Kan jeg have tillid til mails fra Microsoft-kontoteamet?

Hvis du modtager en mail fra Microsoft-kontoteamet, og domænenavnet i mailadressen er @accountprotection.microsoft.com, kan du roligt have tillid til mailen og åbne den.

Microsoft bruger dette domæne til at sende mails om din Microsoft-konto. Disse meddelelser kan omfatte sikkerhedskoder til totrinsbekræftelse og opdaterede kontooplysninger, f.eks. om en ændret adgangskode.

Du kan kontrollere gyldigheden af mailen ved at undersøge følgende områder:

1. Kontrollér, at mailadressen indeholder domænet @accountprotection.microsoft.com. Du kan også få vist mailens brevhoveder for at sikre, at mailen er fra Microsoft.

2. Kontrollér den konto, som mailen antyder tilhører dig, og at du har anmodet om koden.

   : Hvis du har modtaget en Microsoft-bekræftelseskode, som du ikke har anmodet om, kan det skyldes, at: En person forsøger at få adgang til din konto, eller at nogen ved et uheld har angivet den forkerte telefon/mail, når du forsøger at logge på. Få mere at vide om bekræftelseskoder, der ikke er blevet anmodet om.