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Sie haben die Möglichkeit, zwischen Microsoft-Abonnements zu dem zu wechseln, das Ihre Anforderungen am besten erfüllt. Wenn Sie beispielsweise überMicrosoft 365 Single verfügen und Microsoft 365-Apps und andere Abonnementvorteile für Ihren Haushalt freigeben möchten, können Sie zu Microsoft 365 Family wechseln. Oder Sie verfügen über Microsoft 365 Basic mit 100 GB Cloudspeicher, entscheiden sich aber für 1 TB und die zusätzlichen Vorteile eines Microsoft 365 Family oder Persönlich-Abonnements.

Tipp: Die folgenden Schritte beschreiben den Wechsel zwischen Microsoft 365 Single, Family und Basic. Informationen zum Wechseln zu einem Geschäftsabonnement finden Sie unter Wechseln zu einem Microsoft 365 Business-Abonnement.

Wechseln zwischen Abonnementplänen

Wie Sie Abonnements wechseln, hängt davon ab, ob Sie zu einem Plan mit mehr oder weniger Features wechseln.

Wählen Sie Zu einem Plan mit weiteren Features wechseln aus, wenn:

  • Sie haben Microsoft 365 Single oder Microsoft 365 Basicund wechseln zu Microsoft 365 Family

  • Sie haben Microsoft 365 Basic und wechseln zu Microsoft 365 Single

Wählen Sie Zu einem Plan mit weniger Features wechseln aus, wenn:

  • Sie haben Microsoft 365 Family oder Microsoft 365 Singleund wechseln zu Microsoft 365 Basic

  • Sie haben Microsoft 365 Family und wechseln zu Microsoft 365 Single

Wechseln zu einem Plan mit mehr Features

  1. Kaufen Sie das Abonnement, zu dem Sie wechseln möchten. Verwenden Sie dabei unbedingt dasselbe Microsoft-Konto wie Ihr aktuelles Abonnement.

  2. Die verbleibenden Tage Ihres aktuellen Abonnements werden automatisch konvertiert und ihrem neuen Abonnement hinzugefügt. Die genaue Anzahl von Tagen hängt davon ab, aus welchem Abonnement Sie wechseln und zu welchem Abonnement Sie wechseln.

  3. Je nachdem, zu welchem Plan Sie wechseln, können einige Vorteile hinzugefügt oder entfernt werden (z. B. Cloudspeicher und Vorteile des Freigabeabonnements).

Hinweis: Abhängig von dem Abonnement, in das Sie wechseln, kann die angepasste Anzahl von Tagen, die Ihrem neuen Abonnement hinzugefügt wurden, dazu führen, dass weniger Zeit hinzugefügt wird als die Für Ihr ursprüngliches Abonnement verbleibende Zeit.Die genaue Anzahl der hinzugefügten oder entfernten Tage basiert auf der angepassten Rate des Microsoft 365 Abonnements, in das Sie wechseln.

Die folgende Tabelle enthält Beispiele dafür, wie viele Tage einem neuen Microsoft 365 Abonnement hinzugefügt werden, wenn Sie beispielsweise 15 oder 90 Tage in einem aktuellen Microsoft 365 Basic oder Microsoft 365 Single Abonnement verbleiben.

Wenn so viele Tage in Ihrem vorhandenen Abonnement verbleiben...

Dies ist die Anzahl der Tage, die Ihrem neuen Abonnement hinzugefügt wurden...

15 Tage am Microsoft 365 Basic

4 Tage werden zu Microsoft 365 Family addiert (ca. 24% Anpassung)

6 Tage werdenMicrosoft 365 Single hinzugefügt (ca. 35% Anpassung)

90 Tage am Microsoft 365 Basic

22 Tage werden zu Microsoft 365 Family hinzugefügt (ca. 24% Anpassung)

32 Tage werden zuMicrosoft 365 Single hinzugefügt (ca. 35% Anpassung)

15 Tage amMicrosoft 365 Single

13 Tage zu Microsoft 365 Familyaddiert (ca. 85% Anpassung)

90 Tage amMicrosoft 365 Single

77 Tage werden zu Microsoft 365 Family hinzugefügt (ca. 85% Anpassung)

Hinweis: Anteilige Anpassungen können je nach den Abonnements, zu dem Sie wechseln, variieren oder sind möglicherweise nicht verfügbar.

