Der er et par trin, du kan følge for at undgå synkroniseringsproblemer med OneNote på en mobilenhed:
-
Kontrollér, og sørg for, at OneNote kører i forgrunden.
-
Log af og log på OneNote igen for at nulstille dine legitimationsoplysninger og undgå godkendelsesproblemer.
-
Tving en OneNote til at synkronisere
Nulstil legitimationsoplysninger
-
I Microsoft OneNote til iOS skal du gå til Indstillinger på din enhed:
-
På en iPad skal du trykke på tandhjulsikonet i øverste højre hjørne.
-
På en iPhone skal du trykke på ellipsen ( ... ) og derefter trykke på Indstillinger.
Åbn OneNote, tryk på ikonet< tilbage i øverste venstre hjørne af skærmen, indtil du kan se listen over notesbøger, og tryk på tandhjulsikonet ud for kontonavnet og mailadressen.
-
-
Tryk på kontonavnet under Konto på skærmbilledet Indstillinger.
-
Tryk på kontonavnet igen, og vælg derefter Fjern konto.
-
Accepter den meddelelse, der vises, for at bekræfte, at du logger af.
-
Dobbelttryk på enhedens startknap, og stryg opad på OneNote-appen for at lukke den.
-
Start OneNote, og log på din konto.
Gennemtving synkronisering til iOS
-
Der er ingen muligheder for at gennemtvinge synkronisering af en notesbog i OneNote til iPad eller iPhone.
Nulstil legitimationsoplysninger
-
Åbn OneNote, og tryk derefter på Notesbøger nederst til venstre.
-
Tryk på menuen med tre prikker i øverste højre hjørne af skærmen, og vælg Indstillinger.
-
Tryk på Konto.
-
Tryk på Log af, og klik derefter på OK.
-
Tryk på knappen seneste apps nederst på skærmen (den til venstre for knappen Hjem), find OneNote-appen, og stryg den til siden for at lukke den.
-
Start OneNote, og log på din konto.
Gennemtving synkronisering til Android-telefon
-
I OneNote skal du finde den notesbog, der oplever synkroniseringsproblemerne.
-
Tryk på menuen med tre prikker i øverste højre hjørne af skærmen, og vælg Synkroniser (kontonavn) notesbog.
Tip!: Hvis du vil synkronisere alle notesbøger, skal du gå til listen over notesbøger. Tryk på menuen med tre prikker, og vælg derefter Synkroniser alle.
-
Lad enheden være tændt, indtil synkroniseringen er fuldført. Du skal muligvis lade enheden være tændt natten over, især i tilfælde af meget store notesbøger eller førstegangssynkroniseringer.