Brug sms-beskeder til at minde kunderne om deres aftaler

Slå sms-beskeder til

Giv kunderne besked om deres aftale via sms-beskeder ved at aktivere sms-beskeder i de tjenester, du har oprettet. 

Sådan slår du sms-beskeder til for en tjeneste:

1. Vælg Virtuelle Aftaler i Teams.

2. Vælg Administrer >-tjenester.

3. Vælg Rediger aftaletype ud for den tjeneste, kunderne skal modtage sms'er for.

4. Slå til/fra-knappen Tillad for sms-beskeder til .

Når du aktiverer sms-beskeder for en tjeneste, skal du markere samtykkefeltet for at bekræfte, at deltageren har valgt at modtage sms-beskeder. 

• Hvis du vælger Har deltagere at deltage i fra en webbrowser , kan deltagerne deltage i en aftale uden at downloade Teams-appen.

• Når en aftale er planlagt, modtager de en bekræftelsesmeddelelse med oplysninger om deres aftale. Der anvendes standardsatser for sms-beskeder.
  
  

• Deltagerne modtager eventuelle opdateringer og modtager en påmindelse en time før deres aftale. Meddelelsen indeholder også et link til at deltage i opkaldet.

• Ved at vælge linket kan de deltage i Teams-mødet direkte i deres mobilbrowser uden at downloade Teams-appen.

• Deltagerne kan svare STOP for at stoppe med at modtage meddelelser. Hvis de vil fortsætte med at modtage meddelelser, kan de svare START på det samme nummer.

Send påmindelser om sms-beskeder

I Kø kan planlæggere nemt sende en påmindelse til en kunde. 

Find aftalen, og vælg Påmindelser.... Vælg derefter Send sms-påmindelse. 

Vil du have mere?

Opret og rediger aftaletyper