Weitere Informationen finden Sie unten unter Häufige Fragen.

Wechseln zu einem Plan mit weniger Features

  1. Wechseln Sie zu Dienste &-Abonnements , und melden Sie sich, wenn Sie dazu aufgefordert werden, mit dem Microsoft-Konto an, das Ihrem Abonnement zugeordnet ist.

  2. Suchen Sie Nach Ihrem aktuellen Abonnement, wählen Sie Verwalten und dann Abonnement kündigen aus.

  3. Auf der Seite Kündigen werden die Features Ihres aktuellen Abonnementplans angezeigt. Wenn Sie zu einem anderen Plan mit weniger Features wechseln, wählen Sie den Plan aus, der für Sie geeignet ist.

  4. Befolgen Sie die Anweisungen, um den Wechsel abzuschließen. Ihr vorhandenes Abonnement ändert sich möglicherweise nicht sofort, aber es wird automatisch in den neuen Plan geändert, wenn der Plan verlängert wird. Der neue Plan wird Ihnen erst in Rechnung gestellt, wenn er in diesem Plan verlängert wird.

Weitere Informationen finden Sie unten unter Häufige Fragen

Häufig gestellte Fragen

Welche Änderungen kann ich beim Wechsel zwischen Abonnements erwarten?

Wenn Sie von Microsoft 365 Basic wechseln, wird Ihr Cloudspeicher von 100 GB auf 1 TB (1.000 GB) Cloudspeicher umsteigen.

Sie haben auch Zugriff auf die folgenden Vorteile, je nachdem, in welches Abonnement Sie wechseln.

Dies ändert sich, wenn Sie zu wechseln...

Microsoft 365 Family

Microsoft 365 Single

Microsoft 365 Basic

Sie haben die gleichen Vorteile wie einMicrosoft 365 Single-Abonnement sowie einige weitere:

Sie haben die gleichen Vorteile wie mit Microsoft 365 Family, mit Ausnahme der folgenden, die in Microsoft 365 Single nicht enthalten sind:

  • Teilen Ihres Abonnement mit bis zu fünf anderen Personen.

Wichtig: Wenn Sie planen, von Microsoft 365 Family zu wechseln, beenden Sie vor dem Wechsel die Freigabe Ihres Abonnements, und teilen Sie allen Personen, mit denen Sie die Freigabe vorgenommen haben, mit, dass sie nicht mehr ihr eigenes Microsoft 365-Abonnement kaufen oder mit einer anderen Person teilen, die folgenden Vorteile nicht mehr bietet:

  • Premium-Office-Apps

  • 1 TB OneDrive-Speicher (sie wechseln zurück zum kostenlosen Plan mit 5 GB Limite)

  • 60 kostenlose Skype-Minuten

Mit diesem Abonnement haben Sie keinen Zugriff auf die Desktop-Apps, und Sie erhalten nur 100 GB Speicher.

Wichtig: Wenn Sie von Microsoft 365 Family oder Personal wechseln und mehr als 100 GB Speicher verwendet haben, müssen Sie einige Ihrer Dateien entfernen, damit sie innerhalb des Grenzwerts von 100 GB bleiben.

Wechseln zu Microsoft 365 Family

Bevor Sie zu Microsoft 365 Family wechseln, können Sie die Preise überprüfen.

Zu Microsoft 365 Family wechseln

Wechseln zu Microsoft 365 Single

Bevor Sie zu Microsoft 365 Single wechseln, können Sie die Preise überprüfen.

