη συνέχεια, επιλέξτε Σύνδεση συσκευής.
   
   

3. Επιλέξτε Εύρεση συσκευής.

4. Όταν το τηλέφωνο Teams εντοπίσει τον υπολογιστή, επιλέξτε Σύνδεση.

5. Στον υπολογιστή, επιλέξτε Σύνδεση.