Hvis du ser fejlkoden 0xE0000025, er det fordi, OneNote ikke kan synkronisere en eller flere store filer, fordi de overskrider den aktuelle størrelsesbegrænsning.
Hvis du synkroniserer med OneDrive, er grænsen for hver fil 2 GB. I SharePoint kan denne grænse variere fra server til server i din organisation. Hvis du ikke har tilladelse til at kontrollere begrænsningen på SharePoint, skal du tale med serveradministratoren for at få oplysninger om denne.
At fjerne filer, som er for store, eller at reducere deres størrelse er kun en del af løsningen. Det kan stadig være nødvendigt med yderligere handling, før fejlmeddelelsen forsvinder.
Vigtigt! Hvis du følger fremgangsmåden nedenfor, fjernes alle tidligere versioner og sikkerhedskopier af dine notesbøger, så du skal være sikker på, at du ikke længere har brug for disse filer. Når du har udført disse trin, vil du ikke kunne vende tilbage til nogen tidligere versioner af dine notesbøger. Det er okay for de fleste personer. Men hvis du ofte benytter dig af de automatiske sikkerhedskopier, som OneNote opretter, skal du sørge for først at tage kopier af sådanne filer og gemme dem et sikkert sted.
Trin 1
Når du sletter en side eller en sektion fra din notesbog, flyttes den til Papirkurv til notesbog. Denne funktion giver dig en chance for at gendanne data, som er blevet slettet ved en fejl. Dog kan store filer medføre synkroniseringsfejl, hvis de ligger i Papirkurv til notesbog for længe. Du kan undgå dette ved at tømme Papirkurv til notesbog.
Klik på Oversigt > Papirkurv til notesbog > Tøm Papirkurv.
Bemærk! Papirkurv til notesbog i OneNote er anderledes end den Papirkurv, du kender fra skrivebordet i Windows.
Trin 2
OneNote gemmer cachelagrede versioner af sider, som gør det muligt at gå tilbage til tidligere versioner af sådanne sider. Hvis du har slettet en større fil (eller flere større filer), kan disse filer stadig være tilgængelige via en tidligere version af siden. Du kan forhindre dette ved at slette historikken for notesbogen.
Klik på Oversigt > sideversioner > Slet alle versioner.
Når du har udført begge disse trin, skal du genstarte OneNote og derefter forsøge at synkronisere dine notesbøger igen.
Mere hjælp
Hvis du stadig får vist denne fejlmeddelelse efter fejlfindingen, skal du rapportere problemet i OneNote-foraerne på Microsoft Answers, så vi kan undersøge problemet og finde en løsning.