Zu Microsoft 365 Single wechseln

Wechseln zu Microsoft 365 Basic

Bevor Sie zu Microsoft 365 Basic wechseln, können Sie die Preise überprüfen.

Wechseln zu Microsoft 365 Basic

Gewusst wie nach dem Ende meiner kostenlosen Microsoft 365 Family Testversion zu Microsoft 365 Single wechseln?

Es wird empfohlen, sich bei Services &-Abonnements mit dem Ihrem Abonnement zugeordneten Microsoft-Konto anzumelden, wiederkehrende Abrechnung vor Ablauf der Testversion deaktivieren auszuwählen und dann zu Microsoft 365 Single zu wechseln.

Kann ich einen neuen Product Key verwenden, um einen Plan zu wechseln?

Ja, wenn Sie einen neuen Office Product Key bei einem Einzelhändler erworben haben, wechseln Sie zu Office.com/setup und melden Sie sich mit demselben Konto wie Ihr aktuelles Abonnement an. Nachdem Sie den neuen Product Key eingegeben haben, sehen Sie Optionen für das Wechseln Ihres Plans.

Muss ich die Desktop-Apps nach dem Planwechsel neu installieren?

Der Wechsel zwischenMicrosoft 365 Single undMicrosoft 365 Family wirkt sich nicht auf die zuvor installierten Desktop-Apps aus, sodass Sie die Apps nach dem Wechsel von Abonnements nicht erneut installieren müssen.

Wenn Sie jedoch von Microsoft 365 Basic zu Microsoft 365 Family oder Microsoft 365 Single wechseln, können Sie jetzt die Desktop-Apps für Microsoft 365 auf Ihrem Mac oder PC installieren. Hilfe bei der Installation der Apps finden Sie unter Herunterladen und Installieren oder Erneutes Installieren von Microsoft 365 auf einem PC oder Mac.

Kann ich zu einem Business-Abonnement wechseln?

Ja, Sie können vonMicrosoft 365 Single oderMicrosoft 365 Family zu einem Geschäftsabonnement wechseln. Informationen dazu finden Sie unter Wechseln von Microsoft 365 Single oder Family zu einem Geschäftsabonnement.

Wie kann ich zum ermäßigten Tarif wechseln, der vom Microsoft Workplace Discount Program meines Arbeitgebers angeboten wird?

Wenn Sie bereits überMicrosoft 365 Single oderMicrosoft 365 Family verfügen, können Sie diesen Rabatt trotzdem nutzen. Wenn Sie über das Angebot Ihres Arbeitgebers einkaufen, wird Ihrem bestehenden Abonnement zusätzliche Zeit hinzugefügt, und der ermäßigte Tarif beginnt zum jährlichen Verlängerungsdatum Ihres bestehenden Abonnements. Achten Sie darauf, das Microsoft-Konto anzugeben, das Ihrem aktuellen Microsoft 365-Abonnement während des Kaufvorgangs zugeordnet ist.

Ich benötige kein Abonnement mehr. Wie kann ich zu einem Nicht-Abonnement (einmaliger Kauf) von Office wechseln?

  1. Melden Sie sich mit dem Microsoft-Konto, das Ihrem Abonnement zugeordnet ist, bei Dienste und Abonnements an. Wählen Sie dann Wiederkehrende Abrechnung deaktivieren aus.

  2. Wenn Ihr Abonnement abläuft, erwerben Sie Office einmalig. Preise ansehen.

  3. Wenn Sie Ihren Kauf abschließen, öffnen Sie eine beliebige App wie Word, Excel oder PowerPoint, und wechseln Sie Ihre Lizenz, um Office als einmaligen Kauf zu verwenden.

Wie kann ich die E-Mail-Adresse ändern, die meinem neuen Plan zugeordnet ist?

Der beste Weg hierzu besteht darin, den neuen Plan mit einer anderen E-Mail-Adresse zu starten. Um Ihre E-Mail-Adresse für ein aktuelles Abonnement zu ändern, müssen Sie sich an den Kunden- und Abrechnungssupport wenden.

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